¿Por qué alguien debería ser guiado por ti?
¿Por qué alguien debería ser guiado por ti? Esta es la pregunta fundamental para todos los líderes. Las personas llegan a una posición de liderazgo de muchas maneras diferentes: algunas personas buscan abierta y agresivamente posiciones de liderazgo, mientras que el liderazgo se impone a otros. Ya sea que los líderes sean elegidos, designados, ungidos o autoproclamados, y sin importar si es por diseño o por defecto, una vez en un...
Primeras impresiones
¿Realmente importan las primeras impresiones? Si bien no deberían, la realidad es que ciertamente lo hacen. Como dice el viejo dicho, "solo tienes una oportunidad de causar una primera impresión", y muchas veces es la percepción de la apariencia lo que determina si tienes o no la oportunidad de levantarte para batear. La verdad es que la mayoría de las personas, cuando conocen a alguien por primera vez, rápidamente intentarán dimensionar...
Liderazgo: ¿cegado por el éxito?
¿Pueden los líderes estar cegados por su propio éxito? Puede apostar... Si bien el éxito es lo que todos los líderes luchan por lograr, a menos que esté preparado para manejarlo, el éxito puede complicar su vida rápidamente. Por extraño que parezca, el éxito a menudo puede ser el precursor del fracaso. Así que mi pregunta es esta: ¿Tu éxito está sirviendo como un trampolín hacia la importancia, o es simplemente un estado temporal, precariamente...
Liderazgo y tiempo: 15 pérdidas de tiempo que debe evitar
Tiempo; es lo único que todos tenemos en común, pero es la forma en que elegimos gastarlo lo que nos define y nos diferencia como individuos. Aunque el tiempo es una métrica clave para el éxito, siempre me sorprende la cantidad de líderes que no lo manejan como tal. El tiempo es de hecho un bien precioso y finito, y aquellos ejecutivos que lo utilizan sabiamente son los que logran los mejores resultados. Permítanme ser muy directo -…
¿El cliente siempre tiene la razón?
¿Realmente el cliente siempre tiene la razón? ¿Hasta dónde debe ir una empresa para satisfacer a su clientela o base de clientes? ¿Cuál es el costo de oportunidad perdido asociado con la rotación de clientes? ¿Hay un punto en el que satisfacer al cliente es realmente perjudicial para la empresa, o volviendo a la pregunta original, el cliente siempre tiene la razón? En el post de hoy compartiré mi opinión en cuanto a la validez de este viejo…
Liderazgo y recursos
No es lo que tienes, sino lo que eres capaz de hacer con lo que tienes lo que importa. Todo gran líder comprende la importancia de crear apalancamiento a través de la asignación adecuada de recursos. Los mejores líderes poseen una comprensión innata de cómo crear recursos donde no existen: saben cómo implementar y redistribuir recursos para maximizar las oportunidades y minimizar el riesgo. Entonces mi pregunta para ti...
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