O Search Engine Marketing sempre desempenhou um papel crítico na gestão da visibilidade dos negócios online de uma empresa. marca. No entanto, com a Internet se tornando o que é indiscutivelmente o meio dominante de hoje, o Search Engine Marketing também cresceu para se tornar um fator-chave na estratégia geral de marca de uma empresa. Lamentavelmente, a maturidade dos produtos e serviços que compõem as disciplinas relacionadas aos mecanismos de busca ocorre em um momento em que o setor nunca foi tão complicado e difícil de navegar para os não iniciados. Embora as empresas hoje tenham muito mais opções em relação à forma como executam suas iniciativas de mecanismos de pesquisa, acho que muitos executivos de marketing lutam mais hoje com suas marketing estratégias do que há alguns anos. Na postagem do blog de hoje, compartilharei minhas opiniões sobre o estado atual da indústria de Search Engine Marketing.

Minha experiência com Search Engine Marketing antecede muitos no campo. Estou ativo online desde os dias da ARPANET, co-fundei o que era na época a maior empresa de desenvolvimento web na região noroeste do Pacífico dos Estados Unidos, atuou como Diretor de Estratégia de Internet para a maior habilitação da web do mundo, fundei uma das 50 principais agências de publicidade interativa nos Estados Unidos antes de sua venda, e nossa área de prática de mais rápido crescimento na N2Growth é nossa prática de mídia social. Meu objetivo ao fornecer o resumo do currículo não é me autopromover, mas simplesmente mostrar que estive ativamente envolvido na indústria desde sua concepção, observei-a lutar pela adolescência do boom e fracasso das ponto.com, e estou agora vendo-o prosperar novamente com uma rápida proliferação de avanços tecnológicos e de marketing. Embora a Internet como meio esteja longe de ser madura, ela certamente evoluiu, assim como os métodos para comercializar sua marca online.

Somente no ano passado, participei de várias conferências de SEO/SEM/SMM e, embora as mensagens comunicadas nesses eventos tenham deixado claro que a indústria mostrou um crescimento notável, fez enormes avanços em sofisticação e aumentou a diversidade de produtos/ das ofertas de serviços actualmente disponíveis, questiono se as coisas estão a melhorar ou a piorar para os leigos, que representam a maioria dos consumidores.

Ao conversar regularmente com muitos Executivos seniores, profissionais de marketing e empresários uma coisa é clara… eles claramente não são fluentes na área de marketing de mecanismos de busca. Embora esses profissionais entendam o potencial que o marketing de mecanismos de pesquisa oferece para seus negócios, eles não sabem como capitalizar isso. De fato, muitas das pessoas com quem conversei estão extremamente frustradas com a quantidade de dinheiro que investiram em iniciativas de busca sem conseguir desenvolver uma compreensão do meio, de modo que ainda não conseguiram desenvolver uma estratégia vencedora consistente neste espaço.

Os principais problemas que existem dentro da indústria de busca estão ligados ao fato de que este ainda é um meio embrionário, mas em rápida evolução. Há tantas maneiras de promover sua marca em meios mais maduros, como rádio, mídia impressa ou televisão. Compare isso com as inúmeras opções disponíveis com marketing digital e você verá rapidamente o enigma que a maioria das empresas enfrenta. Regularmente, clientes perguntam se devem estar no Facebook, Twitter, Linkedin ou outras redes de mídia social, comprar banners, comprar patrocínios, trabalhar na otimização de mecanismos de busca orgânica, usar anúncios pay-per-click, focar em relações públicas online, lançar um blog, produza artigos e/ou white papers, crie um Podcast, trabalhe na construção de links, inicie uma campanha de marketing de vídeo, promova webcasts, e a lista pode continuar... Você pode ver por que tantas organizações lutam online.

A realidade é que os meios de comunicação nos estágios iniciais de seu ciclo de vida lançam novas oportunidades mais rápido do que você pode imaginar e, pior ainda, isso acontece com uma infinidade de fornecedores inexperientes alinhados para cortar os dentes no níquel do anunciante. Raramente passa uma semana em que eu não falo com uma empresa que tem uma história de horror para contar sobre uma empresa de marketing de busca que prometeu demais e não cumpriu e, quando o anunciante descobriu o que estava acontecendo, eles gastou milhares de dólares com pouco para mostrar.

Outro problema com a indústria de buscas é que o Google atualmente controla a maior parte do tráfego. Combine a posição dominante do Google com o fato de que eles compartilharão pouco ou nenhum dado com os anunciantes e que eles podem mudar as regras do jogo a qualquer momento e isso traz um novo significado ao termo “Voar às Cegas”. No entanto, a questão da transparência na indústria de buscas não se limita ao Google. A maioria dos motores de busca joga suas cartas muito perto do baú enquanto tentam estabelecer uma vantagem no mercado. Até que haja uma pressão competitiva significativa exercida sobre o Google, as chances são empilhadas contra o anunciante. Eu me encontrei com um cliente na semana passada que estava gastando 50% de seu orçamento Pay-Per-Click no Yahoo e Bing porque foi recomendado a eles por sua empresa de marketing de busca. O problema era que, dada a linha de produtos do anunciante e o mercado-alvo, o Yahoo e o Bing não produziriam praticamente nenhum retorno para eles... Esse é um grande problema.

O fato é que a Internet é o meio que pode oferecer a maior velocidade e o maior retorno do seu investimento em marketing. Eu também acredito que este continuará sendo o caso, pois o domínio do meio da Internet só continuará a aumentar a diferença sobre os meios alternativos. As empresas não podem se dar ao luxo de não alocar uma parte substancial de seu orçamento de publicidade para publicidade on-line, mas até que o meio amadureça, cabe a elas garantir que trabalhem com os melhores fornecedores que possam acompanhar o ritmo acelerado das mudanças no setor.