De toonaangevende CHRO: De toekomst van de people function is hier

Hoe ziet de toekomst van de CHRO eruit?

N2Growth heeft tussen maart en november 2025 een wereldwijd onderzoek uitgevoerd naar het heden en de toekomst van de CHRO-rol. Het onderzoek is gebaseerd op meer dan 10.000 datapunten, interviews met meer dan 100 CHRO's en een enquête onder 35 van de 40 belangrijkste CHRO's die in onze analyse zijn geïdentificeerd.

In dit rapport vindt u:

Dit rapport is voor

Raden van bestuur en CEO's
die de toekomst van de HR-functie willen begrijpen, huidige CHRO's willen ondersteunen en, wanneer de tijd rijp is, de juiste CHRO voor hun organisatie willen aannemen.

Huidige en toekomstige CHRO's
die willen weten hoe de toekomst van de HR-functie eruitziet, hoe ze zich hierop kunnen voorbereiden, welke vaardigheden ze moeten ontwikkelen en welke prioriteiten ze moeten stellen.

De transformatie van de CHRO van administratief manager naar kernbedrijfspartner versnelt

Waarom?

1. De toenemende rol van mensen- en cultuurstrategieën bij het bepalen van bedrijfsresultaten
2. Toenemende veroudering van vaardigheden en kosten voor schaarse vaardigheden
3. Toenemende geopolitieke onzekerheid
4. De effecten van AI 5. De snel veranderende toekomst van de mensenfunctie zelf
5. De snel veranderende toekomst van de mensenfunctie zelf

Vijf factoren die de ontwrichting aanjagen: een kegel van mogelijke toekomsten (2025 → 2030)

De kegel toont mogelijke toekomstbeelden met lage, gemiddelde en hoge verstoring voor elk van de vijf drivers: lichtoranje voor hoge verstoring aan de randen, donkeroranje voor lage verstoring in het midden.

De lijnen zijn geen voorspellingen, maar een reeks scenario's die CHRO's in de gaten kunnen houden.

Wat hebben raden van bestuur, CEO's en CHRO's nodig en wat moeten ze doen?

Bestuursleden en CEO's hebben CHRO's nodig die u advies kan geven over hoe mensen, cultuur en technologie de waarde van uw onderneming kunnen vergroten en die inzichten kan vertalen naar realtime beslissingen over strategie, groei, risico en uitvoering.

CTO's/CIO's, CFO's en andere C-suite-functionarissen hebben behoefte aan CHRO's die advies kunnen geven over de gevolgen van technologie- en AI-beslissingen voor het personeelsbestand en de capaciteiten, de impact van investeringen in personeel en bedrijfscultuur op de winst- en verliesrekening en het rendement op de investering, en de talent-, leiderschaps- en veranderingsdynamiek die ten grondslag ligt aan de levering van ondernemingsbrede transformaties.

CHRO's hebben nodig zakelijk inzicht op een niveau dat historisch gezien van kandidaten voor de functie van CEO verwacht wordt, een sterk inzicht in mensen en cultuur en het vermogen om leiding te geven in een omgeving met toenemende technologische en geopolitieke onzekerheid.

3 acties voor raden van bestuur en CEO's

1. Werf en ontwikkel CHRO's met cross-functionele, P&L- en AI-vaardigheden, niet alleen de vaste aanstelling bij HR, en wees bewust in het afwegen van de voor- en nadelen tussen interne en externe benoemingen.
2. Verwacht dat de CHRO een kernbedrijfsleider is: Zorg dat ze betrokken worden bij het bepalen van de strategie, en niet alleen bij de uitvoering verderop in het proces.
3. Geef de CHRO een duidelijk mandaat en middelen om leiding te geven aan initiatieven op het gebied van mensen, cultuur en verandermanagement, inclusief opvolgingsplanning, strategie voor personeelsontwikkeling en ondernemingsbrede AI-ondersteuning.

3 acties voor CHRO's en aspirant-CHRO's

1. Bouw doelbewust aan ondernemings-, winst- en verlies- en technologiekennis door nauwe samenwerking met leiders van bedrijfseenheden en de functies financiën, product, omzet en technologie.
2. Herstructureer de HR-functie tot een strategische motor: Stel een sterrenteam samen en zorg voor een gedeeld begrip binnen de C-suite van hoe de effectiviteit van HR direct leidt tot essentiële bedrijfsresultaten.
3. Treed op als de belangrijkste futurist van de organisatie voor werk: Werk nauw samen met de raad van bestuur en de CEO om belangrijke vragen te stellen en te beantwoorden over de mogelijkheden van een breed personeelsbestand, identificeer en vergroot de kernwaarden en -vaardigheden om leiding te geven in onzekere tijden en reserveer tijd voor scenarioplanning.