Pagina 46 – N2Growth

Het is mijn ervaring dat de meeste bedrijven in een van de twee categorieën vallen als het gaat om marketing en ondersteunend materiaal… Ze begrijpen ofwel hoe ze ondersteunend materiaal kunnen inzetten om waarde toe te voegen aan de verkoop en branding Of ze ontwikkelen promotiemateriaal, of niet. Ik heb persoonlijk talloze bedrijven gezien die nauwelijks of geen promotiemateriaal hebben, omdat het als een onnodige uitgave wordt beschouwd. Aan de andere kant heb ik ook bedrijven gezien die enorm veel geld uitgeven aan de ontwikkeling van hun promotiemateriaal, met als gevolg dat het materiaal niet of helemaal niet wordt gebruikt. In dit artikel geef ik een aantal richtlijnen om het meeste rendement te halen uit uw promotiemateriaal…

Ik zou waarschijnlijk wel honderd verschillende artikelen kunnen schrijven over marketingmateriaal… Ik zou kunnen schrijven over ontwerp, contentontwikkeling, merkconsistentie, enzovoort, en alles kunnen behandelen van visitekaartjes tot wiki's. In dit artikel focus ik me echter op distributie en meetmethoden, zodat u de informatie krijgt waarmee u uw rendement op investering (ROI) zo effectief mogelijk kunt kwantificeren en maximaliseren.

Hoewel er zeker niets mis is met traditioneel drukwerk dat gebruikt kan worden in de voorbereiding op de verkoop via direct mail, beurzen, folders, enzovoort, is dit niet waar u het meeste rendement zult behalen. Het is buitengewoon optimistisch om te geloven dat traditioneel verspreid drukwerk op korte termijn tot een incrementele omzetgroei zal leiden, en zelfs als u dat wel gelooft, zult u het moeilijk kunnen bewijzen.

Ik ben er een groot voorstander van om al je promotiemateriaal te digitaliseren, zodat je de distributie kunt optimaliseren, echte waarde kunt toevoegen aan het verkoopproces en, belangrijker nog, toegang hebt tot realtime analyses die meetbaar en traceerbaar zijn. Als je digitale kopieën/versies maakt van brochures, casestudy's, opiniestukken, onderzoeksrapporten, whitepapers, artikelen, enzovoort, kun je deze via een groter aantal distributiekanalen inzetten, zoals:

Geüpload worden naar uw bedrijfswebsite of zelfstandige microsites;
Geïndexeerd op de zoekmachines;
Gebruikt in e-mailcampagnes;
Toegevoegd aan blogs, wiki's, nieuwsgroepen en forums, en;
Wordt gebruikt als hulpmiddel bij webconferenties en onlinepresentaties.

Door uw inhoud naar uw bedrijfswebsite of een zelfstandige microsite te uploaden, verbetert u niet alleen de kwaliteit van uw internetaanwezigheid en de gebruikerservaring, maar kunt u het ondersteunende materiaal ook omzetten in een krachtig hulpmiddel voor direct marketing door gebruik te maken van een van de volgende strategieën:

Een directe inkomstenbron creëren door uw onderzoek of informatie te verkopen;
Het gebruiken van de informatie als stimulans om deel te nemen aan een bepaald aanbod, en;
De informatie gebruiken als hulpmiddel voor het genereren van leads door gebruikersregistratie te vereisen om zich op een dienst te abonneren of de informatie te downloaden.

Zoals eerder in dit bericht vermeld, biedt het digitaliseren van uw promotiemateriaal toegang tot statistieken die een breed scala aan kwalitatieve en kwantitatieve analyses mogelijk maken. Deze analyses leveren u realtime informatie die traceerbaar en volgbaar is. Een ander voordeel van het digitaliseren van uw promotiemateriaal is dat het geoptimaliseerd kan worden met metadata, waardoor het geïndexeerd kan worden door zoekmachines en gevonden kan worden via relevante zoekwoorden.

Kortom... u kunt kiezen voor ouderwetse marketing en hopen dat uw promotiemateriaal gebruikt wordt en dat u er enig voordeel uit haalt, of u kunt digitaal promotiemateriaal slim inzetten om data te verzamelen, leads te genereren, afspraken te maken, de verkoop te stimuleren en uw online zichtbaarheid te vergroten. Hoe beter uw bedrijf, uw producten en uw medewerkers online zichtbaar zijn, hoe groter de kans dat u uw rendement op investering maximaliseert door de omzet, merkbekendheid en naamsbekendheid te verhogen.