Siempre puedes elegir CÓMO te presentas Con Karin Hurt

La autora y oradora principal internacional Karin Hurt inspira un cambio transformador. Recientemente fue nombrada en la lista de Inc. de Los oradores de liderazgo más innovadores y 50 Leaders to Watch de la American Management Association, Karin Hurt ayuda a los líderes de todo el mundo a lograr resultados innovadores sin perder el alma.

Muchos líderes están convencidos de que tienen un entorno abierto que alienta a los empleados a hablar y se sorprenden cuando se enteran de que los empleados se están conteniendo. Los empleados tienen ideas y quieren ser escuchados. El liderazgo quiere escucharlos. Sin embargo, con demasiada frecuencia, tanto los empleados como los líderes sienten que a nadie le importa mejorar las cosas. La desconexión generalmente solo se amplía con el tiempo, y ambos lados se afianzan más firmemente en sus puntos de vista.

Desde ejecutivos que se quejan de que sus equipos no aportan ideas hasta empleados que se dan por vencidos porque nunca se busca su opinión: la cultura de la empresa es la culpable.

Karin tiene más de dos décadas de experiencia en servicio al cliente, ventas y recursos humanos. Es la autora galardonada de Culturas valientes: cómo formar equipos de microinnovadores, solucionadores de problemas y defensores de los clientes (Harper Collins 2020), Ganar bien: una guía del gerente para obtener resultados sin perder el alma, Superar a un jefe imperfecto, y Pico Piedrabrillante – un libro para lectores de todas las edades sobre coraje, influencia y esperanza.

Puntos clave de liderazgo:

Herramientas simples que puede usar con su equipo para aprovechar su mejor pensamiento, mejorar los resultados y construir relaciones más sólidas y confiables en el camino:

  • Sea dueño de lo feo
    • Use esta técnica como un iniciador de conversación estratégica para ayudar a su equipo a identificar y priorizar rápidamente oportunidades estratégicas
  • Refinar la oportunidad
    • Luego, trabaje con su equipo para definir cómo se ve el éxito al identificar los resultados deseados, los criterios de éxito y las partes interesadas clave.
  • Pregunte Cómo Podemos (Generar Soluciones)
    • Una vez que haya identificado cómo se ve el éxito, use este enfoque de "Cómo podemos" para superar el FOSU (miedo a hablar) y extraer las mejores ideas de cada miembro del equipo.
  • Examine su mejor IDEA
    • Utilice la técnica IDEA para examinar sus mejores ideas frente a los criterios de éxito y discuta los próximos pasos prácticos.
  • Haga su plan o presente su CASO
    • Ahora está listo para convertir su idea en acción a través de un plan de acción o preparar su CASO para recibir asistencia adicional.

Iron Sharpens Iron Movement – Recursos:

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