Marketing de dependência

“Marketing de Vícios” é uma frase que comecei a usar alguns anos atrás enquanto esperava na fila pelo meu drinque no Starbucks. Eu estava observando a massa de pessoas que pareciam quase desesperadas por sua dose diária (se não mais frequente) de cafeína. Foi nesse momento que percebi o verdadeiro poder de um dos principais impulsionadores de negócios da Starbucks, se não o seu impulsionador de negócios mais crítico - a Starbucks vende produtos…

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