J'ai eu le privilège de parler à la Conférence 2019 sur l'engagement des employés en Afrique et a eu l'occasion de s'asseoir et de discuter leadership avec l'une des personnalités publiques les plus respectées d'Afrique du Sud, le commissaire du fisc sud-africain, l'honorable Edward Kieswetter.

Comme nous avons discuté des diverses questions de contrat d'employé, nous avons continué à revenir sur le thème du leadership. Nous avons tous les deux convenu que bien que le concept de leadership soit relativement simple, ce n'est pas seulement l'acte de étant un chef mais comment vous dirigez qui est essentiel.

Résumé de l'entretien

JH : Que pensez-vous du leadership en général, et pourquoi pensez-vous qu'il s'agit d'un défi permanent à l'échelle mondiale pour bien faire les choses ?

EK : «Nous devons reconnaître que nous sommes dans une crise de leadership non seulement en Afrique du Sud mais dans le monde, où nous constatons qu'au niveau politique, civil et commercial, il semble y avoir un énorme vide de leadership. D'une manière ou d'une autre, nous avons perdu l'essence de ce que signifie diriger, ce qui, soit dit en passant, consiste en fin de compte à servir. Et par le mot servir, je souhaite préciser qu'il ne s'agit pas d'être égoïste, mais de servir les autres et de servir une cause supérieure.

Du point de vue du leadership, je crois que les dirigeants doivent prendre leur travail au sérieux, au lieu de se prendre au sérieux. Nous devons considérer le leadership comme un privilège démesuré et ne jamais l'aborder avec un sentiment de droit. Avec ce manque de leadership tout autour de nous, soutenez pleinement ceux qui ont le privilège de diriger. Il s'agit davantage de l'impact que leur travail de leadership aura sur les autres, que des avantages qu'ils pourraient en tirer. Parce que très souvent, ce sont ces avantages à court terme, ce sont ces poursuites d'intérêts personnels étroits qui détruisent l'orientation vers un objectif supérieur que le leadership devrait servir.

JH : Si vous pouviez condenser encore plus cette perspective. Le sentiment que je retiens de vous est que vous êtes un adepte du leadership serviteur. Est-ce votre conviction, et comment la décririez-vous le mieux ?

CE: j'aime l'appeler intendance parce qu'un état d'esprit d'intendant existe de plusieurs façons particulières…

  • Premièrement, un état d'esprit d'intendant comprend qu'il détient en fiducie ce qui appartient à un autre, et non l'inverse.
  • Deuxièmement, un état d'esprit d'intendant consiste à servir la cause plus large, plutôt que son propre intérêt étroit. Jim Collins appellerait cela avoir de l'ambition, mais pas pour soi-même, mais un but. Nelson Mandela et bien d'autres ont démontré le pouvoir d'atteindre un état d'esprit de leadership de serviteur et d'intendant.
  • Troisièmement, je crois que même s'ils comprennent que ce qu'ils ont le privilège de diriger et d'intendre ne leur appartient pas, ils doivent en prendre soin comme si c'était le cas.
  • Enfin, le leadership de l'intendant est le désir intense de donner ou de transmettre plus de valeur que vous n'en avez hérité.

Le commissaire Kieswetter a tout compris ! Non seulement devons-nous reconnaître que les dirigeants ont une grande responsabilité envers eux-mêmes, mais aussi envers les autres. En tant que leader, nous devons nous souvenir de la minute où vous gravissez les échelons du succès ; vous devriez faire demi-tour et commencer également à aider les autres dans ce voyage. 

 Principaux points à retenir en matière de leadership :

  1. Il ne s'agit pas d'être égoïste mais de servir les autres et une cause supérieure.
  2. Nous devons considérer le leadership comme un privilège démesuré et ne jamais l'aborder avec un sentiment de droit.
  3. Confiance.
  4. Maintenez un désir intense de donner ou de transmettre plus de valeur que vous n'en avez hérité.

Plan d'action du chef :

  1. Tout est question d'ACTION. En tant que leader, vous devez réellement exécuter les traits d'un leader délégué. Soyez sincère et authentique, sinon cela ne fonctionnera jamais.
  2. Trouvez une personne dans votre sphère d'influence et donnez-lui une autonomie qu'elle n'aurait jamais eue auparavant. Observez les résultats et répétez avec les autres au fur et à mesure que vous devenez confiant pour lâcher prise. 

Que pensez-vous de l'utilisation du terme leadership des délégués syndicaux et du manque de leadership perçu ? Postez vos commentaires ci-dessous et laissez-nous commencer à construire une tribu de personnes passionnées par le suivi, le mentorat et le leadership !