O problema com os funcionários-chave
O que é um funcionário-chave e quem é digno de tal título? Muito foi escrito sobre funcionários-chave e, na minha opinião, a maior parte erra o alvo. Eu vou tão longe a ponto de dizer que o que a maioria das pessoas chama de funcionários-chave não são ativos, mas sim passivos contingentes significativos. Não estou contestando a necessidade de reter talentos e reduzir a rotatividade, mas estou negando veementemente a sabedoria convencional…
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