L'image de marque démystifiée
Une grande partie des activités de N2Growth évoluent autour de l'image de marque, l'une de mes plus grandes passions commerciales est l'art et la science de l'image de marque et environ la moitié de ma pratique personnelle est construite autour de la création de marques d'entreprise et personnelles dominantes. Parce que je mange, dors et vis l'image de marque, je suis toujours étonné de voir combien de cadres et d'entrepreneurs avertis ne comprennent pas l'importance de créer une marque significative…
Danser avec mon Writer's Block
Je ne suis généralement pas la proie du blocage de l'écrivain, mais la nuit dernière, j'étais vraiment en difficulté. J'ai décidé de faire une pause et de nettoyer les toiles d'araignées en regardant "Dancing With The Stars" avec ma femme. Alors que je regardais Jerry Springer, Emmitt Smith, Joey Lawrence, Mario Lopez et le reste de la célébrité lancer sashay sur la piste de danse, mon bloc d'écrivain s'est vaporisé et je me suis retrouvé au clavier. D'accord, le…
Gestion de la relation client
La gestion de la relation client (CRM) est une pratique commerciale de base que la plupart des personnes lisant cet article connaissent à un certain niveau. Il est probable que vous ayez lu des articles sur le CRM, que vous ayez assisté à des ateliers et à des séminaires sur le sujet et que vous pensiez même avoir mis en œuvre ce que vous considérez comme une initiative CRM. Bien que la gestion de la relation client ne soit certainement pas une nouvelle pratique commerciale, elle…
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