RH, quem é seu cliente?

Nos últimos 30 anos, trabalhei para muitas organizações em cargos de RH com responsabilidade crescente. Independentemente disso, tive discussões em cada uma dessas organizações sobre o conceito de satisfação do cliente. Na minha opinião, o único cliente é aquele para quem vendemos nossos produtos ou serviços! São os mesmos que pagam nossos salários. A equipe de recursos humanos era rotineiramente informada de que eles deveriam…

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Acelerando a Mudança Desacelerando

Sempre acreditei que o caminho mais rápido para o futuro é encontrado através da velocidade crescente da mudança. Não acredito que receberei muita resistência a essa afirmação, mas tenho certeza de que encontrarei alguma resistência com a minha próxima: o aumento da velocidade da mudança é melhor alcançado diminuindo a velocidade. A maioria dos CEOs sente como se estivesse em uma corrida para mudar o futuro, e eles estariam corretos.…

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Liderança de pensamento – Perfurando a bolha

Se você valoriza sua própria opinião mais do que os outros, pode estar sofrendo de uma forma comum de auto-ilusão. Referir-se a si mesmo como um líder de pensamento faz de você um narcisista surdo; não necessariamente um grande pensador. De minha parte, estou tentando eliminar o termo “liderança de pensamento” do meu vocabulário. Esta semana, após meses de reflexão, instruirei nossa equipe a…

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Esta palavra desencadeia mudança e inovação

Você já trabalhou para um chefe que sempre dizia não? Se você tiver, meu primeiro palpite é que foi uma experiência frustrante. Meu segundo palpite é que você não tem esse chefe em alta consideração como líder. Sempre me surpreendi com o número de axiomas conhecidos que defendem os benefícios de aprender a usar a palavra "não" com maior frequência. Na verdade, existem algumas pessoas muito brilhantes que acreditam que você simplesmente não pode…

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A Teslatização da Sala de Reuniões

Estou fazendo uma pausa no Grand Cafe Loos em Rotterdam, Holanda. Minha mente está girando enquanto tento desfragmentar e reorganizar as muitas experiências, imagens e memórias que tornaram este ano tão fascinante. É fácil escolher os pedaços grandes e suculentos que cativaram a maioria de nós ao redor do mundo: agitação política, instabilidade geopolítica, escândalos corporativos, para citar apenas um…

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Questões de liderança: entrevista do CEO com Sam Walsh

Esta edição da entrevista com o CEO apresenta Sam Walsh, o recém-aposentado CEO da Rio Tinto. A Rio Tinto, fundada em 1873, é uma multinacional anglo-australiana e uma das maiores corporações de metais e mineração do mundo. A empresa cresceu através de uma longa série de fusões e aquisições para se posicionar entre os líderes mundiais na produção de muitas commodities, incluindo alumínio, ferro…

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Humor da Liderança – Ativo ou Passivo

Como líder, é muito fácil dar risada – seu título praticamente garante isso. Portanto, é importante que os líderes se tornem hábeis em distinguir a diferença entre uma risada complacente e uma gargalhada sincera. O bom humor pode aproximar as pessoas, mas o mau humor pode ser um dos repelentes mais fortes que o homem conhece. O velho ditado “todo mundo ama um comediante” infelizmente deu…

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Pensando no futuro: Desenvolvimento de lideranças da geração do milênio

Liderança é um tema quente hoje e continuará sendo por um tempo. Eu não quero te dizer as coisas que você já sabe, mas fazer você pensar sobre as coisas que você não sabe. Vamos parar de discutir tendências, previsões e estatísticas, e vamos nos concentrar nas pessoas. Os indivíduos que moldarão a próxima geração de líderes não são um grupo de millennials, são um grupo de líderes, assim como os…

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A coisa número 1 que o impede de ser um líder

A liderança não é tão complexa quanto as pessoas fazem parecer, mas isso não significa que não seja difícil. A grande diferença entre líderes altamente eficazes e aqueles que apenas jogam na liderança é frequentemente encontrada em sua vontade de fazer o que não vem naturalmente ou instintivamente. A verdadeira liderança começa no momento em que você percebe que a liderança tem pouco a ver com o líder, e tudo a ver com...

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O fator 'X' de liderança que pode consertar qualquer negócio

As empresas não falham – os produtos não falham – os projetos não falham – os líderes falham. Tenho pouca utilidade para líderes que podem sem esforço invocar os clichês e palavras-chave certos na conversa, mas não conseguem colocar em prática o que eles tão freqüentemente falam. As palavras importam; mas eles importam mais quando colocados em ação quando se tornam reais quando fazem a diferença. Se você é um CEO propenso a…

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5 brindes mortos que você não é um líder confiável

Fato: Conseguir uma posição de liderança é mais fácil do que mantê-la. Manter uma posição de liderança é uma coisa, e apenas uma; sua credibilidade como líder – sua capacidade de liderar bem. Os líderes ou têm credibilidade ou não... Você tem? As pessoas chegam a uma posição de liderança de muitas maneiras diferentes. Alguns indivíduos procuram aberta e agressivamente posições de liderança, enquanto…

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Marissa Mayer: um estudo de caso sobre liderança fraca

Em março de 2013, escrevi um artigo prevendo a morte da CEO do Yahoo, Marissa Mayer. Aqui está a coisa – nem todo executivo talentoso e bem-sucedido está pronto para o CEO; Mayer é um exemplo clássico disso. Era óbvio desde os primeiros dias, pelo menos para aqueles que prestavam atenção, que Mayer não tinha as habilidades de liderança para realizar a tarefa reconhecidamente difícil de reverter o outrora icônico…

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5 maus hábitos de liderança para deixar para trás

News Flash – não existe líder perfeito. Mas também não há como argumentar o fato de que alguns líderes são muito melhores que outros. Então, qual é a diferença entre aqueles líderes cuja trajetória de carreira sobe com grande velocidade e aqueles cujas carreiras se movem a passo de caracol, se é que o fazem? Os melhores líderes sabem quando parar de se machucar, sabem quando sair do seu próprio caminho e…

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60 melhores citações de liderança de todos os tempos

Abaixo estão minhas 60 citações de liderança favoritas de todos os tempos. “Os líderes transformam a qualidade de suas vidas, tornando-se conscientes de escolhas autênticas e vivendo corajosamente em direção a um novo futuro mais empoderador.” – Grant Wattie “Nunca duvide que um pequeno grupo de cidadãos atenciosos e preocupados pode mudar o mundo. Na verdade, é a única coisa que já existiu.” —Margaret Mead “Liderança não é o que…

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Um manifesto de liderança: 10 chaves para viver corajosamente

Você nunca fará nada neste mundo sem coragem. É a maior qualidade da mente depois da honra” ~Aristóteles A palavra manifesto pode ser rastreada até a raiz latina manifestum, que significa claro ou conspícuo. Um manifesto é definido como uma declaração de crenças, opiniões, motivos e intenções. Em outras palavras, um documento que uma organização ou pessoa escreve que declara o que…

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Escreva seu legado de liderança em 6 palavras

Enquanto almoçava com vários escritores, Ernest Hemingway afirmou que poderia escrever um conto com apenas seis palavras. Quando o altivo grupo de escritores zombou da ideia, ele convidou cada um deles a colocar dez dólares na mesa, dizendo que se estivesse errado, pagaria. Mas se ele estivesse certo, ficaria com o dinheiro. Ele rapidamente escreveu seis palavras em um guardanapo e passou para todos: "Para...

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