RH, qui est votre client ?
Au cours des 30 dernières années, j'ai travaillé pour de nombreuses organisations dans des postes RH avec des responsabilités croissantes. Quoi qu'il en soit, j'ai eu des discussions au sein de chacune de ces organisations sur le concept de satisfaction client. Selon moi, le seul client est celui à qui nous vendons nos produits ou services ! Ce sont les mêmes qui paient nos salaires. On disait régulièrement au personnel des ressources humaines qu'il devrait…
Accélérer le changement en ralentissant
J'ai toujours cru que le chemin le plus rapide vers l'avenir passe par la vitesse croissante du changement. Je ne crois pas que j'obtiendrai beaucoup de recul sur cette déclaration, mais je suis plutôt certain que je rencontrerai une certaine résistance avec ma prochaine : Augmenter la vitesse du changement est mieux accompli en ralentissant. La plupart des PDG ont l'impression d'être dans une course pour changer l'avenir, et ils auraient raison.…
Leadership éclairé - Percer la bulle
Si vous appréciez votre propre opinion plus que les autres, vous souffrez peut-être d'une forme courante d'auto-illusion. Se présenter comme un leader d'opinion fait de vous un narcissique sourd ; pas nécessairement un grand penseur. Pour ma part, je suis en train d'essayer d'éliminer le terme « leadership éclairé » de mon vocabulaire. Cette semaine, après des mois de réflexion, je vais demander à notre équipe de…
Ce mot libère le changement et l'innovation
Avez-vous déjà travaillé pour un patron qui a toujours dit non ? Si vous avez, ma première hypothèse est que c'était une expérience frustrante. Ma deuxième supposition est que vous ne tenez pas ledit patron en haute estime en tant que leader. J'ai toujours été étonné du nombre d'axiomes bien connus épousant les avantages d'apprendre à utiliser le mot "non" avec une plus grande fréquence. En fait, il y a des gens très brillants qui croient que vous ne pouvez tout simplement pas…
La Teslatisation de la salle de réunion
Je fais une pause au Grand Cafe Loos à Rotterdam, aux Pays-Bas. Mon esprit tourne en rond alors que j'essaie de défragmenter et de réorganiser les nombreuses expériences, images et souvenirs qui ont fait de cette année une année si fascinante. Il est facile de repérer les gros morceaux juteux qui ont captivé la plupart d'entre nous dans le monde : bouleversements politiques, instabilité géopolitique, scandales d'entreprises pour n'en citer qu'un…
Questions de leadership : entretien du PDG avec Sam Walsh
Cette édition de l'interview du PDG met en vedette Sam Walsh, le PDG récemment retraité de Rio Tinto. Rio Tinto, fondée en 1873, est une multinationale anglo-australienne et l'une des plus grandes sociétés minières et métallurgiques au monde. L’entreprise s’est développée à travers une longue série de fusions et acquisitions pour se placer parmi les leaders mondiaux dans la production de nombreux produits de base, dont l’aluminium, le fer…
Humour de leadership – Actif ou passif
En tant que leader, il est assez facile de rire – votre titre le garantira pratiquement. Par conséquent, il est important que les dirigeants deviennent habiles à distinguer la différence entre un petit rire conforme et un petit rire sincère. La bonne humeur peut rapprocher les gens, mais la mauvaise humeur peut être l'un des répulsifs les plus puissants que l'homme connaisse. Le vieil adage "tout le monde aime un comédien" a malheureusement donné…
Penser à l'avenir : Développement du leadership de la génération Y
Le leadership est un sujet brûlant aujourd'hui et continuera de l'être pendant un certain temps. Je ne veux pas vous dire des choses que vous savez déjà, mais vous faire réfléchir à des choses que vous ne savez pas. Arrêtons de discuter des tendances, des prévisions et des statistiques, et concentrons-nous sur les gens. Les individus qui façonneront la prochaine génération de leaders ne sont pas un groupe de millennials, ils sont un groupe de leaders tout comme les…
La chose n ° 1 qui vous retient en tant que leader
Le leadership n'est pas aussi complexe que les gens le prétendent, mais cela ne veut pas dire qu'il n'est pas difficile. La grande différence entre les leaders très efficaces et ceux qui ne font que jouer au leadership se trouve souvent dans leur volonté de faire ce qui ne vient pas naturellement ou instinctivement. Le vrai leadership commence au moment où vous réalisez que le leadership n'a rien à voir avec le leader, et tout à voir avec…
Le facteur 'X' du leadership qui peut réparer n'importe quelle entreprise
Les entreprises n'échouent pas – les produits n'échouent pas – les projets n'échouent pas – les dirigeants échouent. J'ai peu d'utilité pour les dirigeants qui peuvent sans effort invoquer les bons clichés et les bons mots à la mode dans la conversation, mais qui ne mettent pas en pratique ce dont ils parlent si souvent avec éloquence. Les mots comptent; mais ils importent davantage lorsqu'ils sont mis en action lorsqu'ils deviennent réels lorsqu'ils font une différence. Si vous êtes un PDG sujet à…
5 Dead Giveaways Vous n'êtes pas un leader crédible
Réalité : Il est plus facile d'obtenir un poste de direction que de le conserver. Garder une position de leader est une chose, et une seule chose ; votre crédibilité en tant que leader - votre capacité à bien diriger. Soit les dirigeants ont de la crédibilité, soit ils n'en ont pas… Et vous ? Les gens arrivent à une position de leadership de différentes manières. Certaines personnes recherchent ouvertement et agressivement des postes de direction, tandis que…
Marissa Mayer : une étude de cas sur le leadership médiocre
En mars 2013, j'ai rédigé un article prédisant la disparition de la PDG de Yahoo, Marissa Mayer. Voici le problème : tous les cadres talentueux et prospères ne sont pas prêts pour le PDG ; Mayer en est un exemple classique. Il était évident dès les premiers jours, du moins pour ceux qui y prêtaient attention, que Mayer n'avait pas les côtelettes de leadership pour s'acquitter de la tâche certes difficile de renverser l'autre fois emblématique…
5 mauvaises habitudes de leadership à laisser derrière soi
Flash info - il n'y a pas de leader parfait. Mais il est également incontestable que certains dirigeants sont bien meilleurs que d'autres. Alors, quelle est la différence entre les dirigeants dont la trajectoire de carrière monte en flèche à grande vitesse et ceux dont la carrière évolue à un rythme d'escargot, voire pas du tout ? Les meilleurs leaders savent quand arrêter de se faire du mal, ils savent quand sortir de leur propre chemin, et ils…
60 meilleures citations de leadership de tous les temps
Vous trouverez ci-dessous mes 60 citations de leadership préférées de tous les temps. "Les leaders transforment la qualité de leur vie en prenant conscience de choix authentiques et en vivant courageusement vers un nouvel avenir plus stimulant." – Grant Wattie « Ne doutez jamais qu'un petit groupe de citoyens réfléchis et concernés puisse changer le monde. En fait, c'est la seule chose qui ait jamais existé. —Margaret Mead "Le leadership n'est pas ce que...
Un manifeste de leadership : 10 clés pour vivre avec courage
Vous ne ferez jamais rien dans ce monde sans courage. C'est la plus grande qualité de l'esprit à côté de l'honneur » ~ Aristote Le mot manifeste remonte à la racine latine manifestum, qui signifie clair ou visible. Un manifeste est défini comme une déclaration de croyances, d'opinions, de motivations et d'intentions. En d'autres termes, un document rédigé par une organisation ou une personne qui déclare ce que…
Écrivez votre héritage de leadership en 6 mots
Alors qu'il déjeunait avec un certain nombre d'écrivains, Ernest Hemingway a affirmé qu'il pouvait écrire une nouvelle de seulement six mots. Lorsque le noble groupe d'écrivains s'est moqué de l'idée, il a invité chacun d'eux à mettre dix dollars sur la table, disant que s'il se trompait, il égaliserait. Mais s'il avait raison, il garderait l'argent. Il écrivit rapidement six mots sur une serviette et la passa autour de lui : « Pour…
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