Cómo convertirse en CIO, según la experiencia de 246 CIOs.

Actualmente, los consejos de administración eligen directores de sistemas de información (CIO) que mantengan a la empresa a la vanguardia en inteligencia artificial, sistemas autónomos y los riesgos iniciales de la computación cuántica. Antes de 2023, este cargo tenía un alcance más limitado y la respuesta a la pregunta de cómo convertirse en CIO era diferente a la actual. 

Analizamos a todos los CIO en ejercicio del S&P 500 (n=246) y más de 5000 puntos de datos en 21 dimensiones para trazar el perfil de credenciales para el puesto de CIO en la actualidad. No existe un único camino para acceder al cargo, y los hallazgos reflejan tendencias en una población diversa, más que una fórmula a seguir. Los CIO que ocupan el puesto hoy en día suelen combinar una sólida base técnica con una amplia experiencia empresarial, y esta combinación se observa de forma consistente en los datos. A continuación, analizamos este patrón por titulación, por sector y por el equilibrio de habilidades más común entre los CIO actuales. 

Cómo se desglosa la combinación de credenciales de CIO

La composición del equipo directivo de informática (CIO) se divide principalmente entre licenciados en informática y másteres en administración de empresas (MBA), siendo la informática la opción más común. Los CIO de las empresas del S&P 500 tienen más probabilidades de poseer una licenciatura en informática que un MBA, y esta diferencia ha aumentado desde 2023. Antes de ese año, los licenciados en informática superaban en número a los titulados en MBA en aproximadamente 10 puntos porcentuales (48,21 TP3T frente a 38,01 TP3T). Desde entonces, la diferencia se ha ampliado a más de 20 puntos, con un porcentaje de licenciados en informática que asciende a 50,51 TP3T y un porcentaje de licenciados en MBA que se sitúa en 29,41 TP3T.

En el conjunto de la población, los títulos en informática superan a los MBA en aproximadamente 15 puntos, 49,31 TP3T frente a 33,91 TP3T, y más de la mitad de todos los CIO en ejercicio poseen un máster o un título superior.

El panorama completo de credenciales abarca más que la comparación entre informática y MBA. Las licenciaturas siguen siendo la categoría de credenciales más numerosa, con 44,41 TP3T de CIOs. Un JD representa la credencial más alta para 0,81 TP3T de CIOs, un doctorado para 1,61 TP3T y una maestría que no sea MBA para 21,41 TP3T. En conjunto con las credenciales de MBA, estas cifras indican que la mayoría de los CIOs poseen una maestría o un título superior, incluso cuando las licenciaturas siguen siendo la categoría más numerosa por sí solas. 

Un tercio de los CIO (33,21%) pasó parte de su carrera en un proveedor de tecnología o servicios antes de llegar al puesto de CIO, una proporción que ha aumentado al 34,51% entre los nombramientos recientes. Entre los CIO con experiencia en proveedores, el 44,41% llegó a ocupar un puesto directivo en dicho proveedor antes de asumir el cargo de CIO, una trayectoria que combina una sólida base técnica con experiencia comercial.

Cómo cambia la combinación de credenciales de CIO según el sector

La combinación de credenciales varía significativamente según el sector, ya que algunos valoran tanto las credenciales técnicas como las empresariales, mientras que otros se inclinan más por una u otra. Los CIO del sector de Agricultura, Energía y Recursos Naturales poseen la mayor cantidad de credenciales combinadas de todos los sectores: el 66,71 % posee un título en informática y el 58,31 % un MBA. Este patrón se ajusta a un campo técnico y regulado, aunque el reducido tamaño de la muestra en este sector exige cierta cautela. 

El sector de la salud y las ciencias de la vida presenta una tendencia técnica similar, con el segundo porcentaje más alto de títulos en informática (54,51 TP3T). El sector de consumo se sitúa en el extremo opuesto, con el segundo porcentaje más alto de MBA (47,41 TP3T). Los CIO de servicios financieros tienen una mayor inclinación técnica que comercial, con un 51,91 TP3T en informática y un 29,61 TP3T en MBA, y los CIO de la industria poseen la combinación de credenciales más modesta de cualquier sector, con un 40,01 TP3T en informática y un 36,01 TP3T en MBA.

Ningún sector exige un único título universitario para acceder al puesto de director de informática (CIO). Los CIO de agricultura, energía y recursos naturales suelen combinar la mayor cantidad de credenciales técnicas y empresariales de cualquier sector, mientras que los CIO de industria acceden al puesto con la menor cantidad de credenciales combinadas. La combinación ideal varía según el sector en el que trabaje el candidato.

Cómo convertirse en el CIO que buscan los consejos de administración actuales

Los consejos de administración actuales buscan un líder con un perfil en forma de T para el puesto de CIO, alguien que combine un profundo conocimiento técnico con la capacidad de aplicarlo en toda la organización. Madhuri Andrews, vicepresidente ejecutivo y director de informática de MKS Inc. y miembro del consejo de administración de Applied Industrial Technologies, ha estado en ambos lados de esa evaluación, como director de informática en funciones y como director que ayuda a seleccionar a uno.

“El modelo al que siempre vuelvo es el del líder en forma de T. La vertical es su disciplina técnica, y sí, el CIO necesita una gran profundidad en ese ámbito. Pero para un CIO, la horizontal, la capacidad de trabajar en toda la organización y conectar la tecnología con el valor empresarial, es la parte más importante y exigente del puesto. Si solo se tiene la vertical, será difícil ser eficaz al nivel que exige este rol. Hay que ser bilingüe: técnico y empresarial. Y si no se tienen ambas habilidades, creo que será muy difícil lograr el impacto que requiere el puesto.” – Madhuri Andrews, vicepresidenta ejecutiva y directora de informática de MKS Inc.

Los candidatos que desarrollan ambas partes se diferencian de aquellos que se apoyan en una sola.

El posicionamiento para el puesto comienza mucho antes de la entrevista. Los perfiles de quienes aspiran al puesto de CIO se han ampliado más allá de los roles tradicionales de liderazgo en TI, y ahora entre los candidatos se encuentra una experiencia multifuncional en operaciones, aplicaciones y desarrollo de productos. El momento también ha cambiado, al menos entre los CIO que actualmente ocupan el puesto. La edad media de nombramiento pasó de 48 a 50 años desde 2023, y la proporción de CIO nombrados menores de 40 años se redujo de 13,31 TP3T a 3,81 TP3T durante el mismo período, y ahora el rango de 45 a 54 años representa la gran mayoría de los nombramientos, aunque siguen llegando candidatos fuera de ese rango. El dominio de la IA, los sistemas de agentes y la computación cuántica también se ha convertido en parte del panorama, y los consejos de administración buscan cada vez más CIO que puedan actuar como asesores creíbles sobre la dirección que tomará la tecnología desde el principio.

Lo que dicen los datos sobre convertirse en CIO

El nivel de exigencia para acceder al puesto de CIO ha evolucionado. La formación en informática se ha mantenido estable, mientras que la titulación MBA representa ahora un segmento más reducido de ese mismo grupo. El sector en el que trabaja el candidato influye en este equilibrio. La capacidad del candidato para desempeñarse como un líder integral, con la profundidad técnica necesaria para ganar credibilidad y la visión empresarial para aplicarla en toda la organización, tiene tanta importancia como el propio título. Los candidatos que poseen ambas cualidades se posicionan para el puesto, independientemente de su formación o trayectoria profesional.

Las credenciales que buscan los consejos de administración al contratar son solo una parte de lo que está cambiando en el puesto de CIO. La investigación de N2Growth sobre cada CIO en funciones del S&P 500 también rastrea cuánto tiempo ocupan el cargo, con qué frecuencia cambian de industria y qué planes tienen ya los consejos de administración para el futuro. Explore los hallazgos completos en el informe técnico de N2Growth sobre el Director de información.