{"id":142389,"date":"2025-12-20T05:20:53","date_gmt":"2025-12-20T10:20:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.n2growth.com\/?post_type=interviews&p=142389"},"modified":"2026-04-16T10:58:16","modified_gmt":"2026-04-16T14:58:16","slug":"the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role","status":"publish","type":"interviews","link":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/","title":{"rendered":"Diane Johnson May, de la soci\u00e9t\u00e9 Campbell's, s'exprime sur l'avenir du r\u00f4le de DRH"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Face \u00e0 l'essor de l'IA et aux nouvelles attentes qui transforment le monde du travail, le r\u00f4le du DRH \u00e9volue\u00a0: d'un r\u00f4le de soutien, il devient un v\u00e9ritable moteur strat\u00e9gique. Diane Johnson May, directrice des ressources humaines et de la culture chez Campbell, explique comment int\u00e9grer la technologie \u00e0 l'humain au travail, concilier rapidit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9, et cr\u00e9er un environnement propice \u00e0 l'\u00e9panouissement de plusieurs g\u00e9n\u00e9rations. Elle traduit ces id\u00e9es en actions concr\u00e8tes pour les dirigeants et souligne une v\u00e9rit\u00e9 fondamentale\u00a0: la strat\u00e9gie RH doit guider la strat\u00e9gie d'entreprise.<\/p>\n

Diane Johnson mai<\/a> est vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif, directeur des ressources humaines et de la culture pour La soci\u00e9t\u00e9 Campbell<\/a> et membre du comit\u00e9 op\u00e9rationnel de Campbell. Elle dirige la fonction ressources humaines, notamment l'acquisition et la gestion des talents, l'efficacit\u00e9 organisationnelle, la r\u00e9mun\u00e9ration et les avantages sociaux, ainsi que l'inclusion et la diversit\u00e9, afin de se concentrer sur la cr\u00e9ation d'une \u00e9quipe et d'une culture performantes qui permettent \u00e0 chaque employ\u00e9 d'atteindre son plein potentiel.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/div>

<\/span>Dans un contexte de fortes perturbations, marqu\u00e9 par l'int\u00e9gration de l'IA, l'\u00e9volution rapide de la r\u00e9glementation et la diversit\u00e9 des attentes des employ\u00e9s, \u00e0 quoi ressemblera un leadership efficace en tant que DRH dans cinq ans\u00a0? Comment concilier la refonte du travail et l'adoption des technologies\u00a0? Quel est le juste \u00e9quilibre entre le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, la mont\u00e9e en comp\u00e9tences et la rapidit\u00e9 d'ex\u00e9cution\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Dans un monde en pleine mutation, l'IA est non seulement au c\u0153ur des pr\u00e9occupations, mais elle red\u00e9finit en profondeur la nature m\u00eame du travail. Le v\u00e9ritable d\u00e9fi ne consiste pas seulement \u00e0 adopter les nouvelles technologies, mais aussi \u00e0 les int\u00e9grer de mani\u00e8re optimale\u00a0: faut-il d'abord repenser le travail ou laisser la technologie guider le processus\u00a0? La r\u00e9ponse est\u00a0: les deux. L'avenir appartient aux organisations capables de r\u00e9inventer le travail et d'int\u00e9grer la technologie de fa\u00e7on harmonieuse. C'est pourquoi nous investissons massivement dans la formation et la requalification de nos collaborateurs, tout en d\u00e9veloppant leurs comp\u00e9tences num\u00e9riques.<\/p>\n

Dans notre secteur, le cadre r\u00e9glementaire \u00e9volue rapidement. Les entreprises doivent donc s'adapter encore plus vite. Pour g\u00e9rer ces changements, il est essentiel de disposer des talents ad\u00e9quats pour piloter efficacement la complexit\u00e9. Parall\u00e8lement, nous g\u00e9rons une main-d'\u0153uvre multig\u00e9n\u00e9rationnelle aux attentes diverses. Notre succ\u00e8s repose sur notre capacit\u00e9 \u00e0 comprendre ce qui les unit et ce qui les diff\u00e9rencie, et \u00e0 cr\u00e9er un environnement de travail qui prenne en compte ces deux aspects.<\/p>\n

Le statu quo n'est pas envisageable, ni aujourd'hui, ni demain. Le r\u00f4le du DRH est indissociable du changement constant. Ce qui distingue les leaders, c'est leur capacit\u00e9 d'adaptation. L'agilit\u00e9 n'est pas une comp\u00e9tence, c'est un \u00e9tat d'esprit.<\/p>\n

<\/span>Quelles tendances \u00e9mergentes auront selon vous le plus d'importance pour les RH dans cinq ans et pourquoi ?<\/span><\/h2>\n

L'IA et l'automatisation ne sont plus une perspective lointaine. Elles sont au c\u0153ur de l'avenir des RH. Au cours des cinq prochaines ann\u00e9es, elles impacteront la quasi-totalit\u00e9 des m\u00e9tiers et cr\u00e9eront des r\u00f4les encore insoup\u00e7onn\u00e9s. Elles rationaliseront les t\u00e2ches, ouvriront de nouvelles perspectives d'apprentissage et, dans certains cas, remplaceront des processus entiers. Nous constatons d\u00e9j\u00e0 des avanc\u00e9es majeures en mati\u00e8re d'acquisition de talents, de coaching et d'analyse pr\u00e9dictive. Mais \u00e0 mesure que l'IA prend en charge davantage de t\u00e2ches de premier niveau, nous risquons de perdre des exp\u00e9riences de d\u00e9veloppement essentielles. Le r\u00f4le des RH sera de reconstruire ces fondements de mani\u00e8re novatrice et rapide.<\/p>\n

<\/span>Selon vous, quelles seront les capacit\u00e9s d'IA qui auront le plus grand impact sur les RH d'ici cinq ans\u00a0?<\/span><\/h2>\n

L'IA va transformer tous les aspects des RH, mais son impact le plus important d\u00e9pendra de la mani\u00e8re dont nous choisirons de l'utiliser. L'IA g\u00e9n\u00e9rative simplifie d\u00e9j\u00e0 l'acquisition de talents, notamment la s\u00e9lection des CV, la mise en relation des candidats et m\u00eame la planification des entretiens. L'analyse pr\u00e9dictive nous aide \u00e0 pr\u00e9voir le taux de rotation du personnel, \u00e0 identifier les talents \u00e0 haut potentiel et \u00e0 personnaliser leur d\u00e9veloppement. La v\u00e9ritable opportunit\u00e9 r\u00e9side dans la cr\u00e9ation d'une culture qui int\u00e8gre la technologie et apprend vite. Le risque\u00a0? Aller trop vite sans les garde-fous n\u00e9cessaires. La valeur ajout\u00e9e\u00a0? Des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es, un recrutement plus rapide et une main-d'\u0153uvre pr\u00eate \u00e0 relever les d\u00e9fis de demain.<\/p>\n

<\/span>En vous projetant dans l'avenir, quels sont les changements \u00e0 venir qui vous enthousiasment le plus, et pourquoi, pour les responsables RH et les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Ce qui me passionne le plus, c'est la transformation des RH, qui passent d'une fonction support \u00e0 un v\u00e9ritable moteur strat\u00e9gique. L'IA, l'automatisation et les analyses pr\u00e9dictives nous donnent les moyens de fa\u00e7onner les effectifs, et non plus seulement de les g\u00e9rer. Nous passons d'une approche r\u00e9active \u00e0 une approche proactive, d'une gestion ax\u00e9e sur les processus \u00e0 une approche centr\u00e9e sur l'humain. Les cinq prochaines ann\u00e9es seront consacr\u00e9es \u00e0 la conception d'un travail plus intelligent, plus inclusif et profond\u00e9ment humain.<\/p>\n

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison que chez Campbell\u2019s, nous avons rebaptis\u00e9 la fonction \u2018\u00a0Ressources humaines\u00a0\u2019 en \u2018\u00a0Personnes et Culture\u00a0\u2019. Il s\u2019agit de bien plus qu\u2019un simple changement de nom\u00a0: c\u2019est un changement de mentalit\u00e9. Nous ne nous contentons plus de g\u00e9rer les effectifs\u00a0; nous fa\u00e7onnons les exp\u00e9riences, d\u00e9veloppons les comp\u00e9tences et insufflons une culture d\u2019entreprise positive. Dans un monde o\u00f9 la technologie transforme le travail, l\u2019humain est plus important que jamais. \u2018\u00a0Personnes et Culture\u00a0\u2019 refl\u00e8te notre engagement \u00e0 diriger avec empathie, agilit\u00e9 et d\u00e9termination.<\/p>\n

<\/span>Si vous deviez vous adresser \u00e0 une salle remplie de membres de conseils d'administration, de PDG et d'autres dirigeants de haut niveau, quel message souhaiteriez-vous qu'ils retiennent sur l'avenir des RH et pourquoi\u00a0? Et quelle action leur demanderiez-vous d'entreprendre\u00a0?<\/span><\/h2>\n

L'avenir des RH ne r\u00e9side pas dans les politiques et les processus, mais dans la lib\u00e9ration du potentiel de nos collaborateurs. Les RH deviennent le moteur de la transformation, et non plus seulement la gestion des talents. Pour que votre strat\u00e9gie soit couronn\u00e9e de succ\u00e8s, votre strat\u00e9gie RH doit en \u00eatre le pilier. J'invite chaque PDG et membre du conseil d'administration \u00e0 impliquer son DRH dans chaque d\u00e9cision majeure. Pas apr\u00e8s coup, mais d\u00e8s le d\u00e9part. Car, au final, les individus ne veulent pas simplement accomplir leur travail, ils veulent avoir un impact durable.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Une conversation avec Diane Johnson May, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive et directrice des ressources humaines et de la culture chez The Campbell's Company<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":142383,"template":"","interview-categories":[11274],"class_list":["post-142389","interviews","type-interviews","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","interview-categories-people-culture"],"yoast_head":"\nThe Campbell\u2019s Company\u2019s Diane Johnson May on the future of the CHRO role<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this interview, Diane Johnson May, Chief People & Culture Officer at The Campbell\u2019s Company, talks about the future of HR, using AI, and leading a multigenerational workforce.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"The Campbell\u2019s Company\u2019s Diane Johnson May on the future of the CHRO role\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In this interview, Diane Johnson May, Chief People & Culture Officer at The Campbell\u2019s Company, talks about the future of HR, using AI, and leading a multigenerational workforce.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"N2Growth\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/n2growth\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-16T14:58:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Diane-Johnson-May-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1084\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1003\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@n2growth\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Diane Johnson May, de la soci\u00e9t\u00e9 Campbell's, s'exprime sur l'avenir du r\u00f4le de DRH","description":"Dans cette interview, Diane Johnson May, directrice des ressources humaines et de la culture chez The Campbell's Company, parle de l'avenir des RH, de l'utilisation de l'IA et de la gestion d'une main-d'\u0153uvre multig\u00e9n\u00e9rationnelle.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"The Campbell\u2019s Company\u2019s Diane Johnson May on the future of the CHRO role","og_description":"In this interview, Diane Johnson May, Chief People & Culture Officer at The Campbell\u2019s Company, talks about the future of HR, using AI, and leading a multigenerational workforce.","og_url":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/","og_site_name":"N2Growth","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/n2growth","article_modified_time":"2026-04-16T14:58:16+00:00","og_image":[{"width":1084,"height":1003,"url":"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Diane-Johnson-May-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@n2growth","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/","url":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/","name":"Diane Johnson May, de la soci\u00e9t\u00e9 Campbell's, s'exprime sur l'avenir du r\u00f4le de DRH","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Diane-Johnson-May-1.png","datePublished":"2025-12-20T10:20:53+00:00","dateModified":"2026-04-16T14:58:16+00:00","description":"Dans cette interview, Diane Johnson May, directrice des ressources humaines et de la culture chez The Campbell's Company, parle de l'avenir des RH, de l'utilisation de l'IA et de la gestion d'une main-d'\u0153uvre multig\u00e9n\u00e9rationnelle.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Diane-Johnson-May-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Diane-Johnson-May-1.png","width":1084,"height":1003},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.n2growth.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"The Campbell\u2019s Company\u2019s Diane Johnson May on the future of the CHRO role"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/#website","url":"https:\/\/www.n2growth.com\/","name":"N2Growth","description":"Nous trouvons et d\u00e9veloppons les meilleurs leaders du monde","publisher":{"@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/#organization"},"alternateName":"N2 Growth","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.n2growth.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/#organization","name":"N2Growth","alternateName":"N2 Growth","url":"https:\/\/www.n2growth.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/N2Growth-Logo-Dark.png","contentUrl":"https:\/\/www.n2growth.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/N2Growth-Logo-Dark.png","width":500,"height":142,"caption":"N2Growth"},"image":{"@id":"https:\/\/www.n2growth.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/n2growth","https:\/\/x.com\/n2growth","https:\/\/www.instagram.com\/n2growth","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/n2growth","https:\/\/www.pinterest.com\/gon2growth\/","https:\/\/www.youtube.com\/c\/n2growth-"],"description":"Cabinet international de recrutement de cadres, de coaching ex\u00e9cutif et de conseil en leadership","email":"press@n2growth.com","telephone":"+18009444662","legalName":"N2Growth Inc.","foundingDate":"2006-05-01","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/interviews\/142389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/interviews"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/interviews"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/142383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=142389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"interview-categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.n2growth.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/interview-categories?post=142389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}