Trends in het aannemen van Chief Digital Officers in 2026: De CDO van de S&P 500

Iets meer dan een kwart van de bedrijven in de S&P 500 heeft nu een digitale functionaris op C-suite-niveau. De functie is niet universeel, maar veel bedrijven zien de voordelen van één persoon die verantwoordelijk is voor de digitale activiteiten binnen het hele bedrijf, of het nu gaat om het waarborgen van strategische afstemming van digitale diensten in verschillende regio's en afdelingen of om de integratie van AI in digitale processen.

De vragen waarmee bedrijven worstelen op het gebied van digitalisering, maken de beslissing over het aannemen en definiëren van de CDO-positie vaak lastiger dan voor andere C-suite-functionarissen. Moet de CDO een zelfstandige functie bekleden en het enige aanspreekpunt zijn voor digitale coördinatie, of moet de digitale verantwoordelijkheid worden ondergebracht bij een CIO of CTO? Moet het een permanente functie zijn, of moeten de taken en de functie zelf van de CDO tijdelijk zijn en gekoppeld aan specifieke transformatiedoelen?

Om de contouren van de rol beter te begrijpen, met name wie raden van bestuur voor deze functie aannemen en wat de prioriteiten van raden van bestuur zijn, hebben we een statistisch profiel opgesteld van elke CDO in de S&P 500. We hebben hun carrièreverloop, kwalificaties en demografische gegevens in kaart gebracht en ook recent aangestelde CDO's (huidige CDO's benoemd in 2023 en later) vergeleken met CDO's met een langere diensttijd (huidige CDO's benoemd in 2022 of eerder).

Uit ons onderzoek blijkt dat de functie vaak een zekere mate van tijdelijkheid kent. De ambtstermijn van een Chief Digital Officer is ongebruikelijk kort.,¹ De meeste CDO's worden voor het eerst benoemd en geen enkele eerdere functie domineert de kandidatenlijst. Ons volledige whitepaper over de rol van Chief Digital Officer onderzoekt wanneer die voorlopigheid opzettelijk is, wanneer het duidt op een slecht gedefinieerde functie en welke stappen raden van bestuur moeten ondernemen voordat ze de functie invullen.

De inzichten in dit rapport zijn bedoeld om te helpen bij:

1. Raden van bestuur en CEO's Inzicht krijgen in de markt en wervingspatronen per cohort en branche.
2. Zittende CDO's zie hoe de verwachtingen voor de functie veranderen
3. Aspirerende CDO's hun carrière vormgeven voor een topfunctie in het management.

Naarmate digitaliseringsinitiatieven zich hebben ontwikkeld tot stabiele operationele processen, hebben bedrijven de rol van Chief Digital Officer (CDO) op twee manieren ingevuld. Sommige bedrijven creëerden de functie om een specifieke transformatie te realiseren en verwachten de verantwoordelijkheden na afloop van die transformatie weer over te dragen aan andere leidinggevenden. Andere bedrijven behielden de functie en herdefinieerden deze, waardoor de CDO niet langer een leider van de transformatie is, maar een strategische coördinator van digitale werkzaamheden binnen het hele bedrijf.² AI geeft sommige CDO's nu een nieuwe transformatieopdracht: het omzetten van digitale diensten naar AI-gestuurde diensten. Net als bij digitale transformaties zullen sommige CDO's die voor deze taak worden aangesteld waarschijnlijk een tijdsgebonden mandaat hebben. Andere rollen zullen verschuiven van transformatie naar coördinatie naarmate AI uiteindelijk ook een vaste waarde wordt.

De functietitel zelf weerspiegelt de veranderende aard van de rol. Iets meer dan een derde van de C-suite executives met 'digitaal' in hun functietitel is uitsluitend Chief Digital Officer (CDO). Vaak omvat de titel en het takenpakket informatie en/of technologie, wat aangeeft dat de rol niet enkelvoudig of universeel is en dat de verantwoordelijkheden vaak overlappen met die van een CIO of CTO. In sommige bedrijven rapporteert de CDO aan de CIO; in andere bedrijven vervult één persoon beide rollen.

25,81 TP3T van de S&P 500-bedrijven hebben een CDO. Van de 129 bedrijven die er een hebben, dragen er 46 een aparte titel "Chief Digital Officer" en 83 een titel die digitalisering combineert met een andere C-level functie. Gecombineerde titels komen bijna twee keer zo vaak voor als aparte titels. Dit patroon is niet uniform in alle sectoren. In de financiële dienstverlening (7 tegen 2) en de zakelijke en professionele dienstverlening (6 tegen 5) komen aparte titels vaker voor dan gecombineerde titels, terwijl in de sectoren gezondheidszorg en life sciences, consumentengoederen en landbouw, en energie en natuurlijke hulpbronnen de combinaties overwegend aanwezig zijn.³

S&P 500-bedrijven met een CDO, gesorteerd op type titel

Van de 129 CDO's hebben er 33,3% een functietitel die Digitaal combineert met Informatie en 17,1% een functietitel die Technologie combineert. De overige gecombineerde functietitels zijn dun verspreid over Data/Analytics/AI (4,7%), Marketing (3,1%), Strategie (2,3%), Commercieel/Groei (1,6%) en enkele combinaties met Product, Innovatie en Klant/Ervaring.

CDO-titelcompositie

De sector Gezondheidszorg en Life Sciences kent het hoogste adoptiepercentage van CDO's met 37,21 TP3T, gevolgd door Consumentengoederen (31,61 TP3T), Industrie (28,61 TP3T) en Technologie, Media en Telecommunicatie (28,11 TP3T). Financiële Diensten (15,31 TP3T) en Landbouw, Energie en Natuurlijke Hulpbronnen (9,51 TP3T) blijven ruim onder het gemiddelde van de S&P 500 van 25,81 TP3T.

Adoptiepercentage van CDO per sector

Landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (n=42 in totaal, n=4 met CDO) is een klein absoluut aantal in de kolom met CDO. Het cijfer van 9,5% is richtinggevend betrouwbaar, maar individuele bewegingen in deze sector zullen als grote schommelingen worden geregistreerd.

De ambtstermijn van de CDO is ongebruikelijk kort.,⁴ Dit is de duidelijkste uiting van de voorlopigheid die bovenaan het rapport wordt beschreven. Die korte duur heeft meerdere oorzaken. In sommige bedrijven weerspiegelt het een gebrek aan duidelijkheid over de rol of een verkeerde afstemming van taken en verantwoordelijkheden, waardoor CDO's worden aangesteld die ofwel niet voldoen aan de verwachtingen van het wervende bedrijf, ofwel vertrekken uit frustratie omdat ze niet de bevoegdheid krijgen om de organisatie vooruit te helpen. In andere gevallen is de functie gecreëerd om een afgebakend takenpakket uit te voeren en was het nooit de bedoeling dat deze permanent zou zijn. Zoals we in de actiepunten bespreken, moeten raden van bestuur en CEO's een duidelijk beeld hebben van wat ze van de CDO verwachten, hoe de rol binnen de organisatie past, of de CDO de vereiste verantwoordelijkheid draagt om resultaten te leveren, en of de functie bedoeld is om permanent te zijn.

Van de 39,41 TP3T-CDO's bekleden 39,41% hun huidige functie minder dan twee jaar (18,91% minder dan een jaar, 20,51% tussen een en twee jaar). Nog eens 22,81% zit 3 tot 5 jaar in functie en 12,61% is al langer dan zeven jaar in functie. De algehele verdeling van de dienstjaren is scheefgetrokken richting recente benoemingen.

Huidige verdeling van de ambtstermijnen van CDO's

De huidige ambtstermijn is het aantal jaren dat de huidige CDO-functie is bekleed op het moment van de datasetafsluiting.

Van de 39,81 TP3T CDO's hebben er 39,81 minder dan drie jaar in hun vorige functie gewerkt; de grootste groep betreft 3-5 jaar met 37,51 TP3T. Slechts een klein percentage (8,61 TP3T) heeft meer dan zeven jaar in hun vorige functie gewerkt.

Verdeling van de dienstjaren in voorgaande functies

De mediane diensttijd in de huidige functie varieert van 1,8 jaar in de consumentensector tot 5,3 jaar in de industriële sector, een verschil van meer dan drie jaar. De mediane diensttijd in voorgaande functies ligt dichter bij elkaar en varieert van 2,4 tot 4,0 jaar in alle sectoren.

Gemiddelde diensttijd, huidige en vorige functie, per branche

Medianen zijn gebaseerd op CDO's met een bekende diensttijd, waardoor de sectoren Consumentengoederen (11 van de 12) en Technologie, Media en Telecommunicatie (60 van de 61) één punt lager liggen dan elders. De subgroepen zijn klein; interpreteer de cijfers voor periodes van 1,8 en 5,3 jaar met de nodige voorzichtigheid.

Externe kandidaten bekleden de functie van CDO gemiddeld 3,3 jaar; interne kandidaten gemiddeld 2,5 jaar. Het verschil van 0,8 jaar is klein en, gezien de scheve verdeling van de ambtstermijnen richting recentere benoemingen, moet dit niet worden opgevat als bewijs dat het ene type benoeming langer duurt dan het andere.

Gemiddelde huidige diensttijd, interne versus externe aanwervingen

Externe aanwervingen n=82, interne aanwervingen n=44. Van twee externe aanwervingen is geen dienstverband geregistreerd; zij zijn daarom niet in deze berekening meegenomen.

Opvallend veel CDO's bekleden deze functie voor het eerst.,⁵ Een andere indicator van het tijdelijke karakter van de functie, zoals bovenaan het rapport beschreven, is het hoge percentage nieuwe kandidaten. Dit suggereert dat de talentenpool te klein is voor een groter aantal herhaalde benoemingen, of dat raden van bestuur en CEO's de functie als zo uniek beschouwen dat er geen kant-en-klaar sjabloon voorhanden is, waardoor ze hun zoektocht daarop afstemmen.

Eerstelijns CDO's zijn goed voor 64,1% aan afspraken; terugkerende CDO's zijn goed voor 35,9%.

CDO's voor de eerste keer versus herhaalde CDO's

Van de extern aangestelde CDO's is 66,3% voor het eerst benoemd. De overige 33,7% betreft CDO's die al eerder in deze functie werkzaam waren.

Nieuwe versus terugkerende CDO's, uitsluitend externe kandidaten.

De CDO-percentages voor de eerste keer variëren van 55,61 TP3T in de financiële dienstverlening tot 75,01 TP3T in de landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen, waarbij elke sector boven de helft van het gemiddelde ligt. Geen enkele sector vertoont een patroon van herhaalde transacties met een meerderheid.

Eerste CDO-tarief, per sector

Landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (n=4) en financiële dienstverlening (n=9) zijn kleine subgroepen en moeten met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd.

Nieuwe CDO's waren goed voor 66,1% van de benoemingen vóór 2023 en 64,3% in 2023 en daarna. Het verschil van 1,8 procentpunt valt binnen de statistische ruis.⁶

Eerste versus herhaalde CDO's, vóór 2023 en 2023 en daarna.

In tegenstelling tot de meeste C-suite-functies heeft de CDO-voorzitter geen dominante aanvoerfunctie, wat wederom aangeeft hoe voorlopig de rol is gedefinieerd. De relatief evenwichtige verdeling over algemeen IT-leiderschap, niet-IT-bedrijfsleiderschap, transformatie en strategie, en digitale en productontwikkeling weerspiegelt de diverse vaardigheden en competenties die een CDO nodig heeft.⁷ Succes in deze functie vereist het vermogen om multidisciplinair samen te werken, zakelijk inzicht om resultaten te leveren die vaak essentieel zijn voor de strategie, en IT-kennis om de mogelijkheden en beperkingen van diverse technologieën te begrijpen. Diezelfde spreiding weerspiegelt echter ook de aanhoudende onzekerheid op de markt over welke eerdere ervaring een kandidaat het beste voorbereidt op de functie.

Onder de nieuwe CDO's is algemeen IT-leiderschap de grootste individuele route met 28,01 TP3T, op de voet gevolgd door bedrijfsleiderschap (niet-IT) met 26,71 TP3T, transformatie en strategie met 18,71 TP3T en digitale en productontwikkeling met 13,31 TP3T. Consultancy en advies vertegenwoordigen nog eens 9,31 TP3T, waarbij de resterende pijplijn verdeeld is over leveranciers- en productleiderschap, infrastructuur en operations, en cybersecurity en risicobeheer. In tegenstelling tot andere C-suite-pijplijnen die zich concentreren op één of twee dominante functies, is de CDO-pijplijn gespreid.

Aandeel van CDO's die voor het eerst deze functie bekleden, per eerdere functiegroep.

Het algemene leiderschap binnen de IT-sector bleef nagenoeg stabiel (van 26,51 TP3T vóór 2023 naar 29,31 TP3T in 2023 en daarna), evenals transformatie en strategie (van 17,61 TP3T vóór 2023 naar 19,51 TP3T in 2023 en daarna). De grootste verschuivingen binnen de cohorten waren te zien in digitale en productontwikkeling, die daalde van 17,61 TP3T naar 9,81 TP3T, en in consultancy en advies, die steeg van 2,91 TP3T naar 14,61 TP3T.

Eerdere rolfamilie, CDO's die voor het eerst in deze functie werkzaam zijn, vóór 2023 en 2023 en daarna.

De cohortcellen zijn klein (n=34 en n=41). Verschuivingen van enkele procentpunten weerspiegelen slechts één of twee individuele CDO's en moeten met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd.

Van de CDO's die voor het eerst een CDO-status kregen en waarvan het werkgeverstype niet langer als CDO was geclassificeerd, kwam 85,71 TP3T rechtstreeks van een werkgever in de sector. Adviesbureaus en systeemintegratiebedrijven leverden 11,41 TP3T en technologieleveranciers leverden 2,91 TP3T.

Werkgeverstype van vóór de CDO-periode, CDO's die voor het eerst een functie bekleden

Wellicht omdat er zelden een natuurlijke doorgroeilijn naar de functie van Chief Digital Officer (CDO) is, werven bedrijven vaker extern dan intern. Gezien de doorgaans korte ambtstermijn van CDO's, weerspiegelt deze voorkeur voor externe kandidaten mogelijk de zoektocht naar "unicorn"-kandidaten die alles kunnen. Externe kandidaten lijken wellicht aantrekkelijker omdat er minder over hen bekend is, waardoor de selectiecommissie kan speculeren op kwalificaties die in de praktijk bijna onmogelijk te vervullen zijn.

Externe aanwervingen zijn goed voor 65,61 TP3T aan benoemingen; interne promoties zijn goed voor de resterende 34,41 TP3T.

Interne versus externe aanwervingen

Externe aanwerving is het hoogst in de industriële sector (75,01 TP3T) en de zakelijke en professionele dienstverlening (72,71 TP3T), en ligt het dichtst bij elkaar in de landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (50,01 TP3T) en de consumentengoederensector (58,31 TP3T). Geen enkele sector geeft de voorkeur aan interne promotie.

Interne versus externe aanwervingen, per branche

Landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (n=4) en financiële dienstverlening (n=9) zijn kleine subgroepen en moeten met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd.

Het aantal externe aanwervingen daalde van 68,41 TP3T vóór 2023 naar 62,31 TP3T in 2023 en daarna, een verschuiving van 6 procentpunten richting interne promotie. Deze verschuiving is weliswaar in de juiste richting, maar de cohorten zijn klein (n=57 en n=69) en moeten daarom met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd.

Interne versus externe aanwervingen, vóór 2023 en 2023 en daarna.

Het algemene IT-management is de belangrijkste bron voor beide trajecten, met 32,51 TP3T aan externe aanwervingen en 34,11 TP3T aan interne benoemingen. Daarbuiten lopen de twee trajecten uiteen. Externe aanwervingen komen vaker uit het bedrijfsmanagement (niet-IT) (28,61 TP3T versus 17,11 TP3T), terwijl interne benoemingen vaker afkomstig zijn uit transformatie- en strategieteams (29,31 TP3T versus 15,61 TP3T). Ook consultancy- en adviesachtergronden komen vaker voor bij externe aanwervingen (9,11 TP3T versus 4,91 TP3T).

Eerdere functiefamilie, externe aanwervingen versus interne aanwervingen

De uitdaging voor de CDO is dat de rol zowel diepgaande technische kennis als zakelijk inzicht vereist, en er is geen eenduidig profiel dat hieraan voldoet. Ongeveer een kwart van de CDO's heeft zowel een informaticadiploma als een MBA, en bijna een derde heeft geen van beide. Over het geheel genomen is het profiel academisch hoog, met 66,71% van de CDO's die een masterdiploma of hoger hebben, waarbij informaticadiploma's het aantal MBA's overtreffen (51,81% tegenover 44,11%).⁸ Wat veranderd is, is ervaring, niet kwalificaties. Het aandeel medewerkers met eerdere ervaring bij een leverancier is gestegen onder recent aangenomen medewerkers, terwijl het aandeel van informatici en MBA's ongeveer gelijk is gebleven.

Onder CDO's met een bekend opleidingsniveau is de MBA de meest voorkomende hoogste graad, met 40,01 TP3T. Gecombineerd met andere masterdiploma's (20,81 TP3T) vertegenwoordigen masterdiploma's 60,81 TP3T. Bachelordiploma's alleen vertegenwoordigen 33,31 TP3T en doctoraten 5,81 TP3T.

CDO's op basis van hoogst behaalde graad

CDO's kunnen diploma's op meerdere niveaus hebben; deze tabel categoriseert elke CDO op basis van hun hoogst bekende kwalificatie.

Het percentage afgestudeerden met een CS-diploma ligt boven de 40% in elke sector, behalve in de landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen, waar de kleine subgroep (n=4) het cijfer van 25,0% moeilijk te interpreteren maakt. Het percentage MBA-afgestudeerden ligt boven de 40% in de meeste sectoren, maar ligt eronder in de consumentengoederensector (36,4%) en de landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (25,0%). De twee sectoren met een percentage boven de 50% voor beide diploma's zijn de gezondheidszorg en life sciences (62,5% CS, 53,8% MBA) en zakelijke en professionele dienstverlening (55,6% CS, 62,5% MBA).

26% van de CDO's hebben zowel een MBA als een informaticadiploma.⁹

Aandeel van CS- en MBA-afgestudeerden, per sector

Landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (n=4), financiële dienstverlening (n=6 tot 7, afhankelijk van de kwalificatie), zakelijke en professionele dienstverlening (n=8 tot 9, afhankelijk van de kwalificatie) en consumentengoederen (n=8 voor een CS-diploma, van de 12 CDO's) zijn kleine subgroepen en moeten met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd. CS telt elke CDO met een CS-diploma op elk niveau. Een CDO met zowel een CS-diploma als een MBA wordt in beide categorieën meegeteld.

Het aandeel MBA's bedraagt 43,11 TP3T onder CDO's die vóór 2023 zijn benoemd en eveneens 43,11 TP3T onder degenen die in 2023 en daarna zijn benoemd. Het aandeel CS-diploma's is in dezelfde periode licht gestegen, van 50,01 TP3T naar 54,11 TP3T. Het kwalificatieprofiel van de recent aangestelde CDO's komt grotendeels overeen met dat van hun voorgangers.

CS- en MBA-aandeel, vóór 2023 en 2023 en daarna.

De aandelen worden berekend op basis van de CDO's met een bekende status. De MBA-status is bekend voor 51 van de 57 CDO's die vóór 2023 zijn benoemd en voor 58 van de 70 die sindsdien zijn benoemd; de CS-status is respectievelijk bekend voor 48 en 61.

20,8% van de CDO's bekleedden vóór hun benoeming ten minste één functie bij een technologieleverancier, adviesbureau of systeemintegrator.

CDO's met eerdere ervaring bij leveranciers

Hierbij worden alle functies meegeteld die een CDO op enig moment in zijn of haar carrière heeft bekleed, niet alleen de functie direct voorafgaand aan de benoeming.

De ervaring met leveranciers steeg van 16,41 TP3T onder CDO's die vóór 2023 werden benoemd naar 25,01 TP3T onder degenen die in 2023 en daarna werden benoemd, een stijging van 8,6 procentpunten. De absolute aantallen zijn klein (9 CDO's met ervaring met leveranciers in de eerdere cohort, 17 in de latere), dus de omvang van de verschuiving moet met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd, ook al is de richting duidelijk.

Ervaring van de leverancier, vóór 2023 en 2023 en daarna.

Kleine aantallen deelnemers (n=9 met ervaring bij de leverancier in de eerdere cohort, n=17 in de latere). De richting van de verschuiving is duidelijk; de omvang moet echter met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd.

De recent aangestelde medewerkers zijn nu eind veertig en begin vijftig, een opmerkelijke verschuiving ten opzichte van het profiel van de CDO's die slechts enkele jaren eerder werden aangesteld.

De mediane leeftijd bij het maken van een afspraak is 49,5 jaar. De leeftijdsgroep 45-49 jaar is goed voor 29,91 TP3T aan afspraken en de leeftijdsgroep 50-54 jaar voor 35,01 TP3T, samen bijna twee derde van de CDO's. Afspraken onder de 40 (3,41 TP3T) en op 60 jaar of ouder (1,71 TP3T) komen zelden voor.

Leeftijd bij afspraak

De leeftijd wordt afgeleid uit openbare biografische bronnen en dient als een schatting te worden beschouwd.

De mediane leeftijd bij aanstelling steeg van 47,1 jaar onder CDO's die vóór 2023 werden aangesteld naar 51,1 jaar onder degenen die in 2023 en daarna werden aangesteld, een verschuiving van 4 jaar. Het aandeel onder de 40 daalde van 7,31% naar 1%, terwijl de leeftijdsgroep 50-54 jaar steeg van 23,61% naar 45,21%. Ook de leeftijdsgroep 40-44 jaar daalde, van 25,51% naar 12,91%.

Leeftijd bij aanstelling, vóór 2023 en 2023 en daarna

De leeftijd wordt afgeleid uit openbare biografische bronnen en dient als een schatting te worden beschouwd.

Vrouwen zijn ondervertegenwoordigd als Chief Digital Officer (CDO) in de meeste sectoren, hoewel hun aandeel langzaam toeneemt. Vrouwelijke CDO's hebben vaker een informaticadiploma, maar minder vaak een MBA, hoewel de groep vrouwen zo klein is dat deze vergelijking met de nodige voorzichtigheid moet worden geïnterpreteerd.

Vrouwelijke CDO's bezitten 23,91 TP3T van de S&P 500 CDO-zetels; mannelijke CDO's bezitten de resterende 76,11 TP3T.

CDO genderverdeling

Het aandeel vrouwelijke CDO's varieert van 53,81 TP3T in de sectoren Gezondheidszorg en Life Sciences tot 10,01 TP3T in de sectoren Consumentengoederen en Zakelijke en Professionele Dienstverlening. Onder de zes CDO's in de financiële dienstverlening waarvan het geslacht bekend is, bevinden zich geen vrouwelijke CDO's. Gezondheidszorg en Life Sciences is de enige sector waar vrouwelijke CDO's in de meerderheid zijn, namelijk zeven tegen zes. Technologie, Media en Telecommunicatie, goed voor de helft van de CDO's met bekend geslacht, zit vrijwel precies op het algemene gemiddelde van 23,91 TP3T. De sectoren Industrie (28,61 TP3T) en Landbouw, Energie en Natuurlijke Hulpbronnen (25,01 TP3T) zijn de enige andere sectoren die daarboven liggen, beide op basis van kleine subgroepen.

Aandeel vrouwen en mannen, per sector

Financiële dienstverlening (n=6), landbouw, energie en natuurlijke hulpbronnen (n=4) en gezondheidszorg en biowetenschappen (n=13) zijn kleine subgroepen.

Het aandeel van vrouwen steeg van 22,01 TP3T onder CDO's die vóór 2023 werden benoemd naar 24,61 TP3T onder degenen die in 2023 en daarna werden benoemd, een stijging van 2,6 procentpunten.

Geslacht, vóór 2023 en 2023 en daarna

Vrouwelijke CDO's hebben minder vaak een MBA dan mannelijke CDO's (33,31 TP3T versus 46,81 TP3T, een verschil van 13,5 punten) en vaker een informaticadiploma (60,01 TP3T versus 48,01 TP3T, een verschil van 12 punten). Ze worden iets minder vaak extern aangeworven (59,31 TP3T versus 67,11 TP3T) en zijn iets vaker voor het eerst CDO (66,71 TP3T versus 60,51 TP3T). De ervaring met leveranciers ligt dicht bij elkaar tussen de twee groepen (22,21 TP3T vrouwen versus 19,01 TP3T mannen).

Profielvergelijking, vrouwelijke en mannelijke CDO's

Het aantal vrouwen is klein (n=27 van de 113 CDO's met bekend geslacht); cijfers moeten met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd, met name bij gedetailleerdere vergelijkingen. De verdeling naar kwalificaties is nog kleiner: van 24 vrouwelijke en 77 mannelijke CDO's is een MBA-diploma bekend, en van 25 vrouwelijke en 75 mannelijke CDO's een informaticadiploma.

Bestuursraden hechten bij de selectie van CDO's geen prioriteit aan branchekennis. Mobiliteit tussen verschillende sectoren is de norm, zelfs als alleen externe benoemingen worden meegerekend.

Van de CDO's met een bekend aantal branches waarin ze werkzaam zijn geweest, heeft 82,01 TP3T in drie of meer branches gewerkt; 66,01 TP3T in vier of meer; en 24,01 TP3T in zes of meer. Slechts 7,01 TP3T hebben hun hele carrière in één enkele branche gewerkt.

Sectoren waarin CDO's gedurende hun carrière hebben gewerkt

Van de extern aangeworven medewerkers kwam 69,6% uit een andere branche dan het bedrijf waar ze werkten; 30,4% betrof overplaatsingen binnen dezelfde branche.

Externe aanwervingen, binnen dezelfde versus een andere branche

Het aantal aanwervingen binnen dezelfde sector daalde van 33,31 TP3T aan externe aanwervingen vóór 2023 naar 24,41 TP3T aan externe aanwervingen in 2023 en daarna, een verschuiving van 9 procentpunten richting aanwervingen uit andere sectoren. De cohorten zijn klein (n=36 en n=41), dus de omvang van de verschuiving moet met de nodige voorzichtigheid worden geïnterpreteerd, hoewel de richting duidelijk is.

Externe aanwervingen, binnen dezelfde versus een andere branche, vóór 2023 en 2023 en daarna.

1. Definieer het digitale probleem en de rol van de CDO voordat u met de zoektocht begint. Begin met de vraag of het bedrijf de digitale capaciteit zelf moet opbouwen of moet inkopen, en zo ja, of het een functie of een afdeling betreft. Bepaal pas daarna of een zelfstandige CDO (Chief Digital Officer) de oplossing is, of een functie die is geïntegreerd in of gecombineerd met een CIO (Chief Information Officer) of CTO (Chief Technology Officer). Bijna twee derde van de CDO-functies in de S&P 500 combineert digitale technologie met een andere functie, meestal informatietechnologie. Kies niet voor een gecombineerde functie omdat deze gangbaar is, maar omdat deze aansluit bij het probleem. Pas dezelfde criteria toe op de functie die u al heeft. Veel CDO-rollen zijn gecreëerd voor transformatieprogramma's die inmiddels zijn afgerond, en een taakomschrijving die niet langer aansluit bij het oorspronkelijke probleem is een betrouwbare voorbode van een vroegtijdig vertrek.

2. Geef de CDO budget, beslissingsbevoegdheid en vastgestelde doelen. Een Chief Digital Officer (CDO) zal waarschijnlijk niet succesvol zijn als de bevoegdheden aanzienlijk overlappen met die van de Chief Information Officer (CIO), Chief Technology Officer (CTO), Chief Operating Officer (COO) of Chief Marketing Officer (CMO); als de functietitel geen budget, personeelsbestand of daadwerkelijke beslissingsbevoegdheid met zich meebrengt; als de benoeming grotendeels symbolisch is; of als er nog niet is vastgesteld of de rol tijdelijk of permanent is. Test de voorgestelde functie aan de hand van al deze vier voorwaarden voordat de zoektocht begint. Stel de rapportagestructuur vast als onderdeel van die test. Strategische mandaten vereisen directe toegang tot de CEO; mandaten gericht op operationele integratie kunnen elders worden ondergebracht, maar de afweging moet weloverwogen zijn. Als het mandaat tijdelijk is, zeg dat dan vanaf het begin en benoem de voorwaarden waaronder het mandaat weer in de kernfuncties zou worden opgenomen.

3. Betrek ook kandidaten bij de zoektocht die nog nooit de titel van CDO hebben gehad. Externe kandidaten zijn goed voor twee derde van de CDO-benoemingen, en 64,1% van alle CDO's bekleden deze functie voor het eerst. Raden van bestuur kunnen er niet op vertrouwen dat ze de functie kunnen invullen met iemand die de functie al eerder heeft bekleed. De kandidatenpool is dan ook breed. Algemeen IT-leiderschap, bedrijfsleiderschap buiten IT, transformatie en strategie, en digitale en productontwikkeling leveren elk een aanzienlijk aandeel, en geen enkele functie domineert. Stem de achtergrond af op het probleem dat in de eerste stap is gedefinieerd, in plaats van te eisen dat de kandidaat al een CDO-titel heeft.

1. Vraag om een schriftelijke omschrijving van wat u bezit. Het verloop in deze functie is ongebruikelijk hoog, vaak als gevolg van onduidelijke verwachtingen, takenpakketten, verantwoordelijkheidslijnen en/of overlappende verantwoordelijkheden met andere leiders in de technologiesector. Als uw raad van bestuur of CEO niet nauwkeurig heeft gedefinieerd wat uw verantwoordelijkheden zijn, waar u aan moet meewerken of waarover u advies moet geven, vraag dan om een schriftelijke bevestiging.

2. Leiderschap tonen als zowel bedrijfsleider als technoloog. Meer dan vier op de tien CDO's hebben een MBA en meer dan de helft heeft een informaticadiploma, wat erop wijst dat hun rol zowel algemene zakelijke vaardigheden als diepgaande technische kennis vereist. Identificeer je sterke punten en hoe deze je helpen succesvol te zijn in je functie, en zorg er tegelijkertijd voor dat je je zwakke punten aanpakt om de digitale transformatie binnen het bedrijf te kunnen leiden.

3. Bouw relaties op met technologieleveranciers en leiders in andere sectoren. De ervaring met leveranciers neemt toe bij recent aangenomen medewerkers, van 16,41 TP3T naar 25,01 TP3T tussen cohorten. Mobiliteit tussen verschillende sectoren is de norm. Bouw bewust relaties op buiten je eigen branche en buiten je huidige bedrijf. Je volgende functie zal waarschijnlijk in een andere branche zijn dan in dezelfde.

1. Combineer uw technische expertise met ervaring in zakelijk leiderschap. Bestuursraden wenden zich regelmatig tot kandidaten met een informaticadiploma of een MBA, en ongeveer een kwart van de CDO's heeft beide diploma's. De prevalentie van deze diploma's moet niet worden gezien als bewijs van een noodzaak om een bepaald diploma te behalen, maar als een teken dat bedrijven CDO-kandidaten waarderen die een technologieafdeling vanuit een breed zakelijk perspectief kunnen leiden.

2. Wees niet bang om kansen buiten je eigen branche te grijpen. Van de 821 TP3T CDO's van S&P 500-bedrijven hebben er 821 in drie of meer sectoren gewerkt en 661 TP3T in vier of meer. Daarnaast kwam 701 TP3T van de externe kandidaten uit een andere sector. We interpreteren dit niet als bewijs dat bedrijven kandidaten met interne sectorervaring vermijden. Integendeel, het relatief hoge percentage CDO's dat vanuit een andere sector komt, wijst er volgens ons op dat bedrijven kandidaten met de juiste algemene zakelijke en technologische leiderschapservaring meer waarderen dan kandidaten die sectorkennis kunnen aantonen.

3. Als uw bedrijf geen CDO heeft, beargumenteer dan de noodzaak om er een aan te stellen. Driekwart van de S&P 500-bedrijven heeft geen CDO (Chief Digital Officer), en ongeveer een derde van de CDO's die deze titel wel dragen, is intern benoemd. In combinatie met een percentage van 64,11% voor de eerste keer dat een CDO wordt aangesteld, betekent dit dat de functie vaker wordt gecreëerd dan geërfd. Als u verantwoordelijk bent voor digitale projecten bij een bedrijf zonder CDO, schrijf dan zelf een onderbouwing. Benoem het specifieke coördinatieprobleem dat momenteel geen verantwoordelijke heeft, de beslissingsbevoegdheden en het budget dat nodig is om het op te lossen, en wat het bedrijf wint door die verantwoordelijkheid op één plek te concentreren. Stel het voor als een duidelijk omschreven mandaat met een einddoel, in plaats van als een permanente toevoeging aan de directie. Een raad van bestuur die geen functie voor onbepaalde tijd wil creëren, zal vaak wel een functie voor bepaalde tijd financieren.

¹ Bijna 40% van de zittende CDO's bekleden hun functie minder dan twee jaar, wat kort is in vergelijking met andere leiders in de technologiesector. Daar hebben 33,3% van de CIO's, 30,8% van de CTO's en 25,7% van de CISO's in de S&P 500 een dienstverband van minder dan twee jaar. Andere C-suite-posities laten vergelijkbare cijfers zien: 28,9% van de CHRO's en 33,1% van de CFO's bekleden hun functie minder dan twee jaar (analyse van N2Growth. Zie de aankomende publicaties van N2Growth).

² Sebastian Firk et al., “Chief Digital Officers: een analyse van de aanwezigheid van een gecentraliseerde rol in digitale transformatie,” Journal of Management Studies, 58(7) (2021): 1800–1831.

³ Dit is een lager percentage "zelfstandige" functietitels dan bij andere techleiders. In de S&P 500 heeft 86,91% van de CIO's, 85,31% van de CISO's, 74,81% van de CTO's, 39,11% van de CAIO's en 38,81% van de CDO's (Chief Data Officers) een zelfstandige functietitel.

⁴ Zie voetnoot 1.

⁵ Vergelijk dit bijvoorbeeld met 48,81 TP3T aan CIO's, 31,41 TP3T aan CISO's en 46,71 TP3T aan CFO's in de S&P 500 die voor het eerst in deze functie benoemd zijn (analyse van N2Growth. Zie de aankomende publicaties van N2Growth).

⁶ In dit rapport zijn in de cohortoverzichten twee CDO's uitgesloten van wie de huidige ambtstermijn onbekend is en die daarom niet aan een cohort kunnen worden toegewezen. Waar van toepassing zullen de cohorttotalen enigszins afwijken van de overeenkomstige algemene cijfers.

⁷ De functiefamilie van de CDO omvat alle rollen die direct vóór de benoeming werden vervuld, onderverdeeld in acht categorieën: algemeen IT-leiderschap, bedrijfsleiderschap (niet-IT), transformatie en strategie, digitale en productontwikkeling, consultancy en advies, leiderschap op het gebied van leveranciers en producten, infrastructuur en operations, en cybersecurity en risicobeheer.

⁸ Deze aantallen tellen alle CDO's die de kwalificatie op elk niveau bezitten, en elk aandeel wordt berekend op basis van de CDO's waarvan de status voor die kwalificatie bekend is: 110 voor een informaticadiploma, 111 voor een MBA. Ze zijn niet vergelijkbaar met de verdelingstabel voor de hoogste diploma's, die elke CDO aan één enkele categorie toewijst.

⁹ Van de 100 CDO's waarvan de status voor beide diploma's bekend is, is de status voor een informaticadiploma in 110 gevallen bekend en voor een MBA in 111 gevallen. De 21 CDO's met slechts één bevestigd diploma zijn hier buiten beschouwing gelaten, waardoor deze verdeling niet exact overeenkomt met de totale aandelen informatica en MBA.

¹⁰ Sanja Tumbas et al., “Digitale innovatie en institutioneel ondernemerschap: perspectieven van de Chief Digital Officer op zijn opkomende rol,” Journal of Information Technology, 33(3) (2018): 188–202, op 198.