Capital humano

Reclutamiento vs Gestión del Talento

Recientemente participé en un panel de discusión sobre el futuro de la industria del reclutamiento y, francamente, me sorprendieron muchas de las actitudes y pensamientos predominantes en torno al tema en cuestión.

Como suele ser el caso, yo era el contrario en el panel, y aunque probablemente no debería haberme sorprendido, era el hecho de que la mayoría de los reclutadores parecían creer que el statu quo estaba bien, el futuro era brillante y no lo hicieron. ver la necesidad de cambio que me dejaba perplejo. En la publicación de hoy, examinaré el futuro del reclutamiento desde una perspectiva un poco diferente a la de muchos en el ejecutivos negocio…

Aquellos de ustedes que leen mi trabajo con cierta frecuencia saben cuán firmemente creo que los negocios son fluidos, dinámicos y en constante evolución. Además, es probable que esté tan familiarizado con mi posición de que un negocio estático, que no innova constantemente en torno a las necesidades cambiantes del mercado, es lo mismo que un negocio moribundo. Si bien muchos reclutadores y empresas de búsqueda de ejecutivos pueden pensar que están exentos del negocio antes mencionado principios que gobiernan la sustentabilidad, estarían muy equivocados si fueran tan descarados en su actitud y enfoque.

El hecho es que tanto los empleadores como los solicitantes de empleo continúan siendo más exigentes en sus requisitos mutuos. Este fenómeno está ocurriendo en un momento en que los mercados laborales en todo el mundo nunca han sido más competitivos. Mi pregunta es esta; ¿Suena esto como un entorno en el que los proveedores de servicios (es decir, los reclutadores) pueden permanecer de brazos cruzados con la actitud empresarial habitual? Yo creo que no.

La realidad es que en entornos de mercado maduros y complejos, los clientes exigen más de sus proveedores de servicios. Las empresas de búsqueda de ejecutivos que desean seguir siendo competitivas deben centrarse en aumentar sus beneficios de valor agregado para mantenerse en el juego. Aquellos reclutadores que tienen incompletos Servicio ofertas, y que no se sumergen por completo en la comprensión de la cultura y el entorno en las empresas de sus clientes tendrán dificultades para ganarse la vida en el futuro.

Si bien mi práctica personal se enfoca en brindar consejos de liderazgo y asesor de los directores ejecutivos de Fortune 500, como ejecutivo operativo sénior de nuestra firma, también tengo la responsabilidad de supervisar nuestra práctica de gestión del talento. Desde mi perspectiva, no puedo imaginar no integrar los servicios a lo largo del ciclo de vida de la gestión del talento. La identificación, el reclutamiento, el despliegue, el desarrollo, la retención y la sucesión del talento son claramente temas que se abordan mejor en una oferta de servicios integrados. Abordar la gestión del talento con un enfoque fraccionado es un proceso ineficiente y defectuoso.

Estoy tan comprometido con las creencias expuestas anteriormente que nuestra empresa diseñó su práctica de gestión del talento de una manera que ofrece a los clientes una amplia gama de ofertas de servicios. La simple verdad del asunto es que alinea nuestra agenda con la de nuestros clientes y genera relaciones sólidas a largo plazo impulsadas por mucho más que las tarifas de colocación.

Aquí está la cuestión: los "reclutadores" aunque desempeñan un papel importante, simplemente no agregan el valor que un cliente sofisticado deseará en el futuro. Aquellos reclutadores que buscan hacer crecer su negocio deben pasar de la búsqueda de candidatos a adoptar un enfoque integral para la gestión del talento que alinee sus intereses con los objetivos a largo plazo de sus clientes. Empresas de búsqueda de ejecutivos no trabajar con sus clientes antes y después de la colocación no han entendido que el reclutamiento ya no es un negocio, sino simplemente un componente de un proceso mucho mayor. Cualquiera puede hacer una contratación, pero ese no es el final del juego, sino que es solo el comienzo.

Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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