Tendências de Contratação de Diretores Digitais (Chief Digital Officers) para 2026: O CDO das empresas do S&P 500

Pouco mais de uma em cada quatro empresas do S&P 500 agora possui um diretor de operações digitais (C-suite) de alto nível. O cargo não é universal, mas muitas empresas reconhecem os benefícios de ter uma única pessoa responsável pelas operações digitais em toda a organização, seja para garantir o alinhamento estratégico das ofertas digitais entre regiões e unidades, seja para integrar inteligência artificial às operações digitais.

As questões que as empresas enfrentam em relação ao digital, no entanto, muitas vezes tornam a decisão de contratar e definir o escopo da posição de CDO mais complexa do que para outros executivos de alto escalão. O CDO deve ser uma figura independente e o único ponto de contato para a coordenação digital, ou a responsabilidade digital deve ser incorporada ao mandato de um CIO ou CTO? Deve ser um cargo permanente, ou o mandato do CDO e o próprio cargo devem ter duração determinada e estar vinculados a metas específicas de transformação?

Para melhor compreender os contornos da função, particularmente quem os conselhos estão contratando para o cargo e quais são suas prioridades, criamos um perfil estatístico de todos os CDOs (Chief Data Officers) das empresas do S&P 500. Acompanhamos suas trajetórias de carreira, qualificações e informações demográficas, e também comparamos contratações recentes (CDOs atuais nomeados em 2023 ou posteriormente) com CDOs com mais tempo de serviço (CDOs atuais nomeados em 2022 ou antes).

Nossos resultados de pesquisa indicam que o cargo frequentemente apresenta um certo caráter provisório. O mandato do CDO é excepcionalmente curto.,¹ A maioria dos CDOs são nomeados pela primeira vez, e nenhuma função anterior domina a trajetória de recrutamento. Nosso relatório completo sobre o cargo de Diretor Digital examina quando essa provisoriedade é intencional, quando sinaliza uma função mal definida e quais decisões os conselhos devem tomar antes de preenchê-la.

As informações contidas neste relatório têm como objetivo ajudar:

1. Conselhos de Administração e CEOs Compreender o mercado e os padrões de contratação por faixa etária e setor.
2. CDOs sentados Veja como as expectativas para a função estão mudando.
3. Aspirantes a CDOs moldar suas carreiras para cargos de alta direção.

À medida que as iniciativas de digitalização amadureceram e se tornaram operações estáveis, as empresas lidaram com o papel do CDO de duas maneiras. Algumas criaram o cargo para implementar uma transformação específica e esperam repassar suas responsabilidades a outros executivos assim que esse trabalho for concluído. Outras mantiveram o cargo e o redefiniram, transformando o CDO de um líder da transformação em um coordenador estratégico do trabalho digital em toda a empresa.² A IA agora confere a alguns CDOs um novo mandato de transformação, convertendo ofertas digitais em ofertas impulsionadas por IA. Assim como nas transformações digitais, alguns CDOs nomeados para essa tarefa provavelmente terão mandatos com prazo determinado. Outras funções passarão da transformação para a coordenação à medida que a IA se tornar, eventualmente, um recurso consolidado.

O próprio título reflete a evolução da função. Pouco mais de um terço dos executivos de alto escalão com "digital" em seus títulos são apenas Diretores de Transformação Digital (CDOs). Frequentemente, o título e as atribuições abrangem informação e/ou tecnologia, indicando que a função não é singular nem universal, e que suas responsabilidades muitas vezes se sobrepõem às de um Diretor de Informática (CIO) ou Diretor de Tecnologia (CTO). Em algumas empresas, o CDO se reporta ao CIO; em outras, uma única pessoa desempenha ambas as funções.

25,81 trilhões de empresas do S&P 500 têm um Diretor de Digital (CDO). Das 129 que têm, 46 possuem o título exclusivo de "Diretor de Digital" e 83 possuem um título que combina a área Digital com outra função de nível executivo. Os títulos combinados superam os exclusivos em quase dois para um. Esse padrão não é uniforme entre os setores. Os títulos exclusivos superam os combinados em Serviços Financeiros (7 para 2) e Serviços Empresariais e Profissionais (6 para 5), enquanto os setores de Saúde e Ciências da Vida, Bens de Consumo e Agricultura, Energia e Recursos Naturais são predominantemente compostos.³

Empresas do S&P 500 com CDO, por tipo de título

Dos 129 CDOs, 33,3% possuem um título que combina Digital com Informação e 17,1% o combinam com Tecnologia. Os títulos combinados restantes estão distribuídos de forma dispersa entre Dados/Análise/IA (4,7%), Marketing (3,1%), Estratégia (2,3%), Comercial/Crescimento (1,6%) e combinações isoladas com Produto, Inovação e Experiência do Cliente.

composição do título CDO

O setor de Saúde e Ciências da Vida apresenta a maior taxa de adoção de CDOs, com 37,2%, seguido por Consumo (31,6%), Indústria (28,6%) e Tecnologia, Mídia e Telecomunicações (28,1%). Os setores de Serviços Financeiros (15,3%) e Agricultura, Energia e Recursos Naturais (9,5%) estão bem abaixo da média do S&P 500, que é de 25,8%.

Taxa de adoção de CDOs por setor

O setor de Agricultura, Energia e Recursos Naturais (n=42 no total, n=4 com CDO) representa uma pequena contagem absoluta na coluna "com CDO". O valor de 9,5% indica uma direção confiável, mas movimentos individuais nesse setor serão percebidos como grandes oscilações.

O mandato do CDO é excepcionalmente curto.,⁴ A expressão mais clara da provisoriedade descrita no início do relatório. Essa brevidade tem mais de uma causa. Em algumas empresas, reflete a falta de clareza na função ou atribuições e responsabilidades desalinhadas, e os CDOs são contratados e acabam não atendendo às expectativas da empresa contratante ou se demitindo por frustração de não terem autonomia para impulsionar a organização. Em outras, o cargo foi criado para executar um conjunto específico de tarefas e nunca teve a intenção de ser permanente. Como discutimos nos itens de ação, os conselhos e CEOs precisam ter uma noção clara do que esperam que o CDO alcance, como a função se encaixa na organização, se ela detém a autonomia necessária para entregar os resultados e se o cargo é permanente.

39,41% dos CDOs estão em seus cargos atuais há menos de dois anos (18,91% há menos de um ano e 20,51% entre um e dois anos). Outros 22,81% estão na faixa de 3 a 5 anos, e 12,61% já ultrapassaram os sete anos. A distribuição geral do tempo de serviço tende a favorecer as nomeações mais recentes.

Distribuição atual do mandato do CDO

O período atual de mandato corresponde ao número de anos exercidos no cargo atual de CDO até a data de corte do conjunto de dados.

39,81% dos CDOs passaram menos de três anos no cargo imediatamente anterior à sua nomeação para CDO; o maior grupo individual é de 3 a 5 anos, com 37,51%. Muito poucos (8,61%) passaram mais de sete anos em seu cargo anterior.

Distribuição do tempo de permanência no cargo anterior

O tempo médio de permanência no cargo atual varia de 1,8 anos no setor de Bens de Consumo a 5,3 anos no setor Industrial, uma diferença de mais de três anos. O tempo médio de permanência no cargo anterior apresenta uma distribuição mais homogênea, variando de 2,4 a 4,0 anos em todos os setores.

Tempo médio de permanência no cargo atual e anterior, por setor

As medianas utilizam CDOs com prazo de vencimento conhecido, portanto, os setores de Consumo (11 de 12) e Tecnologia, Mídia e Telecomunicações (60 de 61) ficam um nível abaixo de suas respectivas médias em outros setores. Os subconjuntos são pequenos; interprete os números de 1,8 ano e 5,3 anos com cautela.

Os profissionais contratados externamente ocupam o cargo de CDO por uma mediana de 3,3 anos; os contratados internamente, por uma mediana de 2,5 anos. A diferença de 0,8 ano é pequena e, considerando a distribuição geral de tempo de permanência mais acentuada em relação às nomeações recentes, não deve ser interpretada como evidência de que um tipo de nomeação dura mais tempo que o outro.

Tempo médio de permanência atual no cargo, contratações internas versus externas

Contratações externas n=82, contratações internas n=44. Duas contratações externas não têm tempo de serviço registrado e, portanto, foram excluídas deste cálculo.

Um número impressionante de CDOs está assumindo o cargo pela primeira vez.,⁵ Outro indicador do caráter provisório do cargo, descrito no início do relatório. A alta taxa de nomeações pela primeira vez sugere que ou o conjunto de talentos é muito pequeno para um número maior de nomeações recorrentes, ou que os conselhos e CEOs consideram o cargo tão peculiar que não existe um modelo predefinido a seguir, e, consequentemente, adaptam a sua busca.

Os CDOs que comparecem pela primeira vez representam 64,11 TP3T das consultas; os CDOs que comparecem novamente representam 35,91 TP3T.

CDOs iniciantes versus CDOs recorrentes

Entre os CDOs nomeados externamente, os CDOs que assumem o cargo pela primeira vez representam 66,31 TP3T. Os CDOs que já ocuparam o cargo anteriormente correspondem aos 33,71 TP3T restantes.

CDOs iniciantes versus CDOs experientes, somente contratações externas.

As taxas de CDOs para novos clientes variam de 55,6% em Serviços Financeiros a 75,0% em Agricultura, Energia e Recursos Naturais, com todos os setores acima da metade da faixa. Nenhum setor apresenta um padrão de repetição majoritária.

Taxa de CDO para novos clientes, por setor.

Agricultura, Energia e Recursos Naturais (n=4) e Serviços Financeiros (n=9) são subconjuntos pequenos e devem ser interpretados com cautela.

Os CDOs que assumiram o cargo pela primeira vez representaram 66,11% das nomeações antes de 2023 e 64,31% em 2023 e posteriormente. A diferença de 1,8 ponto percentual está dentro da margem de erro estatística.⁶

CDOs de primeira vez versus CDOs recorrentes, antes de 2023 e depois de 2023.

Ao contrário da maioria dos cargos de alta direção, o cargo de CDO não possui uma função de origem dominante, o que demonstra o quão provisoriamente o cargo é definido. A distribuição relativamente equilibrada entre a liderança geral de TI, a liderança de negócios não relacionada à TI, a transformação e estratégia, e a engenharia digital e de produtos reflete o conjunto diversificado de habilidades e competências que um CDO precisa ter.⁷ Para ter sucesso nessa função, é preciso ter a capacidade de trabalhar de forma transversal, a perspicácia comercial para gerar resultados que muitas vezes são essenciais para a estratégia, e o conhecimento de TI para entender as possibilidades e limitações de diversas tecnologias. No entanto, essa mesma amplitude de experiências também reflete a incerteza contínua no mercado sobre qual experiência prévia melhor prepara um candidato para o cargo.

Entre os CDOs estreantes, a liderança geral de TI é a maior área de atuação individual, com 28,0%, seguida de perto pela liderança de negócios (não relacionada à TI), com 26,7%, transformação e estratégia, com 18,7%, e engenharia digital e de produto, com 13,3%. Consultoria e assessoria representam outros 9,3%, com o restante distribuído entre liderança de fornecedores e produtos, infraestrutura e operações, e cibersegurança e gestão de riscos. Ao contrário de outras áreas de atuação executiva que se concentram em uma ou duas funções dominantes, a área de CDO é diversificada.

Proporção de CDOs estreantes por área de atuação anterior

A liderança geral de TI manteve-se praticamente estável (de 26,5% antes de 2023 para 29,3% em 2023 e depois), assim como a transformação e a estratégia (de 17,6% antes de 2023 para 19,5% em 2023 e depois). As maiores variações entre os grupos foram engenharia digital e de produto, que caiu de 17,6% para 9,8%, e consultoria e assessoria, que subiu de 2,9% para 14,6%.

Funções anteriores na família, CDOs de primeira viagem, antes de 2023, 2023 e depois.

As células de coorte são pequenas (n=34 e n=41). Movimentos de alguns pontos percentuais refletem apenas um ou dois CDOs individuais e devem ser interpretados com cautela.

Dos CDOs estreantes com um tipo de empregador pré-CDO classificado, 85,71 TP3T vieram diretamente de um empregador do setor. Empresas de consultoria e integração de sistemas forneceram 11,41 TP3T e fornecedores de tecnologia forneceram 2,91 TP3T.

Tipo de empregador pré-CDO, CDOs de primeira viagem

Talvez porque raramente exista uma linha de promoção natural para o cargo de CDO, as empresas contratam com mais frequência profissionais externos do que internos. Considerando o período tipicamente curto de permanência dos CDOs, no entanto, essa preferência por candidatos externos pode refletir a busca por profissionais "unicórnios" capazes de fazer tudo. Candidatos externos podem parecer mais atraentes, já que se sabe menos sobre eles, permitindo que a comissão de contratação busque qualificações que, na prática, são quase impossíveis de serem atendidas.

As contratações externas representam 65,61 TP3T das nomeações; as promoções internas representam os restantes 34,41 TP3T.

Contratações internas versus externas

A contratação externa é mais frequente nos setores Industrial (75,0%) e de Serviços Empresariais e Profissionais (72,7%), e se aproxima de um equilíbrio nos setores de Agricultura, Energia e Recursos Naturais (50,0%) e de Bens de Consumo (58,3%). Nenhum setor prioriza a promoção interna.

Contratações internas versus externas, por setor

Agricultura, Energia e Recursos Naturais (n=4) e Serviços Financeiros (n=9) são subconjuntos pequenos e devem ser interpretados com cautela.

As contratações externas caíram de 68,41 TP3T (número de nomeações antes de 2023) para 62,31 TP3T (número de nomeações em 2023 e posteriormente), uma queda de 6 pontos percentuais em direção à promoção interna. A tendência é clara, mas as amostras são pequenas (n=57 e n=69) e devem ser interpretadas com cautela.

Contratações internas versus externas, antes de 2023 e depois de 2023.

A liderança geral de TI é a principal fonte para ambos os caminhos, representando 32,51% das contratações externas e 34,11% das nomeações internas. Além disso, os dois caminhos divergem. As contratações externas vêm com mais frequência da liderança de negócios (não relacionada à TI) (28,61% vs. 17,11%), enquanto as nomeações internas vêm com mais frequência das áreas de transformação e estratégia (29,31% vs. 15,61%). Experiências em consultoria e assessoria também são mais comuns entre as contratações externas (9,11% vs. 4,91%).

Cargo anterior na família, contratações externas versus contratações internas

O desafio do CDO reside no fato de que a função exige tanto conhecimento técnico aprofundado quanto perspicácia empresarial, e nenhum perfil de formação específico se consolidou para atender a todas essas necessidades. Cerca de um quarto dos CDOs possui tanto um diploma em Ciência da Computação quanto um MBA, e quase um terço não possui nenhum dos dois. No geral, o perfil é de nível de pós-graduação, com 66,71% dos profissionais possuindo mestrado ou doutorado, e com diplomas em Ciência da Computação superando em número os MBAs (51,81% contra 44,11%).⁸ O que mudou foi a experiência, não as qualificações. A proporção de profissionais com experiência prévia em fornecedores entre as contratações recentes aumentou, enquanto as proporções de profissionais com formação em Ciência da Computação e MBA permaneceram praticamente estáveis.

Entre os CDOs com nível de formação conhecido, o MBA é a titulação mais comum, representando 40,0%. Somando-se a outros mestrados (20,8%), as credenciais de nível de mestrado totalizam 60,8%. Os diplomas de bacharelado representam 33,3% e os doutorados, 5,8%.

CDOs por grau acadêmico mais elevado obtido

Os CDOs podem possuir diplomas em mais de um nível; este gráfico categoriza cada CDO por sua titulação acadêmica mais alta conhecida.

As taxas de diplomas em Ciência da Computação (CS) estão acima de 40% em todos os setores, exceto em Agricultura, Energia e Recursos Naturais, onde o pequeno subconjunto (n=4) torna o número de 25,0% difícil de interpretar. As taxas de MBA estão acima de 40% na maioria dos setores, mas ficam abaixo em Consumo (36,4%), bem como em Agricultura, Energia e Recursos Naturais (25,0%). Os dois setores acima de 50% em ambas as certificações são Saúde e Ciências da Vida (62,5% em CS, 53,8% em MBA) e Serviços Empresariais e Profissionais (55,6% em CS, 62,5% em MBA).

26% dos CDOs possuem tanto um MBA quanto uma graduação em Ciência da Computação.⁹

Participação de mercado de CS e MBA, por setor

Os setores de Agricultura, Energia e Recursos Naturais (n=4), Serviços Financeiros (n=6 a 7, dependendo da formação), Serviços Empresariais e Profissionais (n=8 a 9, dependendo da formação) e Consumo (n=8 para graduados em Ciência da Computação, de um total de 12 Diretores de Desenvolvimento) são subconjuntos pequenos e devem ser interpretados com cautela. A categoria Ciência da Computação inclui qualquer Diretor de Desenvolvimento com formação na área, em qualquer nível. Um Diretor de Desenvolvimento com formação em Ciência da Computação e MBA é contabilizado em ambas as categorias.

A proporção de MBAs entre os CDOs nomeados antes de 2023 é de 43,11% e a mesma proporção entre os nomeados em 2023 e posteriormente. A proporção de graduados em Ciência da Computação aumentou ligeiramente no mesmo período, de 50,01% para 54,11%. O perfil de qualificações dos contratados recentemente é bastante semelhante ao de seus antecessores.

Participação de mercado de CS e MBA, antes de 2023 e depois de 2023.

As participações são calculadas entre os CDOs com status conhecido. O status MBA é conhecido para 51 dos 57 CDOs nomeados antes de 2023 e para 58 dos 70 nomeados desde então; o status CS é conhecido para 48 e 61, respectivamente.

20,81% dos CDOs ocuparam pelo menos um cargo anterior em um fornecedor de tecnologia, empresa de consultoria ou integrador de sistemas antes de sua nomeação.

CDOs com experiência anterior em fornecedores

Considera os cargos ocupados em qualquer momento da carreira de um CDO, não apenas o cargo imediatamente anterior à nomeação.

A experiência com fornecedores aumentou de 16,4% entre os CDOs nomeados antes de 2023 para 25,0% entre os nomeados em 2023 e posteriormente, um aumento de 8,6 pontos percentuais. Os números absolutos são pequenos (9 CDOs com experiência com fornecedores na coorte anterior e 17 na posterior), portanto, a magnitude dessa mudança deve ser interpretada com cautela, mesmo que a tendência seja clara.

Experiência do fornecedor, antes de 2023, 2023 e depois.

Amostras pequenas (n=9 com experiência com fornecedores na coorte anterior, n=17 na posterior). A direção da mudança é clara; a magnitude deve ser interpretada com cautela.

Os contratados recentemente estão se estabelecendo na faixa dos 40 e 50 anos, uma mudança significativa em relação ao perfil dos CDOs nomeados apenas alguns anos antes.

A idade mediana na consulta é de 49,5 anos. A faixa etária de 45 a 49 anos representa 29,91% das consultas e a faixa de 50 a 54 anos, 35,01%, juntas abrangendo quase dois terços dos atendimentos domiciliares. Consultas com menos de 40 anos (3,41%) e com 60 anos ou mais (1,71%) são raras.

Idade no momento da consulta

A idade é inferida a partir de fontes biográficas públicas e deve ser considerada aproximada.

A idade mediana na nomeação aumentou de 47,1 anos entre os Diretores de Desenvolvimento (CDOs) nomeados antes de 2023 para 51,1 anos entre os nomeados em 2023 e posteriormente, uma mudança de 4 anos. A proporção de profissionais com menos de 40 anos caiu de 7,31% para 1%, e a faixa etária de 50 a 54 anos subiu de 23,61% para 45,21%. A faixa etária de 40 a 44 anos também apresentou uma queda, de 25,51% para 12,91%.

Idade na nomeação, antes de 2023 e em 2023 e depois.

A idade é inferida a partir de fontes biográficas públicas e deve ser considerada aproximada.

As mulheres são sub-representadas como CDOs na maioria dos setores, embora sua participação esteja aumentando lentamente. As CDOs têm maior probabilidade de possuir um diploma em Ciência da Computação, mas menor probabilidade de possuir um MBA, embora o subgrupo feminino seja pequeno o suficiente para que essa comparação deva ser interpretada com cautela.

As CDOs femininas detêm 23,91 TP3T das posições de CDO do S&P 500; os CDOs masculinos detêm as restantes 76,11 TP3T.

Distribuição por gênero do CDO

A participação feminina varia de 53,8% em Saúde e Ciências da Vida a 10,0% em Consumo e em Serviços Empresariais e Profissionais, sem nenhuma CDO mulher entre os seis CDOs de Serviços Financeiros cujo gênero é conhecido. Saúde e Ciências da Vida é o único setor em que as CDOs mulheres superam os homens, numa proporção de sete para seis. Tecnologia, Mídia e Telecomunicações, que representa metade dos CDOs com gênero conhecido, situa-se quase exatamente na média geral de 23,9%. Os setores Industrial (28,6%) e Agricultura, Energia e Recursos Naturais (25,0%) são os únicos outros setores acima, ambos em pequenos subconjuntos.

Participação feminina e masculina, por setor

Serviços financeiros (n=6), agricultura, energia e recursos naturais (n=4) e saúde e ciências da vida (n=13) são subconjuntos pequenos.

A participação feminina aumentou de 22,01 TP3T entre os CDOs nomeados antes de 2023 para 24,61 TP3T entre os nomeados em 2023 e posteriormente, um ganho de 2,6 pontos percentuais.

Gênero, antes de 2023 e 2023 e depois

As CDOs mulheres têm menor probabilidade do que os CDOs homens de possuírem um MBA (33,3% vs. 46,8%, uma diferença de 13,5 pontos percentuais) e maior probabilidade de possuírem um diploma em Ciência da Computação (60,0% vs. 48,0%, uma diferença de 12 pontos percentuais). Elas têm uma probabilidade ligeiramente menor de serem contratadas externamente (59,3% vs. 67,1%) e uma probabilidade ligeiramente maior de serem CDOs pela primeira vez (66,7% vs. 60,5%). A experiência com fornecedores é semelhante entre os dois grupos (22,2% para mulheres vs. 19,0% para homens).

Comparação de perfis, CDOs femininos e masculinos.

A participação feminina é pequena (n=27 dos 113 CDOs com gênero conhecido); os números devem ser interpretados com cautela, especialmente para comparações mais detalhadas. A distribuição por titulação é ainda menor: o MBA é conhecido para 24 CDOs mulheres e 77 homens, e a formação em Ciência da Computação para 25 mulheres e 75 homens.

Os conselhos de administração não estão priorizando o conhecimento do setor ao selecionar diretores de discricionariedade (CDOs). A mobilidade entre setores é a norma, mesmo considerando apenas nomeações externas.

Dos CDOs com um número conhecido de setores de atuação ao longo da carreira, 82,01% trabalharam em três ou mais setores; 66,01% trabalharam em quatro ou mais; e 24,01% trabalharam em seis ou mais. Apenas 7,01% dedicaram suas carreiras a um único setor.

Setores em que os CDOs trabalharam ao longo de suas carreiras

Entre as contratações externas, 69,61% vieram de um setor diferente da empresa contratante; 30,41% foram movimentações dentro do mesmo setor.

Contratações externas, mesmo setor versus setor diferente

A contratação dentro do mesmo setor caiu de 33,31 TP3T de contratações externas antes de 2023 para 24,41 TP3T de contratações externas em 2023 e posteriormente, uma mudança de 9 pontos percentuais em direção à contratação em setores diferentes. As bases das coortes são pequenas (n=36 e n=41), portanto, a magnitude da mudança deve ser interpretada com cautela, embora a direção seja clara.

Contratações externas, mesmo setor versus setor diferente, antes de 2023, 2023 e depois.

1. Defina o problema digital e o papel do CDO antes de iniciar a busca. Comece por avaliar se a empresa precisa desenvolver ou adquirir a capacidade digital e, caso precise desenvolvê-la, se isso significa criar um cargo ou uma função específica. Só então decida se a resposta é um CDO independente ou uma atribuição integrada ou combinada com a posição de CIO ou CTO. Quase dois terços dos cargos de CDO nas empresas da S&P 500 combinam a área Digital com outra função, geralmente Informação ou Tecnologia. Não escolha um cargo combinado apenas por ser comum. Escolha-o porque ele se adequa ao problema. Aplique o mesmo teste à posição que você já ocupa. Muitas funções de CDO foram criadas para programas de transformação que já foram concluídos, e uma atribuição que não corresponde mais ao problema original é um forte indício de uma saída precoce.

2. Atribua ao CDO orçamento, poderes de decisão e metas definidas. Um CDO tem maior probabilidade de fracassar quando sua autoridade se sobrepõe significativamente à do CIO, CTO, COO ou CMO; quando o título não implica em orçamento, quadro de funcionários ou poderes de decisão reais; quando a nomeação é meramente simbólica; ou quando não há consenso sobre se o cargo é temporário ou permanente. Teste o cargo proposto em relação a todas as quatro condições antes de iniciar a busca. Defina a hierarquia como parte desse teste. Mandatos estratégicos exigem acesso direto ao CEO; mandatos focados na integração operacional podem estar alocados em outra área, mas essa escolha deve ser ponderada. Se o mandato for provisório, deixe isso claro desde o início e especifique as condições que justificariam sua reintegração às funções principais.

3. Incluir na busca candidatos que nunca ocuparam o cargo de CDO. Contratações externas representam dois terços das nomeações para o cargo de CDO, e 64,11% de todos os CDOs assumem a função pela primeira vez. Os conselhos não podem confiar em preencher a vaga com alguém que já tenha desempenhado a função anteriormente. Consequentemente, o leque de candidatos é amplo. Liderança geral de TI, liderança de negócios fora da TI, transformação e estratégia, e engenharia digital e de produto contribuem significativamente, e nenhuma função domina o processo. É importante que o perfil do candidato corresponda à sua experiência e ao problema definido na primeira etapa, em vez de exigir que ele tenha ocupado o cargo de CDO anteriormente.

1. Solicite uma definição por escrito do que você possui. A rotatividade nessa posição é excepcionalmente alta, frequentemente resultado de expectativas confusas, atribuições de trabalho desorganizadas, linhas de responsabilidade sobrepostas e/ou sobreposição de responsabilidades com outros líderes de tecnologia. Se o seu conselho ou CEO não definiu com precisão suficiente suas responsabilidades, suas atribuições de coordenação ou consultoria, solicite essa definição por escrito.

2. Liderar tanto como executivo de negócios quanto como especialista em tecnologia. Mais de quatro em cada dez CDOs possuem um MBA e mais da metade tem formação em Ciência da Computação, o que indica uma função que exige tanto habilidades gerais de negócios quanto conhecimento técnico aprofundado. Identifique seus pontos fortes e como eles contribuem para o seu sucesso na função, ao mesmo tempo que se certifica de aprimorar suas áreas de fragilidade para poder liderar a transformação digital como parte integrante dos negócios.

3. Construir relacionamentos com fornecedores de tecnologia e líderes em outros setores. A experiência com fornecedores está aumentando entre os contratados recentemente, passando de 16,4% para 25,0% entre as diferentes gerações. A mobilidade entre setores é a norma. Construa relacionamentos fora do seu setor e fora da sua empresa atual. É mais provável que seu próximo cargo seja em um setor diferente do que no mesmo.

1. Combine sua experiência técnica com experiência em liderança empresarial. Os conselhos de administração costumam recorrer a candidatos com formação em Ciência da Computação ou MBA, e cerca de um quarto dos CDOs possui ambas as formações. A prevalência desses tipos de formação não deve ser interpretada como evidência da necessidade de obter um diploma específico, mas sim como um sinal de que as empresas valorizam candidatos a CDO que conseguem liderar uma área de tecnologia a partir de uma perspectiva de negócios abrangente.

2. Não tenha medo de aproveitar oportunidades fora do seu setor. Dos CDOs da S&P 500, 821 mil trabalharam em três ou mais setores, 661 mil em quatro ou mais, e 701 mil das contratações externas vieram de um setor diferente. Não interpretamos isso como evidência de que as empresas estejam evitando candidatos com experiência no setor. Em vez disso, vemos a porcentagem relativamente alta de CDOs que chegam ao cargo vindos de outro setor como um indicativo de que as empresas valorizam candidatos que possuem a experiência adequada em liderança empresarial e tecnológica, mais do que aqueles que demonstram conhecimento específico do setor.

3. Se sua empresa não possui um CDO (Diretor de Dados), defenda a criação de um. Três quartos das empresas do S&P 500 não têm um CDO (Chief Digital Officer), e aproximadamente um terço dos CDOs que detêm o cargo foram nomeados internamente. Combinado com uma taxa de 64,11% para o cargo pela primeira vez, isso significa que a posição é criada com mais frequência do que herdada. Se você lidera a área digital em uma empresa sem um CDO, elabore você mesmo a proposta. Identifique o problema específico de coordenação que atualmente não tem um responsável, os direitos de decisão e o orçamento necessários para solucioná-lo e o que a empresa ganha ao concentrar essa responsabilidade em um único cargo. Proponha-o como um mandato definido com um objetivo final, em vez de uma adição permanente à alta administração. Um conselho que não cria um cargo sem prazo determinado geralmente financia um cargo com prazo definido.

¹ Quase 401 mil dólares de diretores de tecnologia (CDOs) em exercício ocupam o cargo há menos de dois anos, um período curto se comparado a outros líderes do setor de tecnologia, em que 33,3 mil dólares de diretores de TI (CIOs), 30,8 mil dólares de diretores de tecnologia (CTOs) e 25,7 mil dólares de diretores de segurança da informação (CISOs) nas empresas do S&P 500 têm menos de dois anos de mandato. Outros cargos de alta direção apresentam números semelhantes aos de CIO, CTO e CISO: 28,9 mil dólares de diretores de RH (CHROs) e 33,1 mil dólares de diretores financeiros (CFOs) ocupam o cargo há menos de dois anos (análise da N2Growth. Consulte os próximos artigos da N2Growth).

² Sebastian Firk et al., “Chief Digital Officers: An Analysis of the Presence of a Centralized Digital Transformation Role,” Journal of Management Studies, 58(7) (2021): 1800–1831.

³ Essa é uma taxa menor de cargos "independentes" em comparação com outros líderes de tecnologia. No S&P 500, 86,91% dos CIOs, 85,31% dos CISOs, 74,81% dos CTOs, 39,11% dos CAIOs e 38,81% dos CDOs (Chief Data Officers) possuem cargos independentes.

⁴ Ver nota de rodapé 1.

⁵ Compare, por exemplo, com 48,81 TP3T de CIOs, 31,41 TP3T de CISOs e 46,71 TP3T de CFOs no S&P 500 sendo nomeações de primeira viagem (análise da N2Growth. Veja os próximos artigos da N2Growth).

⁶ As visões por coorte apresentadas neste relatório excluem 2 CDOs cujo mandato atual é desconhecido e que, portanto, não podem ser atribuídos a uma coorte. Quando aplicável, os totais por coorte diferirão ligeiramente dos valores gerais correspondentes.

⁷ A família de funções anteriores refere-se à função que cada CDO desempenhou imediatamente antes da nomeação, agrupada em oito categorias: liderança geral de TI, liderança de negócios (não relacionada à TI), transformação e estratégia, engenharia digital e de produtos, consultoria e assessoria, liderança de fornecedores e produtos, infraestrutura e operações, e segurança cibernética e riscos.

⁸ Essas participações contabilizam qualquer CDO que possua a credencial em qualquer nível, e cada uma é calculada entre os CDOs cujo status é conhecido para essa credencial: 110 para um diploma em Ciência da Computação, 111 para um MBA. Elas não são comparáveis com o gráfico de distribuição por titulação mais alta, que atribui cada CDO a um único nível.

⁹ Entre os 100 CDOs cujo status é conhecido para ambas as credenciais, o status é conhecido para um diploma em Ciência da Computação em 110 casos e para um MBA em 111; os 21 CDOs com apenas uma credencial confirmada estão excluídos aqui, portanto, essa distribuição não corresponde exatamente à proporção geral de diplomas em Ciência da Computação e MBAs.

¹⁰ Sanja Tumbas et al., “Inovação Digital e Empreendedorismo Institucional: Perspectivas do Diretor Digital sobre seu Papel Emergente”, Journal of Information Technology, 33(3) (2018): 188–202, em 198.