Para ouvir a verdade, você tem que ouvir

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Thoreau escreveu: “São necessários dois para falar a verdade – um para falar e outro para ouvir”. A maioria de nós é ótima no primeiro, mas no segundo, nem tanto. Verdade seja dita, a maioria de nós são maus ouvintes. Ao considerar grandes habilidades de liderança, nos concentramos nas habilidades de transmissão - falar e escrever. Os líderes mais eficazes sabem que também precisam ser ótimos ouvintes. Eles entendem a necessidade de trabalhar...

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