Búsqueda de director de operaciones (COO)

El equipo fundador de marido y mujer de una empresa SaaS de contabilidad autofinanciada contrató a N2Growth para encontrar a su próximo director de operaciones. El objetivo final de esta búsqueda era que el director de operaciones colocado se convirtiera más tarde en el director ejecutivo de la empresa mientras los cofundadores trabajaban para retirarse de las operaciones diarias durante un período de uno a dos años. Los cofundadores buscaban específicamente a alguien con una sólida experiencia en operaciones, experiencia en SaaS y un líder que pudiera hacer crecer su negocio de $20m en ingresos a $50m en un período de tres años.

Nuestro cliente, una start-up de contabilidad SaaS con la misión de ayudar a los contadores a aumentar su valor y relevancia, requería la incorporación de un director de operaciones. Los cofundadores habían autofinanciado el negocio después de una salida exitosa anterior y habían construido una segunda empresa de tecnología con $20m en ingresos y un margen de beneficio de 30%. Dada la posición actual de la empresa en el mercado, necesitaban un director de operaciones que pudiera entrar y ayudar a hacer crecer el negocio 2,5 veces en tres años. Al trabajar para encontrar al director de operaciones del cliente, N2Growth desempeñó un papel fundamental como asesores para identificar al mejor líder para hacer crecer la empresa, adaptarse a la cultura de la empresa y guiar a la segunda empresa del cofundador hacia otra salida exitosa.

Al invertir mucho tiempo, energía y recursos al comienzo de la búsqueda, y al obtener una visión clara de lo que nuestro cliente estaba buscando en un COO, nuestro equipo pudo reclutar al candidato que finalmente obtendría el puesto en las primeras tres semanas de la búsqueda. El candidato que se contrató más tarde formó parte del primer grupo de nuevos candidatos del equipo de búsqueda presentado al cliente. El cliente tiene su sede en el área metropolitana de la ciudad de Nueva York y la búsqueda se realizó durante la primavera de 2020, cuando la ciudad de Nueva York era el epicentro de la pandemia de covid-19 del país. El equipo de N2Growth trabajó en conjunto con los clientes para determinar el proceso de entrevista más seguro y efectivo para lograr un resultado que resultó en la ejecución de un contrato de trabajo con un candidato presentado a nuestro cliente en la primera ronda.