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¿Eres un líder héroe?

¿Eres un “líder héroe”? ¿Te gusta abalanzarte y salvar el día? ¿Te ves a ti mismo como el caballero blanco que puede resolver cualquier problema o desafío? Si lo hace, tiene lo que llamo "síndrome del líder héroe". La creencia de cualquier líder de que él o ella puede hacer todo mejor que nadie (incluso si es verdad) es una de las causas fundamentales de la inhibición de la productividad de la fuerza laboral. Crear dependencias innecesarias entre los líderes y los miembros del equipo, aunque a menudo es involuntario y/o bien intencionado, es una práctica demasiado común para el “líder héroe”. En el post de hoy, echaremos un vistazo al mito del líder héroe...

¿Su fuerza laboral está compuesta por individuos independientes, altamente motivados y efectivos, o se basa en las limitaciones de los empleados que dependen completamente de usted como líder? Aquí hay una noticia de última hora... los grandes líderes no crean un estado de dependencia. De hecho, no permitirán que existan dependencias... sino que exigen un pensamiento y una toma de decisiones independientes. Muchos líderes luchan por comprender que rescatar no es lo mismo que liderar. Un liderazgo sólido en realidad previene la necesidad de rescatar.

Si tu eres sobrecargado de trabajo, cansado y sintiéndose estirado en el momento en que su banda elástica está a punto de romperse, es probable que esté haciendo el trabajo de sus subordinados, en lugar de hacerlos responsables de realizar sus propias funciones. Su función como líder es desarrollar el talento hasta los niveles más altos de pensamiento y ejecución independientes y autónomos. Los grandes líderes no se suscriben a una metodología de gestión del talento "Hazlo por ti", sino que lideran, asesoran, entrenan y desarrollan a los miembros del equipo al lograr que acepten un trabajo "Hazlo tú mismo". principio moral.

Los grandes líderes ven cada interacción, pregunta o incluso conflicto como una oportunidad de entrenamiento. No responda preguntas ni resuelva problemas solo porque puede enseñar a sus empleados cómo hacerlo por sí mismos. Si tiene el hábito de resolver los problemas de las personas, simplemente enséñeles a acudir a usted en busca de soluciones a la primera señal de un desafío. Los grandes líderes no se dejan colocar en esta posición. No permiten que los empleados los aprovechen, ellos aprovechar al empleado, y al hacerlo, es una victoria para el ejecutivo, el empleado y la empresa en su conjunto.

El truco consiste en afrontar las preguntas, los desafíos, los conflictos, etc., con preguntas inteligentes propias. Es necesario responder a las preguntas con preguntas. Las preguntas te permiten dirigir la conversación y no dejarte atrapar por ella. Al redirigir el flujo de una conversación, obtienes información crítica y demuestras que te importa lo que piensa la otra persona.

Los siguientes 5 consejos le permitirán hacer preguntas efectivas:

  1. Sea sincero en su cuestionamiento. Olvídate de lo que hay para ti y piensa en cómo puedes ayudar a la persona que estás comunicado con. No manipule ni controle a la otra persona, pero haga un esfuerzo honesto para descubrir cómo puede ayudarla a lograr sus objetivos entrenándola y no solo sirviéndole una solución en bandeja de plata.
  2. Aprende a hacer preguntas efectivas. No haga preguntas que puedan responderse con un simple sí o no. Use preguntas que comiencen con quién, qué, dónde, cuándo, por qué o cómo en un intento de permitir el diálogo. Si la otra persona comparte toda la información, se encontrará en la posición envidiable de poder evaluar, evaluar y sintetizar la información que se comparte. Mientras la otra parte está hablando… usted está aprendiendo. Una vez que comprenda cuáles son los problemas, estará en una mejor posición para entrenar y enseñar.
  3. Use preguntas para estimular y desafiar. Hacer preguntas que son perspicaces de tal manera que requieren pensamiento para ser respondidas. Ayude a las personas a comprender cuán brillantes son y dónde están sus talentos y dones al establecer una barra de barbilla alta. Cuando involucra a las personas con conversaciones estimulantes y de sondeo, aprenden y crecen.
  4. Sea personal en sus preguntas. Use preguntas que animen a la otra persona a revelar sus pensamientos y emociones. Estas preguntas lo ayudarán a conocer verdaderamente a la otra parte y a establecer un terreno común y una buena relación. Si puede pasar de lo analítico a lo personal, es mucho más probable que la otra parte revele su sesgo o su agenda.
  5. Demuestre su competencia sin revelar la respuesta. Haga preguntas que revelen su experiencia en la materia y que demuestren su capacidad para proporcionar soluciones significativas sin realmente hacerlo. Este tipo de preguntas deben generar credibilidad y, por lo tanto, brindarle a la otra parte la confianza de que puede manejar la situación de una manera que esté alineada con sus mejores intereses. Obligue a las personas a ir más allá de las discusiones superficiales llevándolas más allá de sus zonas de confort con preguntas inteligentes. Nunca se conforme con la respuesta general, ambigua, vaga o estándar. Continúe investigando hasta que esté satisfecho con la respuesta.

Si quiere convertirse en un gran líder, domine el arte de enseñar y entrenar a través de la aplicación de preguntas hábiles. Trabaje en desarrollar una lista de preguntas bien pensadas que sean situacionales, específicas de la industria, específicas del producto, específicas del mercado, específicas de la posición, etc., y utilícelas para ponerse en posición de ayudar a otros, no alimentándolos, sino enseñándoles a pescar…

¿Pensamientos?

Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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