Arrêtez de vendre et ajoutez de la valeur

J'ai été soumis à l'une des pires présentations "de vente" que j'aie jamais vues hier. En fait, à tel point que j'ai décidé d'écrire cet article pour rappeler à ceux qui ne comprennent toujours pas que générer de nouvelles relations commerciales ne consiste pas à vendre - il s'agit d'établir la confiance, les relations et la création de valeur sans vendre. Ce que je suis sur le point d'épouser fera sourciller plus d'un…

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Diversité et leadership - Bon sujet Mauvaise conversation

Je suis devenu assez fatigué de la politique qui anime la discussion sur la « diversité ». Commençons par cela et voyons si nous pouvons nous mettre d'accord sur un point de départ : donner une préférence particulière à un individu, une classe ou un groupe à l'avantage ou au désavantage d'un autre est une erreur. Cela semble raisonnable, oui ? Malheureusement, de nombreuses entreprises créent des environnements d'exploitation où le contraire est vrai et où les préjugés conscients ont…

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Leadership et contrôle émotionnel

Si la photo ci-dessus ressemble à une réunion de direction typique sur votre lieu de travail, vous voudrez peut-être lire cet article. FAIT : Les leaders qui manquent de contrôle émotionnel ne resteront pas longtemps en position de leadership. Il n'y a pas eu de pénurie d'informations publiées sur le sujet du QI émotionnel ou de ce qu'on appelle le QE ces dernières années. Après tout, être en contact avec vos émotions, tout en étant…

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Responsabilité des médias sociaux

Ma femme m'a indiqué une histoire du LA Times aujourd'hui qui m'a fait grincer des dents… L'article racontait comment la personnalité de la télévision Bill Nye ("The Science Guy") s'est soudainement évanouie alors qu'il parlait à l'USC. Bien que cela ait provoqué un moment de tension, il semble aller bien maintenant. Cependant, ce qui m'a exaspéré, c'est la réaction de la foule. Des témoins ont noté que la foule n'a rien fait, qu'elle n'est pas venue à son aide et qu'elle n'a été d'aucune aide pour Bill...

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Journée du leadership et des anciens combattants

Le message d'aujourd'hui est à la fois un hommage, une diatribe et un didacticiel sur le leadership. L'hommage vise à commémorer la célébration de la Journée des anciens combattants, la diatribe pour exprimer certaines de mes frustrations refoulées à propos de ce que je considère comme des tendances inquiétantes, et le tutoriel sur le leadership pour partager ce que je pense que nos chefs d'entreprise peuvent apprendre de leurs homologues militaires. Bien que mes pensées puissent sembler un peu fractionnées…

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Les grands leaders prennent des décisions

Flash info : Il y a un signe révélateur, un signe révélateur que vous êtes un leader faible - je peux le voir à un kilomètre, et tout le monde aussi. Qu'est-ce que c'est? Tout le monde sait que vous êtes un mauvais leader si vous ne pouvez pas prendre de décisions. Cela semble dur ? Peut-être que oui, mais cela ne veut pas dire que ce n'est pas la vérité. Rien ne signale plus un problème de leadership qu'un cadre qui ne peut pas prendre de décisions. Si vous ne pouvez pas prendre de décisions, vous…

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Les mots à la mode ne sont pas tous mauvais

Voici une idée "prête à l'emploi" - les mots à la mode ne sont pas tous mauvais, et lorsqu'ils sont utilisés correctement dans le langage des affaires, ils peuvent en fait être précieux. Le problème est que beaucoup de gens ont tendance à ignorer quiconque choisit de les utiliser immédiatement. Le vitriol est si intense que beaucoup ont commencé à banaliser quiconque prononce ces mots à la mode comme une entreprise citoyenne incompétente, sans instruction et complètement inférieure.…

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Succès marketing

Comment savez-vous que le marketing est hors de contrôle ? Ceux d'entre vous qui connaissent ce blog savent que je suis généralement un ardent défenseur du marketing. Cela dit, ma position pro-marketing typique suppose que certains principes fondamentaux sont en place pour s'assurer que les fous ne deviennent pas en quelque sorte responsables de l'asile. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais discuter de la façon de contrôler le marketing afin que l'accent sur la marque soit…

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