Pagina 25 – N2Growth

Bedrijven falen niet – producten falen niet – projecten falen niet – leiders falen. Ik heb weinig aan leiders die in gesprekken moeiteloos de juiste clichés en buzzwords kunnen oproepen, maar er niet in slagen datgene waar ze zo vaak over spreken in de praktijk te brengen.

Woorden zijn belangrijk; maar ze zijn belangrijker als ze in praktijk worden gebracht, als ze werkelijkheid worden als ze een verschil maken. Als je een CEO bent, is de neiging om over cultuur te praten, maar dan blind te zijn voor de realiteit van de cultuur waarin je verkeert rentmeesterschap, de column van vandaag is speciaal voor jou geschreven.

De “X”-factor gedefinieerd

Geweldige cultuur – het is die etherische “X”-factor die elke organisatie nastreeft, maar weinigen bereiken. Er wordt vaak over gesproken, maar zelden begrepen. Cultuur is in feite meer dan een modewoord; het is de levensader van een organisatie. Cultuur is wat een onderneming ontwikkelt en in stand houdt. Iedere organisatie heeft een cultuur. De vraag die CEO's zichzelf moeten stellen is: hebben ze de cultuur die ze nodig hebben? Cultuur moet meer zijn dan een bijzaak – het moet opzettelijk, doelgericht en door ontwerp gecreëerd zijn; niet standaard.

Hoe het probleem te identificeren

Het leuke van cultuur is dat zowel goede als slechte culturen heel gemakkelijk te herkennen zijn. We kennen allemaal een geweldige cultuur als we die ervaren… groot talent, hoge betrokkenheid, uitstekende prestaties, creativiteit bloeit en innovatie is er in overvloed. Op dezelfde manier hebben we allemaal het gevoel ervaren dat je krijgt als het levensbloed van een organisatie lijkt te zijn verdwenen en er sprake is van rigor mortis.

Maar het punt is: Humpty Dumpty kan altijd weer in elkaar worden gezet. Culturen die in moeilijkheden verkeren, kunnen omgedraaid worden. Een giftige cultuur is eenvoudigweg een code voor slecht leiderschap. Het enige dat nodig is om een culturele transformatie te bewerkstelligen is ingeschakeld leiderschap. Als leiders erom geven, betrokken zijn en de situatie begrijpen de kracht van overgave en de nutteloosheid van controle er kunnen grote stappen worden gemaakt. Wanneer leiders hun eigen weg kunnen gaan en grip kunnen krijgen op het feit dat het er niet toe doet wie is klopt, maar dat het er veel toe doet wat is Juist, opmerkelijke dingen kunnen vrij snel gebeuren.

Cultuur bekijken door de juiste lens

Cultuur – het gaat minder om de structuur en meer om waarden, visie, talent, gedrag en een gemeenschappelijk doel. Als je aan cultuur denkt, denk dan aan open source, niet propriëtair, niet adaptief, niet statisch, bruikbaar, niet theoretisch, en progressief en niet regressief. Denk vooral aan gedeeld, samenhangend en eenvoudig.

Waarom hebben zoveel organisaties dan de verkeerde cultuur? Ze kopiëren in plaats van creëren, ze begrijpen mensen, context en doel niet, en ze hebben niet de middelen om echt de nauwkeurigheid te beheersen die gepaard gaat met het afstemmen van de cultuur op de uitvoering van strategische imperatieven.

Weinigen zullen discussiëren over het belang van cultuur, maar er ontstaan heftige meningsverschillen als je praat over de juiste kaders en constructies die nodig zijn om de juiste cultuur te creëren. Laat mij proberen een einde te maken aan de dwaasheid van deze kleine debatten. Slimme leiders verwarren rages en trends niet met cultuur. Ze beseffen dat cultuur (althans een duurzame) uit meer bestaat dan pingpongtafels en gratis eten. De sleutel tot cultuur ligt in wat ik het creëren van een leiderschapscultuur noem.

Tractie krijgen

Hier is een snelle tip: als je vooruitgang wilt boeken op het gebied van cultuur, stop dan met het creëren van de valse premisse dat strategie en cultuur met elkaar concurreren. Weiger deel te nemen aan het debat over strategie versus cultuur. Het is geen strategie of cultuur, maar strategie en cultuur. Het is duidelijk dat cultuur een kernelement van de strategie moet zijn, en hoewel het belangrijk is om te begrijpen dat de visie voor cultuur bepaald kan worden door de toon aan de top, zijn de beste culturen niet aan mensen opgelegd of opgelegd, maar worden ze mede gecreëerd door de mensen – mensen zijn de cultuur. Maar voor de mensen zijn er geen producten, diensten, systemen, processen, platforms, enz.

Het belangrijkste ingrediënt

Wacht maar... De geheime saus van cultuur is alomtegenwoordigheid van leiderschap. Het punt waarop uw gehele personeelsbestand zichzelf niet alleen als leiders ziet, maar ook in staat wordt gesteld om als leiders te denken en te handelen, is het moment waarop een culturele transformatie wortel heeft geschoten. Als je mensen vaak genoeg vertelt dat ze geen leiders zijn, wees dan niet verbaasd als ze je geloven. Op dezelfde manier, als je mensen als leiders behandelt, zullen ze zich ook als leiders gaan gedragen. Hoewel de keuze voor de hand ligt, zou het je verbazen hoeveel leiders dit fout hebben.

Het komt neer op leiderschap

Niets inspireert zo tot verandering en innovatie als geweldig leiderschap, en er is ook geen kostbaarder legacy-systeem om in stand te houden dan slecht leiderschap. Simpel gezegd: de grootste getuigenis van de kracht van echt leiderschap is wat er gebeurt als het ontbreekt:zeer weinig.

Een cultuur van leiderschap vervangt rigide raamwerken door losse gemeenschappen van samenwerkingsnetwerken. Complexe beslissingen zijn niet voorbehouden aan iemand die aan de top van een hiërarchische structuur zit, maar worden door de hele organisatie heen gestuurd om nieuwe niveaus van betrokkenheid en productiviteit te ontketenen. De beste manier om een cultuur van leiderschap te creëren is het waarderen en belonen van authentiek en effectief leiderschap. Creëer een cultuur gebaseerd op een ethos dat kracht geeft, aantrekt, differentieert en in stand houdt. De enige cultuur die op de lange termijn floreert is een cultuur van leiderschap.