Recientemente, Gap anunció el nombramiento de Pam Kaufman as their new Executive Vice President and Chief Entertainment Officer, formalizing the role’s place in the C-suite. This is the first role we’re seeing of this kind. Engagement, culture, brand relevance, and experience now sit at the center of enterprise performance, emphasizing the need to rethink how responsibility is distributed at the top. The result is a C-suite evolving around capability needs rather than legacy titles.
En este blog, exploraremos las responsabilidades de este rol, cómo está cambiando la alta dirección y qué significa para la búsqueda de ejecutivos.
¿Qué es un Director de Entretenimiento?
El Director de Entretenimiento está diseñado para ubicarse en la intersección de la cultura, la marca y la experiencia. En lugar de tener una sola función, este puesto ejecutivo es responsable de cómo una marca participa en la conversación cultural a través del entretenimiento, el contenido, las alianzas y la comunidad.
En el caso de Gap, el mandato de Kaufman es construir y expandir la plataforma de entretenimiento, contenido y licencias de Gap en las áreas de música, televisión, cine, deportes, videojuegos, productos de consumo y colaboraciones culturales. El puesto combina liderazgo de relaciones, criterio estratégico y responsabilidad comercial, gestionando alianzas complejas en el ecosistema del entretenimiento.
Por qué la relevancia cultural no puede residir en una sola función
El Director de Entretenimiento trabaja en estrecha colaboración con marketing, RR. HH. y comunicaciones. El rol ejecutivo existe precisamente porque estas funciones no pueden abordar la relevancia cultural y la participación de forma independiente. Este ejecutivo debe comprender cómo... La narración influye en las marcas empleadoras, cómo la relevancia cultural impulsa la lealtad del consumidor y cómo el compromiso interno se conecta con la percepción externa.
El Director de Entretenimiento se centra específicamente en explorar el panorama cultural y del entretenimiento con disciplina, no con innovación. El éxito requiere un buen criterio basado en datos, la capacidad de identificar colaboraciones significativas y el criterio para integrar dichas colaboraciones en una narrativa de marca cohesiva sin diluir el enfoque ni la responsabilidad.
Una señal de cómo está cambiando la alta dirección
En todas las industrias, las organizaciones son combinando responsabilidades, priorizando la cultura y la experiencia a nivel directivo y expandiendo el impacto del liderazgo más allá de la ejecución operativa. La creación de nuevos puestos directivos indica una transición hacia un liderazgo fluido, donde los roles ejecutivos se configuran en función de las prioridades empresariales en lugar de una responsabilidad funcional fija. Los consejos directivos obtienen mayor visibilidad e influencia sobre la cultura, la marca y la creación de valor a largo plazo gracias a líderes cuyo impacto trasciende los límites funcionales tradicionales.
Qué significa esto para la búsqueda de ejecutivos
Las organizaciones deben reevaluar las brechas de liderazgo. La pregunta clave no es qué cargo falta, sino qué capacidad de liderazgo falta en la cúpula directiva. Las juntas directivas y los directores ejecutivos deben ser conscientes de cómo se distribuye la responsabilidad y cómo se define el impacto del liderazgo. El puesto de Director de Entretenimiento puede no ser necesario para todas las organizaciones hoy en día, pero las capacidades de liderazgo que representa son cada vez más importantes en toda la empresa.
En N2Growth, colaboramos con organizaciones en su transición hacia una alta dirección más flexible. Ya sea un puesto tradicional o emergente, nuestro trabajo se centra en identificar líderes capaces de operar a través de las fronteras y generar impacto en entornos cambiantes. Hable con uno de nuestros expertos para aprender cómo podemos ayudarle a conseguir líderes que estén a la altura del momento, sin importar lo poco convencional que pueda parecer el puesto de C-suite.
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