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Primeras impresiones

¿Realmente importan las primeras impresiones? Si bien no deberían, la realidad es que ciertamente lo hacen. Como dice el viejo refrán, "solo tienes una oportunidad de causar una primera impresión", y muchas veces es la primera vez. percepción de apariencia que determina si tienes o no la oportunidad de levantarte para batear. La verdad es que la mayoría de las personas, cuando conocen a alguien por primera vez, rápidamente intentan evaluarlo. Ya sea consciente o inconscientemente, harán juicios de valor rápidos en un esfuerzo por evaluar su credibilidad y desarrollar su agenda. En la publicación de hoy, examinaré cómo la gestión de las apariencias puede tener un impacto sustancial en su marca personal y tu éxito.

En un mundo perfecto, los profesionales solo serían juzgados únicamente por su carácter, conjuntos de habilidades, competencias y desempeño. Pero, por desgracia, no vivimos en un mundo perfecto. Si bien las apariencias no deberían importar, la realidad es que el auto que conduces, dónde está tu oficina, la ropa que usas, si estás en buena forma física, el vocabulario que fluye de tus labios, la empresa para la que trabajas, la publicidad y las relaciones públicas que emite, con quién elige asociarse, cómo aparece en línea (plataformas de redes sociales, resultados de motores de búsqueda, etc.) y cualquier número de otros problemas específicos de apariencia pueden agregar o restar valor a la fortaleza de su marca personal.

Quiero dejar en claro que no estoy abogando por la forma sobre la sustancia, la autocomplacencia extrema, el narcisismo o el enmascaramiento de la inseguridad con los adornos con los que te rodeas. Más bien, soy partidario de prestar atención a los detalles y enfrentar la realidad. Incluso las personas más perspicaces emiten juicios de valor a nivel subconsciente: es propio de la naturaleza humana utilizar el poder de la observación en un intento de validar la percepción. Queremos que aquellos con quienes trabajamos no solo sean competentes, sino que también haya un deseo innato de que se vean bien, ya que los individuos con los que elegimos asociarnos a menudo influirán en las percepciones que otros tienen de nosotros.

En la mayoría de los casos, el viejo dicho de que la percepción es que la realidad no está demasiado lejos. Si la persona correcta, suficientes personas correctas o incluso suficientes personas equivocadas creen que algo es verdad, puede que no importe que estén equivocados. La percepción puede, de hecho, dar forma a la realidad, incluso si dicha realidad resulta ser una realidad falsa. El manejo de impresiones, percepciones y opiniones es importante si desea estar en una posición de influencia. En pocas palabras, lo que la gente piensa de ti es importante. Todos hemos conocido a muchas personas que se apresuran a decir: "No me importa lo que la gente piense de mí". La persona que pronuncia esta declaración generalmente se preocupa mucho por lo que la gente piensa. Si no lo hacen, o son muy ingenuos o muy arrogantes.

Si bien la siguiente declaración puede parecer un poco insensible, creo que es cierta en lo que respecta a las relaciones personales y profesionales. En un nivel básico, la mayoría de la gente intentará discernir rápidamente si eres una persona importante o insignificante, un aliado o un adversario, un amigo o un enemigo. En la mayoría de los casos, las personas lo percibirán de una de dos maneras: como una persona que puede ayudarlos o como una persona que puede lastimarlos. El campo en el que te encuentres determinará en gran medida si serás incluido o excluido, ya sea que seas parte del círculo interno o relegado a la periferia, siempre encontrándote en el exterior mirando hacia adentro.

Permítanme ser transparente y usar mi situación personal como ejemplo. De hecho, prefiero jugar en el medio en el sentido de que no soy ni subestimado ni exagerado, pero me siento cómodo con lo que soy y mi enfoque del mercado. Si bien me vestiré con traje y corbata cuando sea apropiado, es mucho más probable que me encuentres con jeans y una chaqueta deportiva informal. Si bien he conducido una variedad de importaciones de lujo a lo largo de los años, en esta etapa de la vida, mi Chevy Tahoe parece adaptarse mejor a mi estilo de vida. Si bien tengo algunos relojes suizos, mi Timex Ironman sigue siendo mi favorito. Siempre intentaré dar lo mejor de mí, pero me guste, me quiera o me odie, simplemente no fingiré las apariencias para ganar negocios... lo que ve es lo que obtiene.

El consejo que les doy a mis clientes es que sean fieles a sí mismos y auténticos en su enfoque para crear una excelente primera impresión. Como ejemplo, realmente no me importa lo que alguien pague por su ropa o automóvil, o incluso qué tan caros sean los accesorios de su oficina, pero sí noto si están bien mantenidos y si son apropiados para la situación dada. Todos hemos sido testigos de los intentos superficiales realizados por personas inseguras que viven a lo grande en un intento por impresionar a los demás, en lugar de crear un estilo de vida que sea auténtico, dentro de sus posibilidades y personalmente satisfactorio. La conclusión es que su apariencia debe ser una con la que tanto usted como sus clientes/clientes/partes interesadas se sientan cómodos. Debe manejar las apariencias para crear una sensación de comodidad y generar confianza... no para tratar de impresionar. Lo más importante es que su familia necesita sentirse cómoda con la forma en que usted se comporta.

Si bien a menudo se dice mucho sobre las "primeras impresiones", esta frase en sí misma implica que también se producen impresiones posteriores. Los profesionales deben ser igualmente diligentes en la gestión de futuras apariencias e impresiones. Soy un gran defensor de ser consistente y tener un alto grado de continuidad de impresiones/apariencias. Si usted es alguien que causa una gran primera impresión, pero no puede ejecutar y/o cumplir con las expectativas, simplemente se está preparando para el fracaso y sus clientes estarán aún más frustrados que si nunca lo hubieran contratado, para empezar. . Una experiencia negativa es peor para su marca personal y corporativa que ninguna experiencia.

Aquí está la cosa: no se trata de cuánto gasta o gira, sino de la autenticidad, integridad y adecuación de cómo maneja su apariencia lo que importa. Cuando quién eres por dentro es completamente congruente con quién te presentas por fuera, descubrirás que la vida parecerá un poco más placentera. Una posición engañosa y poco sincera puede poner su pie en la puerta, pero cuando la puerta se cierra de golpe contra su trasero cuando su compromiso o relación estalla, no diga que no le advertí...

¿Pensamientos?

Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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