{"id":142385,"date":"2025-12-04T05:15:00","date_gmt":"2025-12-04T10:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.n2growth.com\/?post_type=interviews&p=142385"},"modified":"2025-12-04T06:22:41","modified_gmt":"2025-12-04T11:22:41","slug":"agcos-ivory-harris-on-the-path-to-chro","status":"publish","type":"interviews","link":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/agcos-ivory-harris-on-the-path-to-chro\/","title":{"rendered":"Ivory Harris d'AGCO en route vers le poste de CHRO"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Alors que les organisations rehaussent leurs exigences en mati\u00e8re de personnel et de performance, le r\u00f4le du DRH inclut d\u00e9sormais celui de fa\u00e7onner la mani\u00e8re dont les dirigeants apprennent, prennent des d\u00e9cisions et ex\u00e9cutent leurs actions. Ivory Harris, directrice des ressources humaines d'AGCO, revient sur les exp\u00e9riences qui ont forg\u00e9 son approche, alliant un leadership au service des autres, des exigences \u00e9lev\u00e9es et une forte orientation vers le progr\u00e8s. Dans cet entretien, elle livre des conseils pratiques aux futurs DRH\u00a0: \u00e9largir ses horizons fonctionnels et g\u00e9ographiques, d\u00e9velopper une exp\u00e9rience commerciale et privil\u00e9gier la constance \u00e0 l'intensit\u00e9 pour p\u00e9renniser la performance. Elle d\u00e9montre \u00e9galement comment l'authenticit\u00e9 et la confiance permettent d'obtenir des r\u00e9sultats plus rapidement.<\/p>\n

Ivory Harris<\/a> est vice-pr\u00e9sident principal, directeur des ressources humaines, pour AGCO<\/a>. Mme Harris est charg\u00e9e de piloter l'\u00e9laboration et la mise en \u0153uvre de strat\u00e9gies de gestion des talents \u00e0 fort impact, g\u00e9n\u00e9rant des r\u00e9sultats positifs pour les employ\u00e9s et les parties prenantes d'AGCO. Elle est bas\u00e9e \u00e0 Duluth, en G\u00e9orgie (\u00c9tats-Unis).<\/p>\n<\/div><\/div>

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<\/span>Parlez-moi de vous. Quels ont \u00e9t\u00e9 les deux ou trois moments cl\u00e9s qui vous ont amen\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 vous \u00eates aujourd'hui\u00a0? Pourriez-vous \u00e9voquer les \u00e9tapes de votre parcours et les moments qui ont fa\u00e7onn\u00e9 votre style de leadership actuel\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Je me consid\u00e8re comme un leader au service des autres. Mais, n\u00e9 \u00e0 Sparta, dans l'Illinois, et ayant grandi au Texas, je suis aussi un battant n\u00e9. Dans ma profession, j'utilise cet instinct pour lutter pour le changement, faire progresser les choses et avoir un impact.<\/p>\n

Un moment charni\u00e8re qui m'a particuli\u00e8rement marqu\u00e9, c'est la bienveillance de mon sup\u00e9rieur apr\u00e8s une grave erreur au travail. J'avais re\u00e7u un avertissement discret me demandant de v\u00e9rifier mes donn\u00e9es, mais j'\u00e9tais trop occup\u00e9 et distrait pour l'entendre. Puis, comme par hasard, l'erreur a \u00e9t\u00e9 rendue publique. C'\u00e9tait un \u00e9v\u00e9nement majeur \u00e0 l'\u00e9poque, l'un des plus importants changements jamais survenus dans cette division. Je m'attendais \u00e0 \u00eatre licenci\u00e9. Au lieu de cela, mon responsable a pris le temps d'analyser mon erreur, m'a demand\u00e9 ce que j'en avais tir\u00e9 et m'a donn\u00e9 une chance de me racheter. Jusque-l\u00e0, j'avais toujours \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un employ\u00e9 tr\u00e8s performant.<\/p>\n

Ce fut un changement radical pour moi, qui a transform\u00e9 mon style de leadership. Par la suite, mon sup\u00e9rieur a continu\u00e9 \u00e0 me contr\u00f4ler pendant un certain temps, mais je suis aussi devenu plus attentif aux d\u00e9tails et je ne voulais pas le d\u00e9cevoir. Personne n'\u00e9tait plus soucieux de la qualit\u00e9 que moi, et cette exigence reste d'actualit\u00e9. J'ai toujours plac\u00e9 la barre haut, tout en restant humain et bienveillant. Les gens r\u00e9agissent mieux lorsqu'on leur fait confiance, qu'on les consid\u00e8re comp\u00e9tents et responsables, qu'on leur pardonne leurs erreurs et qu'on les accompagne dans leur d\u00e9veloppement. Rares sont les fois o\u00f9 j'ai d\u00fb adopter une approche plus disciplinaire pour stimuler la performance.<\/p>\n

Un autre tournant marquant a \u00e9t\u00e9 mon exp\u00e9rience \u00e0 l'\u00e9tranger, o\u00f9 j'ai pilot\u00e9 un projet de transformation. Durant cette p\u00e9riode, j'ai probablement appris davantage sur moi-m\u00eame que je n'ai contribu\u00e9 \u00e0 ce r\u00f4le. Cependant, je suis certaine que sans cette exp\u00e9rience, je n'aurais pas l'intelligence \u00e9motionnelle, la confiance en moi, l'humilit\u00e9 ni l'ouverture internationale n\u00e9cessaires pour r\u00e9ussir dans mon poste actuel. Ce fut un v\u00e9ritable cadeau de l'une des personnes les plus influentes que j'aie connues, et je lui suis reconnaissante de sa clairvoyance et de son soutien quotidien. Cela a non seulement renforc\u00e9 mon leadership, mais a aussi enrichi ma compr\u00e9hension et ma valorisation des exp\u00e9riences d'apprentissage transformatrices, ainsi que ma capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre une conseill\u00e8re et une partenaire cr\u00e9dible et empathique \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n

Un dernier point important \u00e0 souligner concerne la pr\u00e9paration \u00e0 la r\u00e9ussite que le PDG a int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 mon plan d'int\u00e9gration lors de ma premi\u00e8re ann\u00e9e en tant que DRH chez AGCO. Non seulement il \u00e9tait convaincu de ma contribution \u00e0 AGCO, mais, compte tenu de ma transition depuis BASF, il m'a \u00e9galement demand\u00e9 de laisser mon poste dans les meilleures conditions possibles. Il m'a fait comprendre que la fa\u00e7on dont on termine son parcours est tout aussi importante que la fa\u00e7on dont on commence. D\u00e8s cette premi\u00e8re discussion, j'ai su que j'avais fait le bon choix en optant pour AGCO.<\/p>\n

Avant m\u00eame ma prise de fonction, il a pris l'initiative d'\u00e9laborer un plan sur 100 jours, recensant les informations cl\u00e9s, les objectifs et les relations \u00e0 prioriser. De plus, il a mis en place un plan de d\u00e9veloppement et de mise en \u0153uvre sur un an, couvrant des domaines essentiels \u00e0 mon nouveau poste mais que je ne ma\u00eetrisais pas encore. Il a \u00e9galement identifi\u00e9 des projets me permettant d'enrichir ma connaissance de l'organisation et d'\u00e9largir mon r\u00e9seau, et a programm\u00e9 des r\u00e9unions bimensuelles pendant les trois premiers mois afin de faciliter ma transition, d'aborder les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es et de recevoir des conseils. Face \u00e0 un obstacle in\u00e9vitable, lorsque j'ai ressenti le besoin de \u201c\u00a0faire mes preuves\u00a0\u201d, il m'a encourag\u00e9e \u00e0 exprimer ma vuln\u00e9rabilit\u00e9, m'expliquant que demander de l'aide \u00e9tait un signe de lucidit\u00e9, et non de faiblesse. Ce fut une v\u00e9ritable r\u00e9v\u00e9lation pour moi.<\/p>\n

Avec le recul, je crois que ces encouragements et cette pr\u00e9paration m'ont donn\u00e9 la confiance n\u00e9cessaire pour m'adapter rapidement, cr\u00e9er des liens solides et faire preuve d'audace dans un nouvel environnement. Ils m'ont \u00e9galement rendu plus confiant, plus r\u00e9silient et mieux pr\u00e9par\u00e9 face aux obstacles. Et ils m'ont donn\u00e9 le courage d'apprendre en permanence dans le poste le plus important de ma carri\u00e8re. Le principal enseignement que j'en ai tir\u00e9 est le pouvoir d'un d\u00e9marrage exceptionnel et l'effet multiplicateur que cela peut avoir \u00e0 grande \u00e9chelle. Je souhaite que cette exp\u00e9rience devienne la norme chez AGCO.<\/p>\n

<\/span>Quelles exp\u00e9riences, professionnelles ou personnelles (m\u00eame celles qui semblent sans rapport, comme la participation \u00e0 une \u00e9quipe sportive au lyc\u00e9e ou \u00e0 l'universit\u00e9), se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9es \u00e9tonnamment utiles dans votre r\u00f4le ou ont fa\u00e7onn\u00e9 votre vision du leadership, et comment appliquez-vous ces le\u00e7ons\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Enfant, au Texas, j'\u00e9tais entour\u00e9e d'une grande famille de travailleurs acharn\u00e9s. Mon grand-p\u00e8re \u00e9tait agriculteur, ma grand-m\u00e8re enseignante, et ma m\u00e8re et mes tantes \u00e9taient sp\u00e9cialis\u00e9es dans la m\u00e9decine ou l'entrepreneuriat. En dehors de ma famille, j'ai d\u00e9couvert l'\u0153uvre de figures historiques locales embl\u00e9matiques comme Barbara Jordan. De ce riche h\u00e9ritage, j'ai tir\u00e9 la valeur et la force de la pers\u00e9v\u00e9rance, de l'affirmation de soi, de la rigueur intellectuelle et du sens du service.<\/p>\n

Mon parcours professionnel t\u00e9moigne d'une conviction ancr\u00e9e dans l'humilit\u00e9, une identit\u00e9 en constante \u00e9volution et une soif d'apprendre. La richesse de mon \u00e9ducation a fa\u00e7onn\u00e9 ma vocation : cr\u00e9er des environnements o\u00f9 chacun peut exploiter pleinement ses perspectives et ses id\u00e9es uniques. Des environnements o\u00f9 chacun peut non seulement contribuer, mais aussi se sentir reconnu, atteindre ses objectifs personnels et permettre aux autres d'en faire autant. Des environnements o\u00f9 chacun peut ressentir l'enthousiasme de l'apprentissage tout au long de la vie, la motivation et l'\u00e9panouissement que procure l'effort, et la capacit\u00e9 de se reposer, de se ressourcer et de revenir plus fort.<\/p>\n

Je suis galvanis\u00e9 par le sentiment d'accomplissement et de d\u00e9termination partag\u00e9 qui d\u00e9coule du travail d'\u00e9quipe pour un objectif commun, comme nourrir la plan\u00e8te. Qui ne voudrait pas faire partie de cette \u00e9quipe ou avoir cette entreprise comme partenaire\u00a0?<\/p>\n

<\/span>Si vous deviez conseiller des cadres en d\u00e9but ou en milieu de carri\u00e8re souhaitant devenir DRH, quelles exp\u00e9riences privil\u00e9gieriez-vous\u00a0? Resteriez-vous dans les RH ou effectueriez-vous des rotations interfonctionnelles, et pourquoi\u00a0?<\/span><\/h2>\n

J'ai eu le privil\u00e8ge d'\u00e9voluer au sein d'entreprises o\u00f9 la diversit\u00e9 des exp\u00e9riences m'a permis d'appr\u00e9hender presque tous les aspects de l'activit\u00e9, de travailler dans diff\u00e9rentes r\u00e9gions et de diriger et d'apprendre l'ensemble des fonctions RH. Il est difficile de quantifier l'impact consid\u00e9rable de cette exp\u00e9rience sur ma capacit\u00e9 \u00e0 acqu\u00e9rir une expertise dans de nombreux domaines et, plus important encore, \u00e0 cr\u00e9er des liens solides avec presque tout le monde. Si je pouvais r\u00e9\u00e9crire mon parcours, j'y inclurais une rotation qui non seulement soutienne l'entreprise, mais la pilote, offrant ainsi une exp\u00e9rience commerciale directe. Je suis convaincu que cela vous permettra non seulement de devenir un DRH encore plus performant, mais aussi d'\u00eatre plus comp\u00e9titif pour acc\u00e9der au poste de PDG.<\/p>\n

<\/span>Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une promotion interne ou d\u2019un recrutement externe, quels atouts sp\u00e9cifiques chaque parcours apporte-t-il au poste de DRH\u00a0? Pour un candidat externe, qu\u2019est-ce qui permet d\u2019\u00eatre op\u00e9rationnel plus rapidement\u00a0?<\/span><\/h2>\n

La promotion interne peut offrir une acceptation rapide, une adaptation\/une agilit\u00e9 culturelle, une connaissance\/une compr\u00e9hension de l'organisation et un soutien du r\u00e9seau, autant d'\u00e9l\u00e9ments essentiels pour le parcours d'un DRH \u00e0 court et \u00e0 long terme.<\/p>\n

La promotion externe peut apporter l'objectivit\u00e9 n\u00e9cessaire, la remise en question du statu quo, les meilleures pratiques d'autres secteurs, l'agilit\u00e9 face au changement et des perspectives nouvelles qui font parfois d\u00e9faut chez un successeur interne. Il sera essentiel de f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9quipes, d'\u00e9tablir rapidement des liens avec les parties prenantes cl\u00e9s (direction g\u00e9n\u00e9rale, conseil d'administration et acteurs du changement au sein de l'organisation) et de cultiver\/consolider ces relations en \u00e9tant un conseiller de confiance sur les sujets et strat\u00e9gies li\u00e9s \u00e0 l'entreprise et aux ressources humaines, en conciliant transparence et discr\u00e9tion et en obtenant des r\u00e9sultats concrets. Les recrues externes doivent s'adapter rapidement et instaurer un climat de confiance. C'est l\u00e0 que l'authenticit\u00e9 compte le plus\u00a0: les gens s'identifient aux leaders authentiques, \u00e0 l'\u00e9coute et qui font preuve de courage et d'humilit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entretien avec Ivory Harris, vice-pr\u00e9sidente principale et directrice des ressources humaines chez AGCO<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":142384,"template":"","interview-categories":[11274],"class_list":["post-142385","interviews","type-interviews","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","interview-categories-people-culture"],"yoast_head":"\nAGCO\u2019s Ivory Harris on the path to CHRO<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this interview, Ivory Harris, CHRO of AGCO, reflects on the pivotal moments, leadership mindset, and cross-functional experiences that shaped her path to the CHRO role.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/agcos-ivory-harris-on-the-path-to-chro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta 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