Pessoas e Cultura

Prioridades do CHRO: Como os melhores CHROs alocam seu tempo

Os líderes são definidos por suas agendas. Com o Diretor de Recursos Humanos (CHRO) não é diferente. A forma como ele aloca seu tempo determina onde seu impacto se concretiza, ou não. Em resumo, uma gestão de tempo criteriosa costuma ser o diferencial entre oportunidades perdidas e o sucesso em toda a empresa. O CHRO bem-sucedido ancora proativamente sua agenda em um conjunto de cinco prioridades/princípios fundamentais. Ao ancorar sua agenda em um conjunto central de prioridades, os líderes eficazes concentram-se no trabalho que realmente importa para a empresa. Dessa forma, eles ampliam sua influência e geram resultados mensuráveis.

Neste blog, vamos analisar as cinco prioridades essenciais que definem como os melhores CHROs gerenciam seu tempo de forma intencional.

o Cinco princípios que os principais CHROs usam para alocar seu tempo

1. Seja proativo

Uma abordagem proativa exige uma mudança fundamental de mentalidade, da manutenção para a criação. Em vez de simplesmente responder às solicitações da empresa, o Diretor de Recursos Humanos (CHRO) deve antecipar as necessidades futuras de talentos, identificar os riscos organizacionais potenciais e desenvolver uma estratégia de RH ágil que apoie a transformação digital. Uma estratégia de RH proativa alinha pessoas, sistemas e cultura com os objetivos de longo prazo da empresa. Ao manter uma postura proativa, o CHRO deixa de ser um prestador de serviços para se tornar um agente estratégico, garantindo que a área de Recursos Humanos seja um motor de crescimento e inovação, e não um centro de custos.

2. Aprimorar a função e a equipe de RH.

Uma função de RH madura acelera a transformação em desenvolvimento de talentos, gestão de desempenho, programas de liderança e modernização da tecnologia de RH, todos elementos essenciais para um planejamento de força de trabalho de alta qualidade.

Esse sentimento é compartilhado por altos executivos como Anita Graham,¹ Vice-presidente executivo e diretor de recursos humanos da Labcorp, que aconselha

“Build a star team that effectively leads the HR function with you. You need to be the function leader for your team, but you are also the HR leader for the whole company and its people, and a partner and advisor to the C-suite, the board, and the CEO. You can only do this effectively and sustainably when you have a great team.” – Anita Graham, EVP and Chief Human Resources Officer, Labcorp

Ao desenvolver intencionalmente a equipe de RH e implementar mecanismos operacionais como modelos de serviço em níveis, governança clara e análises robustas, os Diretores de RH ficam livres para liderar no topo da organização.

3. Estabelecer parcerias com a alta administração.

True strategic influence is built through deep, collaborative partnerships with other executive leaders. Partnering closely with the Chief Financial Officer and Chief Operating Officer on financial planning and change management ensures that workforce planning and people strategy are directly tied to the company’s fiscal realities and operational goals. Meanwhile, the CHRO must partner with the Chief Technology Officer or Chief Information Officer about the future of work and how technology plays a role in that future. 

Os CHROs de vanguarda estão dedicando mais tempo a interagir com seus pares da alta administração.

“Em comparação com 5 anos atrás, os CHROs dedicam mais tempo a aconselhar seus pares da alta administração.”


88,61% dos Diretores de Recursos Humanos (CHROs) concordaram totalmente ou concordaram que dedicam mais tempo a aconselhar seus pares da alta administração em comparação com cinco anos atrás. É fundamental reservar tempo especificamente para reuniões com a alta administração, transformando-as de simples atualizações em sessões de trabalho produtivas que impulsionem o negócio.

4. Alinhar-se com o conselho e o CEO

UMA CHRO de vanguarda runs a regular cadence with the CEO to confirm priorities, socialize how their time is being utilized, and avoid surprises in the flow of information. Proactive calibration ensures the CHRO’s efforts are consistently directed toward the CEO’s most pressing agenda items, while also giving the CHRO a platform to surface critical realities about people, culture, and organizational health that are only visible from their unique vantage point. 

Os CHROs de vanguarda estão dedicando mais tempo ao conselho e ao CEO.

“Em comparação com 5 anos atrás, os CHROs dedicam mais tempo a aconselhar conselhos de administração e CEOs.” 

94,31% dos Diretores de Recursos Humanos (CHROs) concordaram totalmente ou concordaram que dedicam mais tempo a aconselhar os conselhos de administração e os CEOs em comparação com cinco anos atrás. A forma como os CHROs trabalham em parceria com o CEO e o conselho é um aspecto determinante da sua eficácia. Os CHROs mais inovadores constroem proativamente relacionamentos com os membros do conselho fora das sessões formais.

5. Construir o futuro

The most valuable activity a CHRO can undertake is to prepare the organization for what’s next. Deliberately protecting “white space” on the calendar each week for deep strategic thinking can accomplish this goal. Dedicated time should be used for activities like running scenarios, where you can model how the business might respond to high-, medium-, and low-disruption futures.

Os principais CHROs equilibram as iniciativas de IA com as prioridades da empresa.

“Aproximadamente qual a porcentagem da sua semana de trabalho típica que é dedicada atualmente à IA?”

Mais da metade dos Diretores de Recursos Humanos (CHROs) entrevistados dedicam de 6 a 101 horas semanais de sua jornada de trabalho à inteligência artificial. O trabalho voltado para o futuro está profundamente conectado ao planejamento da força de trabalho, especialmente à medida que as organizações migram para arquiteturas baseadas em habilidades, modelos ágeis de gestão de talentos e funções aprimoradas por IA. Ao investir tempo na construção do futuro, os CHROs aceleram a capacidade da organização de inovar e se adaptar.

O que essas prioridades revelam sobre os CHROs de vanguarda

Enquanto o O papel do CHRO continua a evoluir. De líderes funcionais a estrategistas corporativos, a forma como o tempo é planejado tornou-se um indicador crucial de eficácia. Os principais Diretores de Recursos Humanos (CHROs) priorizam intencionalmente a organização de suas agendas, focando em um conjunto claro de objetivos: manter a proatividade, fortalecer a equipe de liderança de RH, colaborar com a alta administração, alinhar-se estreitamente com o CEO e o conselho, e reservar tempo para moldar o futuro. Por meio de um planejamento de tempo disciplinado, eles ampliam sua influência e garantem que a estratégia de pessoas permaneça alinhada aos resultados de negócios.

Para saber mais sobre como os CHROs de vanguarda planejam seu tempo de forma intencional, baixe nosso white paper “O CHRO de vanguarda: o futuro da gestão de pessoas chegou..”

Perguntas frequentes sobre como os CHROs planejam seu tempo

Um CHRO de vanguarda deve usar os cinco princípios essenciais para gerenciar seu tempo: ser proativo, aprimorar a função de RH, estabelecer parcerias com a alta administração, alinhar-se com o conselho e o CEO e planejar o futuro.

A gestão proativa do tempo permite que os Diretores de Recursos Humanos (CHROs) se concentrem em prioridades estratégicas, como moldar o futuro do trabalho, integrar a IA e impulsionar estratégias de pessoas e cultura, em vez de reagir às demandas diárias.

Os Diretores de Recursos Humanos (CHROs) podem liderar iniciativas em conjunto com o Diretor Financeiro (CFO) e o Diretor de Operações (COO) no planejamento financeiro e operacional, e colaborar com o Diretor de Tecnologia (CTO) ou o Diretor de Informática (CIO) para integrar a IA e projetar mudanças na força de trabalho, garantindo o alinhamento com os objetivos da empresa.

Os Diretores de Recursos Humanos (CHROs) devem manter comunicação regular com o CEO e o conselho, garantindo o alinhamento de prioridades, apresentando informações essenciais sobre a saúde organizacional e construindo relacionamentos sólidos para influenciar decisões importantes.

O planejamento futuro permite que os Diretores de Recursos Humanos (CHROs) antecipem disrupções, desenvolvam planos de contingência e criem roteiros para IA, estratégias de talentos e modelos operacionais, garantindo que a organização esteja preparada para o sucesso a longo prazo.

Phillip Webster

Phillip Webster, PhD, é Senior Fellow em Insights de Liderança na N2Growth, onde lidera a área de pensamento estratégico da empresa. Com sua vasta experiência em pesquisa, ele oferece insights baseados em dados que revelam tendências emergentes e mudanças nos negócios, ajudando conselhos e executivos a definir as competências de liderança necessárias para navegar e se destacar em cenários empresariais em constante evolução.

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