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Premières impressions

Les premières impressions comptent-elles vraiment ? Alors qu'ils ne devraient pas, la réalité est qu'ils le font très certainement. Comme le dit le vieil adage "vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression", et souvent c'est la la perception d'apparence qui détermine si oui ou non vous avez même la possibilité de vous lever au bâton. La vérité est que la plupart des gens, lors de leur première rencontre avec quelqu'un, essaieront rapidement de les jauger. Que ce soit consciemment ou inconsciemment, ils porteront des jugements de valeur rapides dans le but d'évaluer votre crédibilité et d'étoffer votre programme. Dans l'article d'aujourd'hui, j'examinerai comment la gestion des apparences peut avoir un impact substantiel sur votre marque personnelle et ton Succès.

Dans un monde parfait, les professionnels ne seraient jugés que sur leur caractère, leurs compétences, leurs compétences et leurs performances. Mais hélas, nous ne vivons pas dans un monde parfait. Alors que les apparences ne devraient pas avoir d'importance, la réalité est que la voiture que vous conduisez, où se trouve votre bureau, les vêtements que vous portez, si vous êtes en bonne forme physique, le vocabulaire qui coule de vos lèvres, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, la publicité et les relations publiques que vous publiez, avec qui vous choisissez de vous associer, comment vous apparaissez en ligne (plateformes de réseaux sociaux, résultats des moteurs de recherche, etc.), et un certain nombre d'autres problèmes spécifiques à l'apparence peuvent ajouter ou nuire à la force de votre marque personnelle.

Je veux être clair sur le fait que je ne préconise pas la forme plutôt que le fond, l'auto-indulgence extrême, le narcissisme ou le masquage de l'insécurité par les pièges dont vous vous entourez. Au contraire, je suis partisan de prêter attention aux détails et d'affronter la réalité. Même les personnes les plus perspicaces émettent des jugements de valeur au niveau subconscient - c'est dans la nature humaine d'utiliser le pouvoir de l'observation pour tenter de valider la perception. Nous voulons que ceux avec qui nous travaillons soient non seulement compétents, mais qu'il y ait aussi un désir inné de les faire ressembler également, car les personnes avec lesquelles nous choisissons de nous associer influenceront souvent la perception que les autres ont de nous.

Dans la plupart des cas, le vieil adage selon lequel la perception est la réalité n'est pas trop loin. Si la bonne personne, suffisamment de bonnes personnes ou même suffisamment de mauvaises personnes croient que quelque chose est vrai, cela n'a peut-être pas d'importance qu'ils se trompent. La perception peut en effet façonner la réalité, même si cette réalité s'avère être une fausse réalité. La gestion des impressions, des perceptions et des opinions est importante si vous voulez être en position de rayonnement. En termes simples, ce que les gens pensent de vous compte. Nous avons tous rencontré de nombreuses personnes qui ont rapidement déclaré "Je me fiche de ce que les gens pensent de moi". La personne qui prononce cette déclaration se soucie généralement beaucoup de ce que les gens pensent. S'ils ne le font pas, ils sont soit très naïfs, soit très arrogants.

Bien que la prochaine déclaration puisse sembler un peu impitoyable, je crois que c'est vrai car elle concerne à la fois les relations personnelles et professionnelles. À la base, la plupart des gens essaieront très rapidement de discerner si vous êtes une personne importante ou insignifiante, un allié ou un adversaire, un ami ou un ennemi. Dans la plupart des cas, les gens vous percevront de deux façons : comme une personne qui peut les aider ou comme une personne qui peut leur faire du mal. Le camp dans lequel vous tomberez déterminera en grande partie si vous serez inclus ou exclu - si vous ferez partie du cercle restreint ou relégué à la périphérie en vous retrouvant toujours à l'extérieur en regardant à l'intérieur.

Permettez-moi d'être transparent et d'utiliser ma situation personnelle comme exemple. En fait, je préfère jouer au milieu dans la mesure où je ne suis ni sous-estimé ni surestimé, mais je suis à l'aise avec qui je suis et mon approche du marché. Bien que je m'habille en costume et cravate le cas échéant, vous êtes beaucoup plus susceptible de me trouver en jean et en manteau de sport décontracté. Bien que j'aie conduit une variété d'importations de luxe au fil des ans, à ce stade de ma vie, ma Chevy Tahoe semble correspondre le mieux à mon style de vie. Même si j'ai quelques montres suisses, mon Timex Ironman est toujours mon préféré. J'essaierai toujours de faire de mon mieux, mais comme moi, aimez-moi ou détestez-moi, je ne feindrai tout simplement pas les apparences pour gagner des affaires… ce que vous voyez est ce que vous obtenez.

Le conseil que je donne à mes clients est d'être fidèle à vous-même et authentique dans votre approche pour créer une bonne première impression. Par exemple, je ne me soucie pas vraiment de ce que quelqu'un paie pour ses vêtements ou sa voiture, ou même du prix de ses accessoires de bureau, mais je remarque s'ils sont bien entretenus et adaptés à la situation donnée. Nous avons tous été témoins des tentatives superficielles faites par des personnes peu sûres d'elles qui vivent en grand dans le but d'impressionner les autres, au lieu de créer un style de vie authentique, dans la limite de leurs moyens et personnellement satisfaisant. L'essentiel est que votre apparence soit celle avec laquelle vous et vos clients/clients/parties prenantes êtes à l'aise. Vous devez gérer les apparences en créant un sentiment de confort et en générant de la confiance… pas en essayant d'impressionner. Plus important encore, votre famille doit être à l'aise avec la façon dont vous vous conduisez.

Bien que l'on parle souvent de « premières impressions », cette expression en elle-même implique que des impressions ultérieures sont également faites. Les professionnels doivent être tout aussi assidus dans leur gestion des apparences et des impressions futures. Je suis un fervent partisan d'être cohérent et d'avoir un degré élevé de continuité des impressions/apparences. Si vous êtes quelqu'un qui fait une bonne première impression, mais qui ne peut pas exécuter et/ou répondre aux attentes, vous vous préparez simplement à l'échec et vos clients seront encore plus frustrés que s'ils ne vous avaient jamais engagé, pour commencer. . Une expérience négative est pire pour votre marque personnelle et d'entreprise qu'aucune expérience du tout.

Voici la chose - ce n'est pas à propos de combien vous dépensez ou tournez, mais l'authenticité, l'intégrité et la pertinence de la façon dont vous gérez votre apparence qui compte. Lorsque la personne que vous êtes à l'intérieur correspond parfaitement à la personne que vous vous présentez à l'extérieur, vous constaterez que la vie vous semblera un peu plus agréable. Un positionnement malhonnête et peu sincère peut vous mettre le pied dans la porte, mais lorsque la porte claque dans votre dos alors que vos fiançailles ou votre relation explosent, ne dites pas que je ne vous ai pas prévenu…

Les pensées?

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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