Belangrijkste conclusies
- De functie van Chief Strategy Officer kan een breed scala aan taken omvatten, van het aanbrengen van structuur en discipline in de uitvoering van een strategisch plan tot het verantwoordelijk zijn voor het product, de data en het genereren van vraag dat de groei van het bedrijf stimuleert.
- De rol van Chief Strategy Officer berust op vier competenties die in elke opdracht constant van belang zijn: het verbinden van strategie met uitvoering, het omgaan met onzekerheid, het opbouwen van invloed binnen verschillende afdelingen en het communiceren van complexe analyses tot aan het senior management.
- Door de opdracht te definiëren vóór het schrijven van de functiebeschrijving, blijft de focus bij de zoektocht naar een Chief Strategy Officer liggen op wat de functie daadwerkelijk vereist, in plaats van alleen op de functietitel.
Van de Chief Strategy Officer-zoekopdrachten die ik dit jaar heb begeleid, hadden er twee dezelfde functietitel, maar vrijwel volledig verschillende opdrachten. Het ene bedrijf zocht een leider die orde kon scheppen in een gevestigde organisatie die te maken had met een verstoring van haar kernactiviteiten. Het andere bedrijf zocht een operationeel manager die een groeimotor kon opzetten binnen een snelgroeiend bedrijf met private equity-kapitaal. Twee zoekopdrachten, één functietitel, twee totaal verschillende banen.
Bestuursleden en CEO's stuiten vaker dan verwacht op diezelfde kloof tussen functietitel en mandaat wanneer ze een Chief Strategy Officer (CSO) zoeken. Bedrijven die de functiebeschrijving uitsluitend rond de titel opstellen in plaats van rond het onderliggende mandaat, beoordelen kandidaten uiteindelijk op basis van het label in plaats van het daadwerkelijke mandaat. Dat mandaat kan verschillende vormen aannemen. Het opbouwen van organisatiediscipline en het creëren van een groeimotor zijn twee van de meest voorkomende, maar de sterkste kandidaten beschikken over dezelfde competenties, ongeacht de vorm die het mandaat aanneemt.
Wat is een Chief Strategy Officer?
A Hoofd Strategie Een Chief Strategy Officer (CSO) is de leidinggevende die verantwoordelijk is voor de manier waarop een organisatie haar langetermijnstrategie bepaalt en uitvoert. De meeste CSO's hebben een vast takenpakket, waaronder het leiden van het strategische planningsproces, het beoordelen van de concurrentiepositie en het aansturen van bedrijfsontwikkelingsactiviteiten zoals fusies en overnames. De CSO rapporteert meestal aan de CEO, hoewel sommige organisaties de CSO onder de COO of CFO plaatsen, afhankelijk van de structuur van de functie. Sommige CSO's hebben een directe operationele verantwoordelijkheid voor functies zoals productontwikkeling, data of marketing, terwijl andere een meer adviserende rol hebben en samenwerken met het managementteam.
De rol van Chief Strategy Officer kan een breed scala aan taken omvatten.
Niet alle Chief Strategy Officer-mandaten vragen om hetzelfde. Twee patronen zijn herhaaldelijk naar voren gekomen in onze recente zoektochten naar Chief Strategy Officers, hoewel deze eerder veelvoorkomende vormen van het mandaat vertegenwoordigen dan de enige beschikbare opties. Het ene mandaat kan zich richten op discipline en uitvoering, terwijl een ander zich kan concentreren op het van de grond af opbouwen van een groeimotor.
Het archetype van strategie als discipline bouwt het plan op.
Het archetype 'strategie als discipline' brengt orde in een organisatie waarvan de vele sterke initiatieven klaar zijn om samen te komen in één samenhangende richting. Deze opdracht kwam naar voren bij de zoektocht naar een eerste strategieleider bij een gevestigde, op leden gebaseerde organisatie die te maken had met een verstoring van haar kernbedrijfsmodel. De functie rapporteerde aan de CFO en de opdracht was gericht op het opstellen van een meerjarenstrategisch plan in samenwerking met het managementteam, en het vervolgens uitvoeren van dat plan.
Vertaling was van het grootste belang in deze opdracht. Het beste werk zette onduidelijkheid om in een helder plan en vervolgens in een daadkrachtige uitvoering. Vloeiende communicatie met de raad van bestuur en het directiecomité was enorm belangrijk, aangezien deze persoon regelmatig aanbevelingen zou presenteren aan het senior management en de governancecommissies. Bekwaamheid in financiële modellering, markt- en concurrentieanalyse, en prijs- en portfoliobeheer completeerden het profiel. Diepgaande functionele expertise in één domein, zoals product of marketing, was minder belangrijk dan nauwkeurigheid, structuur en het vermogen om door middel van invloed leiding te geven in een functie zonder formele autoriteit.
De sterkste kandidaten waren in staat om een strategie van de eerste dia tot het uiteindelijke resultaat uit te werken. Ze lieten zowel het minder aantrekkelijke werk van de uitvoering als het meer zichtbare werk van de ideeënvorming zien en spraken met evenveel gemak over een presentatie voor de raad van bestuur en een marktintroductieplan dat ze zelf hadden opgesteld.
Het archetype van strategie als groeimotor bouwt de motor.
Het archetype 'strategie als groeimotor' geeft één leider de volledige verantwoordelijkheid voor het product, de data en de vraaggeneratie die de groei van het bedrijf stimuleren. Deze opdracht kwam naar voren bij de zoektocht naar een nieuw gecreëerde C-suite-functie bij een bedrijf dat gesteund werd door private equity en snel groeide. De functie rapporteerde rechtstreeks aan de CEO en de opdracht combineerde productvisie, datastrategie en B2B-marketing in één hybride groeifunctie.
Strategisch denken was een basisvereiste voor deze opdracht, en diepgaande kennis van het vakgebied onderscheidde de sterkste kandidaten. Ervaring met het bouwen en commercialiseren van dataproducten woog zwaar mee, evenals vertrouwdheid met de technische en wettelijke realiteit van een sterk gereguleerde sector, directe verantwoordelijkheid voor marketing- en leadgeneratieresultaten en het vermogen om samen te werken met een CIO aan beslissingen over data-architectuur. De opdracht vereiste een operationeel manager die de strategie voor product en data dagelijks aanstuurde, met een duidelijke visie en een releaseplan.
De sterkste kandidaten in deze zoektocht hadden een ander profiel dan wat het vakgebied vereiste. Ze brachten meer ervaring mee in het bouwen en lanceren van producten dan in pure strategie, en ze waren bovendien bedreven in data-analyse die omzet genereert in plaats van alleen maar beslissingen te onderbouwen.
Vier verantwoordelijkheden definiëren elke Chief Strategy Officer.
De kernverantwoordelijkheden van een Chief Strategy Officer blijven constant, zelfs als de opdracht zelf van bedrijf tot bedrijf verandert.
- De verbinding tussen strategie en uitvoering: Beide organisaties zochten een leider die verder keek dan het conceptuele niveau. De kandidaten die eruit sprongen, konden concrete initiatieven aanwijzen die ze hadden doorgevoerd en die een meetbaar resultaat hadden opgeleverd.
- Comfortabel blijven in een onduidelijke situatie: Beide functies begonnen zonder een volledig uitgewerkt draaiboek en vereisten iemand die vanaf het begin structuur kon aanbrengen in een rommelige, steeds veranderende situatie.
- Invloed opbouwen over verschillende afdelingen heen zonder directe autoriteit: Voor beide functies was draagvlak nodig bij collega's en belangrijke stakeholders buiten de formele hiërarchie van de persoon in kwestie. De sterkste kandidaten konden beschrijven hoe ze die geloofwaardigheid hadden opgebouwd.
- Naar boven communiceren: Of het publiek nu een bestuurscommissie was of een CEO in samenwerking met een private equity-investeerder, in beide gevallen was het nodig om complexe analyses te vertalen naar iets waar een senior publiek met een strakke deadline snel mee aan de slag kon.
De zoektocht naar een Chief Strategy Officer begint met het definiëren van de opdracht.
De functietitel Chief Strategy Officer (CSO) kan een breed scala aan taken omvatten. De onderliggende taak kan verwijzen naar iemand die orde schept in een organisatie die met disruptie te maken heeft, naar iemand die een groeimotor bouwt binnen een snelgroeiend bedrijf met private equity-kapitaal, of naar tal van andere functies, afhankelijk van wat er precies nodig is. Uiteindelijk vraagt de functie om hetzelfde type leider: iemand die onduidelijkheid omzet in resultaten en invloed verwerft zonder te leunen op formele autoriteit.
Door de opdracht vast te stellen voordat een zoektocht begint, blijft elk gesprek met een kandidaat vanaf dag één gebaseerd op dezelfde criteria. De executive search-praktijk van N2Growth begint elke zoektocht naar een Chief Strategy Officer met het definiëren van de opdracht die de functie vereist, en bouwt vervolgens de zoektocht rond die opdracht op in plaats van alleen op de functietitel te vertrouwen. Lees meer over onze Executive search voor Chief Strategy Officer Bekijk onze diensten en hoe wij bedrijven helpen de opdracht te definiëren voordat de zoektocht begint.
Veelgestelde vragen over de Chief Strategy Officer
De rol van Chief Strategy Officer (CSO) draait om het vertalen van de langetermijnstrategie van een bedrijf naar een concreet plan dat de organisatie kan uitvoeren. De specifieke taken verschillen per bedrijf. Sommige CSO's richten zich op discipline, samen met de CFO, en het creëren van structuur binnen de verschillende initiatieven. Andere CSO's richten zich op groei, samen met de CEO, en verbinden product-, data- en omzetfuncties tot één samenhangend geheel. Beide versies van de rol berusten op dezelfde kerncompetenties.
Een Chief Strategy Officer rapporteert doorgaans aan de CEO of de CFO, afhankelijk van de specifieke taken die bij de functie horen. Een functie gericht op groei valt doorgaans het dichtst bij de CEO, omdat deze direct verbonden is met de groeidoelstellingen van het hele bedrijf. Een functie gericht op een specifiek vakgebied valt doorgaans het dichtst bij de CFO, omdat deze zich richt op het omzetten van een strategisch plan in een concreet, uitvoerbaar stappenplan met de juiste middelen. Beide rapportagelijnen geven de Chief Strategy Officer directe toegang tot de leidinggevenden die de koers van het bedrijf bepalen.
Het aannemen van een Chief Strategy Officer begint met het formuleren van de opdracht, nog voordat de functiebeschrijving wordt opgesteld. Een bedrijf dat op zoek is naar structuur en uitvoeringsdiscipline vereist een andere evaluatie dan een bedrijf dat een groeimotor zoekt. Zodra de opdracht duidelijk is, is het trackrecord van de kandidaat het meest doorslaggevend. Zoek naar mensen die een strategie van concept tot voltooiing kunnen beschrijven, specifieke initiatieven kunnen aanwijzen die meetbare resultaten hebben opgeleverd en kunnen beschrijven hoe ze invloed hebben opgebouwd bij stakeholders buiten hun formele hiërarchische structuur.
Een bedrijf zou moeten overwegen een Chief Strategy Officer aan te stellen wanneer initiatieven zich sneller opstapelen dan de organisatie ze in één plan kan integreren, of wanneer de groei de capaciteit van de bestaande leiders overstijgt om alles van begin tot eind te beheren. Eén organisatie werd geconfronteerd met een verstoring van haar kernbedrijfsmodel en had een nieuwe strategieleider nodig om structuur te brengen in de verspreide prioriteiten. Een andere organisatie groeide snel onder private equity-eigendom en had een nieuw gecreëerde functie nodig om product, data en groei als één geheel te beheren.
Toonaangevende organisaties kiezen N2Growth voor een Zoektocht naar een Chief Strategy Officer Omdat het bedrijf de opdracht al definieert voordat de zoektocht begint, in plaats van simpelweg een functietitel in te vullen. N2Growth fungeert als een vertrouwde adviseur voor raden van bestuur en CEO's, hetzelfde soort gelijkwaardige relatie dat een sterke Chief Strategy Officer moet opbouwen met senior stakeholders. De positie van N2Growth als vertrouwde adviseur geeft het bedrijf vroegtijdig inzicht in de vereisten voor een bepaalde functie, nog voordat kandidaten zich aanmelden.







