Directeur des Opérations Recherche & Recrutement

Les défis de la recherche de votre prochain directeur de l'exploitation (COO)

L'équipe fondatrice, mari et femme, d'une société comptable SaaS autofinancée a engagé N2Growth pour trouver son prochain directeur général. Le but ultime de cette recherche était de faire en sorte que le chef de l'exploitation placé devienne plus tard le Chief Executive Officer de l'entreprise alors que les cofondateurs s'efforçaient de se retirer des opérations quotidiennes sur une période d'un à deux ans. Les cofondateurs recherchaient spécifiquement un cadre doté d'une solide expérience opérationnelle, d'une expertise SaaS et d'un leader capable de faire passer leur entreprise de $20m de chiffre d'affaires à $50m sur une période de trois ans.

La mission

Notre client, une start-up comptable SaaS dont la mission est d'aider les comptables à augmenter leur valeur et leur pertinence, a requis l'ajout d'un directeur des opérations. Les co-fondateurs avaient autofinancé l'entreprise après une précédente sortie réussie, et ils avaient construit une deuxième entreprise technologique avec $20m de chiffre d'affaires et une marge bénéficiaire de 30%. Compte tenu de la position actuelle de l'entreprise sur le marché, ils avaient besoin d'un directeur de l'exploitation capable d'intervenir et d'aider à multiplier par 2,5 la croissance de l'entreprise en trois ans. En travaillant pour trouver le COO du client, N2Growth a joué un rôle central en tant que conseiller pour identifier le meilleur leader pour développer l'entreprise, s'adapter à la culture de l'entreprise et conduire la deuxième entreprise du co-fondateur vers une autre sortie réussie.

Le résultat

En investissant énormément de temps, d'énergie et de ressources au début de la recherche, et en obtenant un aperçu clair de ce que notre client recherchait chez un chef de l'exploitation, notre équipe a pu recruter le candidat qui obtiendrait finalement le poste au cours des trois premières semaines de la recherche. Le candidat qui a ensuite été embauché faisait partie du premier groupe de nouveaux candidats de l'équipe de recherche présenté au client. Le client a son siège social dans la grande région métropolitaine de New York, et le , l'équipe N2Growth travaillé en partenariat avec les clients pour déterminer le processus d'entretien le plus sûr et le plus efficace pour obtenir un résultat qui a abouti à l'exécution d'un contrat de travail avec un candidat présenté à notre client au premier tour.

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