Executive Search para Saúde - História do cliente

O desafio

Após uma fusão e integração bem-sucedida de um hospital Top 50, um sistema de saúde multibilionário em crescimento que se engaja com a prática de busca de executivos de saúde da N2Growth para gerenciar o desafio de alto crescimento orgânico e atividade de aquisição adicional no horizonte. 

As implicações foram múltiplas novas posições de liderança executiva e ajustes organizacionais necessário para acomodar a crescente complexidade das operações e o crescimento adicional da linha de serviço para manter a expansão da participação de mercado. Com a potencial duplicação de tamanho e participação de mercado em um curto período, a aquisição de talentos e a estratégia abrangente de crescimento organizacional estavam entre as maiores prioridades da organização. Com a complexidade adicional de operar em um mercado e geografia altamente competitivos que apresentavam um obstáculo na atração de talentos, o sistema de saúde entrou em contato com o N2Growth.

A missão

Após uma conversa inicial para entender melhor as demandas atuais dessa organização, ficou claro que o sistema de saúde estava adotando uma abordagem reacionária aos seus desafios. Além disso, a estratégia de cinco anos da instituição incluiu a adição de ofertas mais especializadas e a provável aquisição de um sistema próximo. Com o crescimento inorgânico agora na mistura, o conjunto de habilidades e a visão de liderança necessários para a posição mudaram fundamentalmente.

A N2Growth idealizou e rapidamente percebeu que o melhor caminho a seguir era aliviar imediatamente as tensões atuais no sistema, ao mesmo tempo em que encontrava um candidato que pudesse navegar por ofertas de serviços expandidas e fusões em potencial. Nossa equipe rapidamente se tornou um parceiro de pensamento estratégico na preparação do sistema de saúde para suas necessidades futuras, otimizando a estrutura organizacional e posicionando seus papéis de liderança para maximizar o talento.

Criticamente importante no planejamento de crescimento adicional foi a necessidade de uma campanha de capital ambiciosa. Este foi o primeiro desafio apresentado à equipe do N2Growth: uma posição de liderança sênior para liderar a base do sistema e executar essas audaciosas metas de captação de recursos. Nosso prática de busca de executivos encerrou a busca em apenas 82 dias, consistente com nossas médias agressivas de tempo para colocação.  

Paralelamente à busca da fundação, surgiu uma necessidade operacional de um novo vice-presidente de operações para cuidados de longo prazo, uma função dentro da organização que crescia rapidamente e mantinha metas futuras agressivas. Curiosamente, o sistema de saúde preferiu um candidato não tradicional, possivelmente com experiência no varejo, com fortes habilidades operacionais e experiência em liderança em vários locais. Nossa equipe de execução de primeira classe identificou o candidato perfeito de uma rede de drogarias de primeira linha que possuía habilidades extraordinárias e os intangíveis de liderança que o tornaram um acréscimo cultural para o sistema. O tempo de colocação foi um À velocidade de um relâmpago 70 dias.    

Pouco tempo depois, iniciamos as discussões sobre a próxima prioridade mais importante para o sistema: instalar um Diretor de Operações para o principal hospital. Com uma capacidade operacional média que muitas vezes ultrapassou 150% no pico, era necessário um operador consumado. O sistema também queria construir um banco de talentos de liderança em que pudesse confiar para apoiar o crescimento futuro. Após uma análise de mais de 200 candidatos em todo o país, o N2Growth equipe de busca colocou uma estrela em ascensão de um dos maiores sistemas de saúde com fins lucrativos do país em menos de 90 dias. A tremenda sensibilidade desse líder para a construção de equipe e cultura (e habilidades de construção de pontes com a equipe executiva mais ampla) provou ser bastante valiosa após a colocação. Recebemos continuamente feedback positivo a esse respeito.   

Depois de fazer essas três colocações iniciais, a N2Growth assumiu uma responsabilidade mais abrangente de construir uma equipe de liderança de classe mundial para apoiar o crescimento do sistema.

Depois de fazer essas três colocações iniciais de talentos de liderança em saúde, a N2Growth assumiu uma responsabilidade mais abrangente de construir uma equipe de liderança de classe mundial para apoiar o crescimento do sistema. Isso inclui vários cargos financeiros nos níveis mais altos e um modelo de liderança de linha de serviço altamente progressivo, instalado em um escritório de crescimento recém-criado. Um desses executivos recém-contratados foi contratado e recrutado ativamente contra duas outras ofertas competitivas. Uma função altamente criativa foi construída de forma colaborativa para atender às necessidades do sistema e levar em conta a combinação e o nivelamento exclusivos da experiência do candidato. Este trabalho altamente consultivo continua até hoje, impulsionando este sistema de saúde para o futuro com o poder de uma grande liderança.  

O resultado

Devido ao desafio de recrutar para esta região, crescimento agressivo, limitações de capacidade e um cenário complexo e competitivo, este sistema de saúde apresentou um desafio único e uma parceria gratificante. A missão está prosperando como nunca antes, em grande parte devido à injeção de talentos de liderança de Nível 1 nas fileiras. A N2Growth conquistou seu lugar como um parceiro de talentos confiável, fazendo o que fazemos melhor: entregar consistentemente os melhores talentos de liderança com métricas de tempo de colocação líderes do setor.

Áreas de experiência

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Nossa prática de Executive Search se concentra em Healthcare Executive Search, Board e C-Suite. As principais marcas do mundo procuram nosso conselho para construir as melhores equipes de liderança, para gerenciar o desempenho e para o planejamento de sucessão.

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