Aucune excuse = vrai leadership

Les dirigeants n'offrent pas et n'acceptent pas d'excuses. Un véritable leadership exige que le personnage fasse preuve de responsabilité personnelle pour ses actions et ait le courage de tenir les autres responsables des leurs. Les excuses tentent de dissimuler des insécurités personnelles ou professionnelles, de la paresse et/ou un manque de capacité. Ils n'accomplissent rien d'autre que de distraire, de diluer et de tromper. C'est Benjamin Franklin qui a dit...

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