Quand restructurer

Restructurer ou ne pas restructurer ? Quand restructurer est la question que beaucoup d'entreprises sont obligées de se poser à un moment donné de leur cycle de vie. La simple discussion de la réingénierie d'entreprise peut provoquer de la peur, de l'anxiété et, dans certains cas, même de la panique. C'est tellement le cas que certains PDG éviteront à tout prix les initiatives de restructuration. Certains théoriciens de l'entreprise mettent même en garde contre une réorganisation complexe en raison des grands risques encourus. Ma question est la suivante; Depuis quand la peur et l'évitement sont-ils devenus des conditions préalables au succès d'un PDG ? Donnez-moi de vrais leaders qui possèdent du courage, une vision et un penchant pour l'action, et épargnez-moi la timidité des managers médiocres se faisant passer pour des leaders. Dans l'article d'aujourd'hui, j'examinerai les avantages et la nécessité d'une réingénierie d'entreprise…

Dans un billet précédent intitulé Le leadership consiste à casser des choses, j'ai souligné la nécessité de briser tout ce qui embrasse le statu quo. N'importe qui pourrait être un PDG si les affaires étaient une proposition statique. Si le changement et l'innovation n'étaient pas des facteurs clés d'un succès durable, et que l'entreprise pouvait simplement fonctionner sur pilote automatique, vous pourriez remplacer le PDG par un directeur général. Le fait est que les affaires sont ne pas une entreprise statique. Bien au contraire; il y a peu de choses qui nécessitent autant de fluidité que la croissance efficace des revenus, l'augmentation des bénéfices et la promotion de la valeur de la marque. En fait, j'irais jusqu'à dire que les PDG qui ne réorganisent pas systématiquement des éléments de leur entreprise tombent dans l'un des deux camps suivants ; 1) Ils ont une entreprise parfaite, ou ; 2) Ils sont un PDG inefficace.

Que font les grands PDG lorsque le modèle d'entreprise, le plan stratégique et les obstacles au chiffre d'affaires ne semblent pas être alignés ? Ils font des changements. Ils ne restent pas les bras croisés et regardent l'entreprise perdre des parts de marché, subir une érosion des marges, voir leurs propositions de valeur concurrentielles s'évaporer ou voir leur marque décliner. Les grands PDG sont prêts à prendre les décisions difficiles… c'est pour cela qu'ils sont payés. Faire face à la réalité et être capable de prendre des décisions organisationnelles/structurelles souvent très douloureuses sont les caractéristiques des grands PDG. Avec environ 60 jours avant que nous entrions l'année prochaine, je veux que vous fassiez une vérification instinctive : qui et quoi sont ne pas va faire partie de votre entreprise l'année prochaine? Et qui et quoi faut-il ajouter à votre entreprise l'année prochaine ?

Afin d'éviter toute confusion quant à ce dont je parle, j'ai élaboré la définition suivante de la réingénierie d'entreprise : "La réingénierie d'entreprise est la reconnaissance par le leadership, la prise en charge et l'action pour corriger les défauts stratégiques ou tactiques de l'entreprise, et/ou pour réaligner les éléments de l'entreprise avec les changements actuels ou prévus des conditions du marché conformément à la vision de l'entreprise. » Ce n'est pas sorcier, c'est plutôt du bon vieux leadership. C'est en fait l'obligation fiduciaire d'un PDG d'apporter les changements nécessaires pour protéger la valeur actionnariale.

Alors pourquoi tant de PDG se dérobent à leurs responsabilités, font l'autruche et évitent d'apporter les changements nécessaires ? D'après mon expérience, soit ils manquent de compétences personnelles, soit ils n'ont pas constitué la bonne équipe de direction pour diriger le changement, ils ne reconnaissent tout simplement pas le besoin de changement, ou ils s'en moquent. La bonne nouvelle est qu'il existe un remède aux quatre problèmes précédents : les points un à trois peuvent être résolus en mettant l'accent sur le développement du leadership et la gestion des talents, et le point quatre peut être résolu en tenant le conseil d'administration responsable de la performance du PDG et licencier un PDG apathique. Voici six conseils représentatifs qui vous aideront à reconnaître la nécessité d'une initiative de réingénierie :

1. Baisse inhabituelle des revenus, de la marge, de la part de marché, de la fidélité des clients ou de la valeur de la marque.
2. Même si les domaines ci-dessus ne sont pas encore en déclin, mais que vous assistez à une croissance anormalement lente ou à une croissance nulle, vous avez toujours un problème.
3. L'incapacité de recruter ou de retenir des talents de premier plan.
4. Les changements actuels ou prévus des conditions du marché qui auront un impact négatif sur votre modèle d'entreprise.
5. Obsolescence de la propriété intellectuelle, des produits, des services, des solutions ou des propositions de valeur concurrentielles.
6. Peut-être que la plus grande raison de réorganiser est d'exploiter une opportunité. Les fenêtres de grandes opportunités ne sont pas statiques et ne resteront pas ouvertes à perpétuité. Si vous n'êtes pas organisé correctement pour exploiter la bonne opportunité, vous passerez à côté.

L'essentiel est le suivant… Le saignement n'est pas une chose saine. Que vous ayez un saignement lent ou une hémorragie, les deux cas peuvent être mortels sans traitement. Si votre entreprise est dans des produits, des services ou des entreprises dans lesquelles vous n'entreriez pas si vous n'étiez pas dans ce domaine particulier aujourd'hui - SORTEZ ! Arrêtez l'hémorragie et réinvestissez vos ressources financières et non financières dans des projets plus rentables. Je ne crois pas que la réingénierie d'entreprise soit un mal, mais même si c'est le cas, c'est un mal nécessaire… Des pensées ?