Na dúvida, ensaie!
Ultimamente tenho visto vários líderes tropeçarem no resultado inesperado de um grande plano. Eles não conseguiram antecipar os erros e percalços que acontecem em todas as organizações. Quando vejo um resultado surpreender um líder, lembro-me de uma lição que aprendi anos atrás com meu pai. Ele tinha sido um grande treinador de futebol e quando manifestei interesse em jogar como quarterback, ele concordou em me ensinar. Ele me ensinou…
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