Dans mon dernier article, j'ai parlé de l'importance de gérer les relations avec les candidats pendant que les recherches sont suspendues en raison de la pandémie de COVID-19. Alors que nous découvrons comment naviguer à partir d'ici, j'aimerais sortir un peu des sentiers battus sur les embauches numériques.

Supposons, pour les besoins de cet article, que des embauches importantes devront encore être faites alors que presque 90% du pays est sous confinement. Mis à part la peur, il y a de fortes chances que la majeure partie de la population mondiale soit obligée de « s'abriter sur place » dans un avenir prévisible. Si vous avez une entreprise à gérer, vous voudrez peut-être réfléchir à d'autres moyens d'accélérer l'embauche pour des postes critiques tout en économisant de l'argent. La réponse est l'embauche numérique.

Alors que beaucoup recherches de cadres seront en attente, des embauches importantes seront effectuées au niveau des gestionnaires et des cadres pour les entreprises de divers secteurs. Les responsables du recrutement devront tirer parti des entretiens téléphoniques et vidéo pour évaluer l'adéquation sans se permettre le luxe de serrer la main des candidats ou de leur montrer leur culture de bureau unique. Il existe un éventail de niveaux de confort à embaucher quelqu'un sans le rencontrer en personne. Chez N2Growth, nous voulons aider ceux qui doutent que les entretiens vidéo leur donneront une image complète du candidat. 

Voici quelques idées pour vous aider à sélectionner et à fermer des dirigeants clés à distance :

  1. Planifiez des entretiens vidéo avec les candidats à différents moments de la journée.   Les équipes de direction travaillent vraiment, vraiment, dur. Cela signifie tôt le matin, de longs après-midi et des nuits tardives avec leurs collègues membres de l'équipe de direction et leurs subordonnés directs. Certaines personnes se comportent, pensent et communiquent très différemment à différents moments de la journée. En tant que tel, si vous n'avez pas la possibilité d'interviewer officiellement en personne et que vous dépendez de la vidéo, je vous recommande de programmer des entretiens vidéo avec des candidats à différents moments de la journée. Le candidat X qui est concentré, énergique et d'humeur égale à tout moment peut résonner davantage avec vous que le candidat Y qui cachait des bâillements bouche fermée lors de vos entretiens de 8 h ou 20 h. Cela vous donne une chance de voir comment ils se présentent au début de la journée et à la fin d'une longue journée de travail.
  2. Demandez aux candidats ce qu'ils ont déjà fait ET comment. Au cours de ma carrière dans la recherche, j'ai tiré une conclusion profonde sur ce qu'exige une excellente entrevue. Un bon entretien ne consiste pas seulement à demander à un candidat ce qu'il a fait, mais comment il a fait ces choses. Toute personne d'intelligence moyenne peut réciter ce qu'elle a fait dans un rôle spécifique, par exemple, "J'ai augmenté les ventes de $20M à $50M" ou "J'ai transféré leur ancienne solution sur site dans le cloud". Les meilleurs cadres peuvent énoncer les « quoi » réalisations, puis vous dire exactement « comment » ils les ont réalisées à un niveau de détail fini. Poser ces questions plus difficiles en vidéo révélera rapidement qui est bon et qui est génial.
  3. Utilisez des outils d'évaluation des cadres en ligne. Enfin, nous vous recommandons d'utiliser des outils d'évaluation tels que DISC, MBTI, Gallup et Pi lorsque vous souhaitez réduire votre dissonance avant la décision. Certains sont plus chers que d'autres, mais vous obtiendrez sans aucun doute un nouveau niveau de compréhension de qui sont vraiment ces candidats. Lorsque vous n'avez pas la possibilité d'emmener votre candidat finaliste à un dîner de 2 heures, cela vous aidera absolument à assembler toutes les pièces du puzzle pour obtenir une image complète, peut-être une image encore meilleure, avant de conclure. 

Pensez au modèle de rhétorique classique dans lequel Ethos (crédibilité), Pathos (attrait émotionnel) et Logos (logique) sont déployés pour persuader un public. De nombreux cours de prise de parole en public sont dispensés avec cette triade comme fondement du modèle théorique de persuasion. Lorsque vous regardez un grand orateur parler en personne, vous pouvez ajuster votre objectif pour voir comment il attire le public avec ces différents leviers. Lorsque vous interviewez un cadre talentueux, il utilise différentes techniques pour obtenir le poste ; lors d'une réunion en face à face, il est beaucoup plus facile de saisir ces subtilités que lorsque vous essayez de les embaucher à distance. Par conséquent, afin d'être certain que ce que vous voyez est ce que vous obtenez, essayez d'utiliser les tactiques susmentionnées lors du recrutement à distance.