Os segredos do envolvimento dos funcionários com Stef du Plessis

Stef du Plessis é um líder de pensamento em engajamento de funcionários e espaço de cultura no local de trabalho. Existem muito poucos profissionais na área de consultoria de RH com profundidade, brevidade e perspectiva do que Stef. Ele é um líder no setor de coaching e consultoria e fala de forma articulada sobre o que é preciso para engajar funcionários no local de trabalho com autoridade. Resumo da entrevista JH: O envolvimento dos funcionários…

Leia Mais

Entrevista de Liderança: Edward Kieswetter, Comissário SARS

Tive o privilégio de falar na Conferência de Engajamento de Funcionários da África de 2019 e tive a oportunidade de sentar e discutir liderança com uma das figuras públicas mais respeitadas da África do Sul, o Comissário da Receita da África do Sul, o honorável Edward Kieswetter. À medida que discutíamos as várias questões de engajamento dos funcionários, continuamos voltando ao tema da liderança. Ambos…

Leia Mais

Liderança: uma perspectiva global

Neste outono, embarquei em uma busca mundial para obter insights e perspectivas sobre liderança global no século XXI. Meu objetivo era encontrar um grupo globalmente diversificado de líderes de pensamento e altos executivos para descobrir o que é necessário para liderar no ambiente volátil, incerto, complexo e ambíguo de hoje. Para fazer isso de forma eficaz, busquei entender duas coisas: Elucidar o emergente…

Leia Mais

Como o envolvimento dos funcionários impulsiona a satisfação do cliente

Pesquisas mostram que há uma correlação direta entre funcionários engajados e a satisfação de seu cliente e, finalmente, alcançar seus resultados de negócios. Em outras palavras, o envolvimento dos funcionários impulsiona a satisfação do cliente. Richard Branson diz: “Cuide de seus funcionários e eles cuidarão de seus clientes”. Funcionários engajados são descritos como totalmente imersos e entusiasmados…

Leia Mais

África brilha no envolvimento dos funcionários

As empresas dos setores público e privado em todo o mundo estão vacilantes no que diz respeito ao envolvimento dos funcionários, mas a África brilha. O progresso no engajamento dos funcionários parou ou está retrocedendo. Os aumentos significativos no envolvimento dos funcionários foram parcialmente erodidos devido à ansiedade global e aos rápidos avanços tecnológicos, criando incerteza sobre a perda de empregos, embora o envolvimento da África…

Leia Mais

O que exatamente é o empoderamento dos funcionários e como você mantém os funcionários engajados?

O engajamento dos funcionários é definido como um estado ativo relacionado à produtividade e inovação. Funcionários engajados podem ser descritos como totalmente imersos e entusiasmados com seu trabalho. Esse apego emocional significa que os funcionários irão além do seu dever. O engajamento dos funcionários difere da satisfação dos funcionários. A satisfação pode ser descrita como estar feliz no trabalho. Noivado…

Leia Mais

Liderança e Engajamento dos Funcionários

O tópico "Envolvimento dos funcionários" é algo com o qual muitos CEOs tendem a ter dificuldades. Longe vão os dias em que a liderança executiva de uma empresa pode permanecer isolada em seus escritórios com foco interno em métricas rígidas. Dado o clima econômico atual, é preciso muito mais do que cortar custos para sobreviver. É o CEO que entende a necessidade de foco nas métricas suaves do cliente…

Leia Mais

Aumente o envolvimento dos funcionários com mais tempo FACE

Embora a maioria de nossos leitores sejam CEOs, executivos seniores experientes e empreendedores experientes, notei que temos experimentado um rápido crescimento nos últimos tempos no número de leitores que se enquadram nas fileiras de líderes em desenvolvimento. Então, quando Phil Gerbyshack teve a gentileza de se oferecer para fazer um guest post, fiquei em êxtase! Phil se estabeleceu como um escritor e palestrante prolífico cujo conhecimento está muito além de sua…

Leia Mais