Puede diseñar su negocio por diseño o dejar que evolucione de forma predeterminada. Si bien la elección claramente depende de usted, sugeriría encarecidamente lo primero sobre lo segundo.

Crear un enfoque formulado para los negocios no solo es lógico, sino que es sin duda el enfoque correcto para implementar cuando se desea crear una empresa próspera y sostenible.

Algunos argumentarían que los negocios son muy fluidos y que demasiada estructura sofoca la creatividad y el espíritu empresarial. Si bien la teoría anterior es un buen fragmento de sonido, según mi experiencia, esos ejecutivos quienes lo usan como su mantra no fomentan la creatividad, crean caos y disrupción (del tipo negativo). Nunca se trata de si la estructura y el proceso funcionan, sino de si se diseñó, implementó y administró correctamente. Además, un enfoque formulado bien diseñado para los negocios no excluye la creatividad, enfatiza la innovación como un componente clave. Una estructura construida con una sólida lógica empresarial subyacente no solo mejora la creatividad y el espíritu emprendedor, sino que también lo acelera. Siempre me he suscrito a la creación de un enfoque formulaico para los negocios.

Desarrollé la siguiente fórmula conceptual para el éxito corporativo hace casi 20 años. Y si bien es claramente de naturaleza teórica, descubrí que cada vez que pude aplicarlo, sucedieron cosas buenas:

Visión (Integridad + Calidad + Innovación + Enfoque)
Gran Talento (Proceso + Responsabilidad)

Si intenta resolver la ecuación antes mencionada, encontrará que la respuesta es igual a un crecimiento sostenible y rentable. También notará que las variables contenidas en la ecuación reflejan fuertemente los temas sobre los que escribo con más frecuencia. Esto no es una coincidencia, sino una fuerte indicación de cuán importantes creo que son estas métricas clave de éxito. El éxito no solo sucede por ósmosis y no solo sucede porque trabajas duro. Más bien, el éxito se crea a través de una combinación de esfuerzos planificados, orientados a un propósito, consistentes e inteligentes.

La fórmula a la que se hace referencia anteriormente le permitirá crear valor de marca, reclutar y retener empleados talentosos, crear una cultura corporativa positiva y productiva, mantener una ventaja competitiva, aumentar el valor del ciclo de vida del cliente y generar un crecimiento sostenible de los ingresos y los márgenes. No sacrifique lo que podría ser al conformarse con un enfoque fortuito de los negocios. Y recuerde; No diseñe su proceso de negocio a través de mejores prácticas diseño, más bien innovar más allá de las mejores prácticas y ser disruptivo (el tipo positivo) en su enfoque.