Servicio por encima de sí mismo
"Servir por encima de sí mismo" es una declaración que resuena con todos los que alguna vez han estado en el extremo receptor del servicio. Sin embargo, ha sido mi experiencia que los conceptos de "Servir por encima de sí mismo" y "Liderazgo de servicio", aunque a menudo se discuten y siempre se admiran, se practican muy raramente. Es precisamente esta deficiencia la que explica muchos de los problemas que enfrentan nuestros líderes empresariales,…
5 pasos para una mejor comunicación
Si bien sería bueno tener la habilidad de oratoria de Winston Churchill o poseer la capacidad de escribir como TS Eliot, no es necesario ser un orador pulido o un escritor prolífico para ser un comunicador eficaz. Puede llevar años de entrenamiento dominar el arte de tejer grandes imágenes verbales en forma escrita u oral. Si bien sugiero a todos mis clientes (independientemente de la posición...
Beneficios asequibles para empleados
Myatt de hoy La pregunta del lunes fue planteada por un director financiero que preguntó: "¿Cuál es la mejor manera de administrar el costo creciente de los beneficios de los empleados?" Si bien el costo creciente de los beneficios es algo con lo que se enfrentan todas las empresas, para las entidades del mercado pequeño y mediano, los precios y las complejidades son asombrosos. En la publicación de hoy, abordaré una de las mejores y más a menudo ignoradas opciones para...
¿Es efectivo su PR?
¿Cuándo fue la última vez que recibió una llamada de los medios de comunicación pidiéndole que proporcionara una opinión experta para incluirla en un próximo artículo? ¿Qué tal la última vez que lo invitaron a hablar en una feria comercial o conferencia? ¿Cuándo fue la última vez que escribió algo que se publicó (y no me refiero a un correo electrónico, un memorando o una carta comercial)? Si los elementos antes mencionados no suceden con regularidad, usted...
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