Marca desmitificada
Gran parte de las actividades de N2Growth giran en torno a la marca, una de mis mayores pasiones comerciales es el arte y la ciencia de la marca y aproximadamente la mitad de mi práctica personal se basa en la creación de marcas corporativas y personales dominantes. Debido a que como, duermo y vivo la marca, siempre me sorprende la cantidad de ejecutivos y empresarios inteligentes que no entienden la importancia de construir una marca significativa...
Bailando con mi bloqueo de escritor
Por lo general, no caigo presa del bloqueo del escritor, pero anoche estaba realmente luchando. Decidí tomarme un descanso y despejarme las telarañas viendo "Dancing With The Stars" con mi esposa. Mientras observaba a Jerry Springer, Emmitt Smith, Joey Lawrence, Mario López y el resto del elenco de celebridades pavoneándose por la pista de baile, mi bloqueo como escritor se evaporó y me encontré de nuevo en el teclado. Bien, el...
Gestión de la relación con el cliente
La gestión de la relación con el cliente (CRM) es una práctica comercial central con la que la mayoría de los que lean esta publicación estarán familiarizados en algún nivel. Es probable que haya leído sobre CRM, haya asistido a talleres y seminarios sobre el tema y quizás incluso crea que ha implementado lo que cree que es una iniciativa de CRM. Si bien la gestión de relaciones con los clientes ciertamente no es una práctica comercial nueva, sí...
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