{"id":142389,"date":"2025-12-20T05:20:53","date_gmt":"2025-12-20T10:20:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.n2growth.com\/?post_type=interviews&p=142389"},"modified":"2026-04-16T10:58:16","modified_gmt":"2026-04-16T14:58:16","slug":"the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role","status":"publish","type":"interviews","link":"https:\/\/www.n2growth.com\/pt_pt\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/","title":{"rendered":"Diane Johnson May, da Campbell's Company, fala sobre o futuro do cargo de CHRO (Diretor de Recursos Humanos)."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

\u00c0 medida que a IA e as novas expectativas transformam o ambiente de trabalho, o papel do Diretor de Recursos Humanos (CHRO) est\u00e1 passando de suporte para motor estrat\u00e9gico. Diane Johnson May, Diretora de Pessoas e Cultura da Campbell, compartilha como integrar a tecnologia ao lado humano do trabalho, equilibrar velocidade com seguran\u00e7a e criar um ambiente onde m\u00faltiplas gera\u00e7\u00f5es possam prosperar. Ela traduz esses temas em passos pr\u00e1ticos para l\u00edderes e ressalta uma verdade simples: a estrat\u00e9gia de pessoas deve guiar a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Diane Johnson Maio<\/a> \u00e9 Vice-Presidente Executivo e Diretor de Pessoas e Cultura da A empresa Campbell's<\/a> e membro do comit\u00ea operacional da Campbell. Ela lidera a \u00e1rea de Recursos Humanos, incluindo recrutamento e gest\u00e3o de talentos, efic\u00e1cia organizacional, remunera\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios, e inclus\u00e3o e diversidade, com foco na constru\u00e7\u00e3o de uma equipe e cultura vencedoras que ajudem cada funcion\u00e1rio a atingir seu pleno potencial de crescimento.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/div>

<\/span>Olhando para os pr\u00f3ximos cinco anos, como ser\u00e1 a lideran\u00e7a eficaz de um CHRO em um ambiente de alta disrup\u00e7\u00e3o, onde a integra\u00e7\u00e3o da IA, a regulamenta\u00e7\u00e3o em constante mudan\u00e7a e as expectativas de uma for\u00e7a de trabalho diversificada se confrontam? Como equilibrar a reestrutura\u00e7\u00e3o do trabalho com a ado\u00e7\u00e3o de tecnologia? Qual \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o ideal entre desenvolvimento de compet\u00eancias, aprimoramento de habilidades e agilidade?<\/span><\/h2>\n

Em um mundo de grandes transforma\u00e7\u00f5es, a IA n\u00e3o \u00e9 apenas uma prioridade, mas est\u00e1 remodelando a pr\u00f3pria natureza do trabalho. O verdadeiro desafio n\u00e3o \u00e9 apenas adotar novas tecnologias, mas sim sequenci\u00e1-las corretamente: devemos redesenhar o trabalho primeiro ou deixar a tecnologia liderar? A resposta \u00e9: ambos. O futuro pertence \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es que conseguirem reimaginar o trabalho e integrar a tecnologia em conjunto. \u00c9 por isso que estamos investindo ainda mais no aprimoramento e na requalifica\u00e7\u00e3o de nossos colaboradores, ao mesmo tempo em que incorporamos novas capacidades digitais.<\/p>\n

Em nosso setor, o ambiente regulat\u00f3rio muda rapidamente. As empresas precisam se mover ainda mais r\u00e1pido. Navegar pelas mudan\u00e7as significa ter os talentos certos para liderar em meio \u00e0 complexidade. Ao mesmo tempo, gerenciamos uma for\u00e7a de trabalho multigeracional com expectativas diversas. O sucesso depende de entendermos o que os une, o que os diferencia e de criarmos um ambiente de trabalho que atenda a ambos os grupos.<\/p>\n

Manter o status quo n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o, nem hoje, nem certamente no futuro. O papel do CHRO \u00e9 definido pela mudan\u00e7a constante. O que diferencia os l\u00edderes \u00e9 a forma como reagem. Agilidade n\u00e3o \u00e9 uma habilidade, \u00e9 uma mentalidade.<\/p>\n

<\/span>Quais tend\u00eancias emergentes voc\u00ea acha que ser\u00e3o mais importantes para o RH daqui a cinco anos e por qu\u00ea?<\/span><\/h2>\n

A intelig\u00eancia artificial e a automa\u00e7\u00e3o deixaram de ser apenas uma perspectiva distante. Elas est\u00e3o no centro do futuro dos Recursos Humanos. Nos pr\u00f3ximos cinco anos, impactar\u00e3o praticamente todas as fun\u00e7\u00f5es que conhecemos e criar\u00e3o cargos que ainda nem imaginamos. Simplificar\u00e3o tarefas, abrir\u00e3o novas oportunidades de aprendizado e, em alguns casos, substituir\u00e3o fluxos de trabalho inteiros. J\u00e1 estamos presenciando avan\u00e7os significativos na aquisi\u00e7\u00e3o de talentos, no coaching e na an\u00e1lise preditiva. Mas, \u00e0 medida que a IA assume mais tarefas de n\u00edvel inicial, corremos o risco de perder experi\u00eancias essenciais para o desenvolvimento profissional. A miss\u00e3o dos Recursos Humanos ser\u00e1 reconstruir essas bases de novas maneiras, e rapidamente.<\/p>\n

<\/span>Na sua opini\u00e3o, quais recursos de IA ter\u00e3o o maior impacto nos recursos humanos daqui a cinco anos?<\/span><\/h2>\n

A IA transformar\u00e1 todos os aspectos do RH, mas o maior impacto vir\u00e1 de como escolhermos us\u00e1-la. A IA generativa j\u00e1 est\u00e1 otimizando a aquisi\u00e7\u00e3o de talentos, incluindo a triagem de curr\u00edculos, o pareamento de candidatos e at\u00e9 mesmo o agendamento de entrevistas. A an\u00e1lise preditiva est\u00e1 nos ajudando a prever a rotatividade, identificar talentos de alto potencial e personalizar o desenvolvimento. A verdadeira oportunidade est\u00e1 em construir uma cultura que abrace a tecnologia e aprenda rapidamente. O risco? Avan\u00e7ar r\u00e1pido demais sem as devidas precau\u00e7\u00f5es. O valor? Decis\u00f5es mais inteligentes, contrata\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas e uma for\u00e7a de trabalho preparada para o futuro.<\/p>\n

<\/span>Olhando para o futuro, quais mudan\u00e7as que est\u00e3o por vir mais te empolgam e por qu\u00ea, tanto para os l\u00edderes de RH quanto para os funcion\u00e1rios?<\/span><\/h2>\n

O que mais me entusiasma \u00e9 a transi\u00e7\u00e3o do RH de uma fun\u00e7\u00e3o de apoio para um motor estrat\u00e9gico. A IA, a automa\u00e7\u00e3o e os insights preditivos est\u00e3o nos dando as ferramentas para moldar a for\u00e7a de trabalho \u2014 e n\u00e3o apenas gerenci\u00e1-la. Estamos passando de uma abordagem reativa para uma proativa, de uma abordagem orientada a processos para uma centrada nas pessoas. Os pr\u00f3ximos cinco anos ser\u00e3o dedicados a criar um trabalho mais inteligente, inclusivo e profundamente humano.<\/p>\n

Foi exatamente por isso que, na Campbell's, renomeamos a fun\u00e7\u00e3o de "Recursos Humanos" para "Pessoas e Cultura". \u00c9 mais do que uma mudan\u00e7a de nome \u2014 \u00e9 uma mudan\u00e7a de mentalidade. N\u00e3o estamos apenas gerenciando o n\u00famero de funcion\u00e1rios; estamos moldando experi\u00eancias, desenvolvendo compet\u00eancias e impulsionando a cultura. Em um mundo onde a tecnologia est\u00e1 transformando o trabalho, o elemento humano importa mais do que nunca. "Pessoas e Cultura" reflete nosso compromisso de liderar com empatia, agilidade e prop\u00f3sito.<\/p>\n

<\/span>Se voc\u00ea estivesse falando para uma sala cheia de membros do conselho, CEOs e outros l\u00edderes executivos, qual seria a principal mensagem que voc\u00ea gostaria de transmitir sobre o futuro de RH e por qu\u00ea? E qual a\u00e7\u00e3o voc\u00ea os incentivaria a tomar?<\/span><\/h2>\n

O futuro do RH n\u00e3o se resume a pol\u00edticas e processos \u2014 trata-se de desbloquear o potencial das nossas pessoas. O RH est\u00e1 se tornando o motor da transforma\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o apenas o gestor de talentos. Se voc\u00ea quer que sua estrat\u00e9gia seja bem-sucedida, sua estrat\u00e9gia de pessoas precisa estar \u00e0 frente. Meu pedido a todos os CEOs e membros do conselho: envolvam o Diretor de Recursos Humanos em todas as decis\u00f5es importantes. N\u00e3o depois que elas j\u00e1 foram tomadas. Desde o in\u00edcio. Porque, no fim das contas, as pessoas n\u00e3o querem apenas executar o trabalho \u2014 elas querem causar um impacto duradouro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma conversa com Diane Johnson May, Vice-Presidente Executiva e Diretora de Pessoas e Cultura da The Campbell's Company.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":142383,"template":"","interview-categories":[11274],"class_list":["post-142389","interviews","type-interviews","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","interview-categories-people-culture"],"yoast_head":"\nThe Campbell\u2019s Company\u2019s Diane Johnson May on the future of the CHRO role<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this interview, Diane Johnson May, Chief People & Culture Officer at The Campbell\u2019s Company, talks about the future of HR, using AI, and leading a multigenerational workforce.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.n2growth.com\/pt_pt\/interviews\/the-campbells-companys-diane-johnson-may-on-the-future-of-the-chro-role\/\" \/>\n<meta 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