¿Alguna vez te has preguntado cómo tantas buenas empresas pueden hacer tantas malas contrataciones? El hecho es que todos los procesos de contratación rigurosos y sofisticados empleados por las mejores empresas del mundo no evitan este problema. La buena noticia es que abordar un solo factor puede prevenir fácilmente las malas contrataciones.
El compromiso tiene su lugar en los negocios, pero no tiene ningún papel en el adquisición de talento. Con demasiada frecuencia, los líderes se enfocan en lo “bueno para tener” en lugar de lo “imprescindible” cuando se trata de ejecutivos. Se dejan distraer por factores dispares e insignificantes, en lugar de buscar a la mejor persona para el trabajo.
Mi definición de ironía: cuando los líderes se quejan de su talento. Siempre he creído que los líderes merecen los equipos que construyen. Aquí está la cosa: cuando los líderes hacen una mala contratación, no tienen a nadie para culpa pero ellos mismos. El problema es que muchos líderes echan la culpa en todas partes, pero donde corresponde.
No importa si el candidato tiene grandes potencial, qué segmento de diversidad representan, si son candidatos internos o externos, si tienen o no experiencia en la industria o dónde obtuvieron su título. Lo que importa es si es la MEJOR persona para el trabajo. Los líderes inteligentes no “dan” el trabajo a alguien porque lleva más tiempo en la empresa: seleccionan a la mejor persona para el trabajo independientemente del tiempo que lleve en la empresa.
¿Cuántas veces ha sido testigo de que una empresa pierde a su candidato preferido por un punto de diferencia trivial, y luego la empresa solo procede a agravar su problema al conformarse con su segunda o incluso tercera opción? Los líderes inteligentes entienden que un puesto vacante es preferible a ocupar un puesto con el candidato equivocado.
Hay verdad en el viejo axioma “el talento engendra talento.” El talento es un contagio. Es el talento que alimenta la creatividad, la colaboración, el impulso, la velocidad, la lealtad del cliente, una cultura corporativa dinámica y prácticamente cualquier otra fuerza de influencia positiva en el universo corporativo. Es el talento que diseña prácticas comerciales sólidas, desarrolla planes estratégicos, comprende el valor de la innovación, supera obstáculos, rompe barreras, crea crecimiento y construye una marca duradera. Los líderes inteligentes contratan solo a la mejor persona para el trabajo. No comprometen el talento.
Lo suficientemente bueno rara vez lo es, y solo marcando la casilla no es el negocio del liderazgo. Si bien es necesario evaluar las habilidades duras, el historial, la capacidad de liderazgo, la adecuación cultural y cualquier otro criterio, es completamente irresponsable conformarse con algo menos que la mejor persona para el trabajo. No permita que lo limiten los plazos, las pautas de compensación o la presión de las personas o grupos clave: busque a la mejor persona y, cuando la encuentre, mueva el cielo y la tierra para contratarla.
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