Pagina 48 – N2Growth

Ik heb de afgelopen tijd veel werk verricht binnen de Europese Gemeenschap, en met name in het Verenigd Koninkrijk. Een van de dingen die ik interessant vond, is dat veel van onze Europese broeders niet bekend zijn met de term "“C-suite leidinggevende“Als Amerikaan uit de koloniën heb ik geprobeerd het fenomeen van 'titelproliferatie' (dat bestaat uit 'titelescalatie' en 'titelinflatie') dat we de afgelopen jaren in de VS hebben meegemaakt, rationeel te verklaren. Na een paar uitleg en wat reflectie vond ik dit onderwerp de moeite waard voor een blogpost (of een klaagsessie op mijn blog, zo u wilt) van vandaag.

Nog niet zo lang geleden hadden we slechts een handvol C-suite-posities: voorzitter van de raad van bestuur, algemeen directeur, Chief Operating Officer, En de Chief Financial Officer… Oh, wat een heerlijke tijd was het toen het Amerikaanse bedrijfsleven nog een eenvoudige plek was waar een president ook echt een president was en niet een divisiechef die zich voordeed als president.

Alle grapjes daargelaten, naar mijn bescheiden mening zijn er legitieme behoeften en bijbehorende toepassingen en voordelen voor bepaalde titels, mits ze op de juiste manier worden ingezet voor daadwerkelijk zakelijk voordeel. Dat gezegd hebbende, ben ik nooit blij als iemand zich anders voordoet dan hij of zij werkelijk is... Slim bedacht. marketing is één ding, maar grove verfraaiing is iets heel anders.

Laten we proberen deze chaos te ontrafelen door eerst het verschil tussen titelverhoging en titelinflatie te definiëren. Titelverhoging is het creëren van een nieuwe functie, wat op zijn beurt de creatie van een bijbehorende nieuwe titel vereist. Titelinflatie daarentegen is het toekennen van een pompeuze titel aan iemand die onvoldoende gekwalificeerd is of de titel op een andere manier niet rechtmatig verdient. Ik geloof dat het fenomeen van titelinflatie in de VS is begonnen in de banksector... Ik werd op een dag wakker en ineens bleek iedereen die geen kassier was, vicepresident van iets of wat te zijn. Laten we eens kijken naar een representatieve lijst van slechts enkele van de huidige C-suite-titels (exclusief de hierboven genoemde):

Hoofd Strategie
Hoofd Wetenschappelijk Officier
Hoofd Informatiefunctionaris
hoofd technologie
Chef van de onderzoeks officier
Chief Innovation Officer
Hoofd Talentfunctionaris
Chief Marketing Officer
Hoofd Kennisfunctionaris
Hoofd compliance-functionaris

Ik weet zeker dat er tegen de tijd dat dit artikel gepubliceerd wordt, nog wel een paar andere titels aan de lijst toegevoegd moeten worden. Alle woordspelingen daargelaten, er zijn momenten geweest dat ik volkomen onder de indruk was van... talent, ervaring en intelligentie van personen die de bovengenoemde titels hebben gehad. In andere omstandigheden heb ik mij totaal in verlegenheid gebracht voor bedrijven die hebben toegestaan dat hun entiteiten werden vertegenwoordigd door zulke extreme voorbeelden van vorm boven inhoud.

Dus waar komen al die titels vandaan? Om eerlijk te zijn, kan ik het niet met zekerheid zeggen, dus wat volgt is mijn beste poging om de geschiedenis van Amerikaanse eigendomsrechten te reconstrueren en moet daarom niet als feit worden beschouwd. Zoals ik eerder al aangaf, geloof ik dat banken de inflatieperiode hebben veroorzaakt die het Amerikaanse bedrijfsleven zo sterk heeft getroffen met betrekking tot eigendomsrechten, waarna verzekeringsmaatschappijen en andere bedrijven daar misbruik van hebben gemaakt. financiële dienstensector bedrijven volgen dit voorbeeld. In Amerika geldt, net als Wall Street, de rest van het Amerikaanse bedrijfsleven. Ja, de kuddementaliteit is nog steeds springlevend

Titelescalatie daarentegen (althans op de juiste manier gebruikt) evolueerde eenvoudigweg in de loop van de tijd om gelijke tred te houden met de groei en rijping van bedrijven. Toen bedrijfsfinanciering bijvoorbeeld zo gefragmenteerd raakte door complexiteit en specialisatie, was het noodzakelijk om een onderscheid te maken tussen investeringen en financiën, en dus werden de taken, rollen en verantwoordelijkheden verdeeld tussen de Chief Financial Officer en de nieuwe rol van Chief Financial Officer. Beleggingsfunctionaris. Hetzelfde geldt voor vooruitgang in alle praktijkgebieden en disciplines. Naarmate de technologie geavanceerder werd, groeiden het personeel en de budgetten, evenals de afhankelijkheid van bedrijven van verschillende platforms, omgevingen en toolsets, en dus de behoefte aan hogere leiderschapsposities zoals Chief Information Officers en Chief Technology Officers. Toen marketing zich verder ontwikkelde dan het kopen van media in gedrukte media, tv en radio, naar het beheren van meerdere merken via meerdere media op mondiale basis, werd de Chief Marketing Officer geboren en de lijst gaat maar door

Alles bij elkaar genomen geloof ik dat de noodzakelijke en passende titelescalatie door ontwerp een waardevol en noodzakelijk evolutionair fenomeen is dat voortdurend de grenzen van innovatie verlegt en goed is voor het bedrijfsleven. Het zijn de onnodige, onlogische en schadelijke aspecten van titelinflatie waar ik bezwaar tegen maak.