Pagina 45 – N2Growth

Elke professional, ongeacht zijn of haar positie of status, zou regelmatig terug moeten gaan naar de basis om te voorkomen dat er slechte gewoontes ontstaan. In die zin kan ik me geen beter moment voorstellen om een paar basisprincipes te herhalen dan nu we het begin van een nieuw jaar naderen. Ik heb gezien hoe de ongedisciplineerde en nonchalante woordkeuze zelfs de meest ervaren leidinggevenden productiviteit en invloed doet verliezen, zonder het zelf te beseffen. De simpele realiteit voor leiders is dat wat je zegt en hoe je het zegt er wel degelijk toe doet. In een eerdere blog getiteld "Woordenschat…het doet ertoeIk ga hier uitgebreid op in. In de post van vandaag wil ik echter terug naar de basis en me concentreren op drie woorden die een enorm verschil kunnen maken, niet alleen om je persoonlijke productiviteit te verhogen, maar ook om je productiviteit van uw hele team…

Hoewel ik je aanmoedig om de aanwijzingen van je ouders op te volgen en altijd "alsjeblieft" en "dankjewel" te gebruiken, omdat iedereen dat enorm waardeert, zijn dit niet twee van de woorden die ik hierboven noemde. Twee van de woorden die ik in de volgende tekst met je deel, worden lang niet vaak genoeg gebruikt, en het derde woord wordt maar al te vaak en meestal op een ongepaste manier gebruikt. Als deze drie woorden echter correct worden gebruikt, kunnen ze een enorm verschil maken in... het verhogen van uw productiviteit naar nieuwe hoogten.

Laten we beginnen met het woord dat letterlijk een tweesnijdend zwaard is. Correct gebruikt kan het woord "ja" geweldige dingen mogelijk maken. Als stimulerend woord is "ja" een katalysator en drijvende kracht in de woordenschat die dingen in beweging zet. Onjuist gebruik van het woord "ja" zal je echter sneller doen zinken dan welk ander woord van drie letters in de Engelse taal dan ook. Onjuist gebruik van het woord "ja" overschrijdt grenzen, zorgt voor een gebrek aan focus, mislukte initiatieven, verspilt middelen en veroorzaakt talloze andere problematische situaties.

De sleutel tot het juiste gebruik van het woord "ja" is wijsheid en onderscheidingsvermogen. Zeg niet zomaar "ja" omdat je het kunt, maar evalueer de reeks gebeurtenissen die door een "ja"-antwoord in gang zijn gezet en bepaal of een bevestigend antwoord meer kwaad dan goed zal doen. Ik ben er altijd trots op geweest dat ik manieren probeer te vinden om "ja" te zeggen op een manier die de zaken op een productieve manier vooruithelpt. Dit betekent dat ik daadwerkelijk nadenk over de gevolgen van wat ik zeg voordat ik het zeg. Als mijn analyses me doen geloven dat een "ja" meer kwaad dan goed zal doen, dan komt dat woord van drie letters gewoon niet over mijn lippen.

Laten we onze aandacht richten op het woord dat je helpt de boel op orde te krijgen en je te concentreren op de meest waardevolle en meest effectieve activiteiten. Het woord is "nee"... De meeste prestatiegerichte professionals willen de wereld veroveren en hebben daardoor de neiging om meer te doen dan ze aankunnen. Te veel commitment zuigt de energie weg van degenen die zelfs de grootste energie hebben.

"Nee" zeggen is voor velen niet gemakkelijk, omdat het in strijd is met de wens om anderen te helpen slagen. Feit is dat je door vaker "nee" te zeggen anderen helpt hun vaardigheden sneller te ontwikkelen, omdat je niet te afhankelijk bent van jouw expertise. Het is cruciaal om te onthouden dat je door de problemen van anderen op te lossen of hun fouten te herstellen, noch productief noch een leider bent. goede leider. Wanneer iemand je vraagt om hem of haar te helpen, moet je hem of haar vertellen dat je hem of haar graag wilt begeleiden door het probleem, maar dat hij of zij het zelf moet oplossen. Dit is leidinggeven door middel van mentoring en voorlichting, niet door een deurmat te zijn. Probeer dit eens... de volgende keer dat iemand je vraagt om een "ja" als antwoord, maar je niet geneigd bent te geven, zeg dan: "Dat is een interessant idee, welke andere opties heb je overwogen en wat zijn de voor- en nadelen van elk?" Deze vraag geeft iemand de kans om zijn of haar gedachten te verfijnen, met de mogelijkheid om alsnog een "ja" als antwoord op zijn of haar verzoek te krijgen.

Door te leren "nee" te zeggen tegen dingen die niet tot de meest effectieve activiteiten behoren, zult u merken dat u veel meer tijd overhoudt om u op prioriteiten te concentreren en dat uw productiviteit direct toeneemt. Bovendien bouwt u door het juiste gebruik van het woord "nee" een sterke basis op door mensen te trainen om zelfstandig conflicten op te lossen en problemen op te lossen.

Het derde woord, en mijn persoonlijke favoriet, is "waarom"... Geen enkel ander woord kan ambiguïteit doorbreken, een positionering rechtvaardigen, een gesprek sturen, gebrekkige logica aan het licht brengen of verfijnd denken stimuleren zoals het juiste gebruik van "waarom". Het vakkundig toepassen van "waarom" kan ook dienen om de diepte en breedte van iemands betrokkenheid of vakinhoudelijke expertise te testen.

Mijn favoriete gebruik van "waarom" slaat twee vliegen in één klap... het geeft me inzicht in hoe mensen denken door ze stap voor stap door hun denkproces te laten gaan, terwijl ik de oefening tegelijkertijd als lesmiddel gebruik. Door verder in te gaan op een onderwerp met het juiste gebruik van "waarom", heb ik mensen gezien die iets wat niet veel meer was dan een ruw concept, binnen enkele minuten uitwerkten tot een goed uitgewerkt plan.

Gebruik deze drie woorden effectief en zie uw productiviteit stijgen…