Los negocios no fallan, los productos no fallan, los proyectos no fallan, los líderes fallan. Tengo poco uso para los líderes que pueden invocar sin esfuerzo los clichés correctos y las palabras de moda en la conversación, pero no ponen en práctica lo que con tanta frecuencia se vuelven elocuentes.

Las palabras importan; pero importan más cuando se ponen en acción cuando se vuelven reales cuando marcan la diferencia. Si usted es un CEO propenso a divagar sobre la cultura, solo para estar ciego a la realidad de la cultura que está mayordomía, la columna de hoy está escrita solo para ti.

Definición del factor “X”

Gran cultura: es ese factor "X" etéreo que todas las organizaciones se esfuerzan por lograr pero que pocas logran. A menudo se habla pero rara vez se entiende. La cultura es, de hecho, más que una palabra de moda: es el elemento vital de una organización. La cultura es lo que desarrolla y sostiene una empresa. Toda organización tiene una cultura. La pregunta que los directores ejecutivos deben hacerse es si tienen la cultura que necesitan. La cultura debe ser más que una ocurrencia tardía: debe ser intencional, con un propósito y creada por diseño; no por defecto.

Cómo identificar el problema

Lo bueno de la cultura es que tanto las culturas buenas como las malas son muy fáciles de detectar. Todos conocemos una gran cultura cuando la experimentamos... gran talento, alto compromiso, desempeño sobresaliente, la creatividad florece y la innovación abunda. Del mismo modo, todos hemos experimentado la sensación que se tiene cuando el elemento vital de una organización parece haber desaparecido y se ha instalado el rigor mortis.

Pero aquí está la cosa: Humpty Dumpty siempre se puede volver a armar. Las culturas en problemas se pueden revertir. Una cultura tóxica es simplemente un código para un mal liderazgo. Lo único que se requiere para crear una transformación cultural es un liderazgo activo. Si los líderes se preocupan, están comprometidos y entienden el poder de rendición y la inutilidad del control se pueden dar grandes pasos. Cuando los líderes pueden salirse de su propio camino y aceptar el hecho de que no importa quien es cierto, pero eso importa mucho qué Bien, las cosas notables pueden ocurrir con bastante rapidez.

Ver la cultura a través de la lente correcta

Cultura: se trata menos de la estructura y más de valores, visión, talento, comportamientos y un propósito compartido. Cuando piense en cultura, piense en código abierto, no patentado, adaptativo, no estático, accionable, no teórico, y progresivo, no regresivo. Sobre todo, piense en algo compartido, cohesivo y simple.

Entonces, ¿por qué tantas organizaciones se equivocan con la cultura? Copian en lugar de crear, no logran comprender a las personas, el contexto y el propósito, y no tienen los recursos para administrar verdaderamente el rigor asociado con la alineación del negocio de la cultura con la ejecución de los imperativos estratégicos.

Pocos discutirán sobre la importancia de la cultura, pero surgen desacuerdos vehementes cuando se habla de los marcos y construcciones adecuados necesarios para crear la cultura adecuada. Permítanme intentar poner fin a la tontería de estos debates mezquinos. Los líderes inteligentes no confunden modas y tendencias con cultura. Se dan cuenta de que la cultura (al menos una sostenible) consiste en más que mesas de ping-pong y comida gratis. La clave de la cultura se encuentra en lo que llamo crear una cultura de liderazgo.

Obtener tracción

Aquí hay un consejo rápido: si desea avanzar en la cultura, deje de crear una premisa falsa de que la estrategia y la cultura compiten entre sí. Negarse a participar en el debate estrategia versus cultura. no es estrategia o cultura, sino estrategia y cultura. Claramente, la cultura debe ser un elemento central de la estrategia y, si bien es importante comprender que la visión de la cultura puede ser establecida por el tono en la parte superior, las mejores culturas no se exigen ni se imponen a las personas, sino que son co-creadas por los gente – la gente es la cultura. Pero para las personas no existen productos, servicios, sistemas, procesos, plataformas, etc.

El ingrediente clave

Espéralo... La salsa secreta de la cultura es ubicuidad del liderazgo. El punto en el que toda su fuerza de trabajo no solo se ve a sí misma como líder, sino que está facultada para pensar y actuar como líderes es cuando se arraiga una transformación cultural. Si le dice a la gente con suficiente frecuencia que no son líderes, no se sorprenda cuando le crean. Asimismo, si trata a las personas como líderes, comenzarán a actuar como líderes. Si bien la elección es obvia, se sorprendería de cuántos líderes de personas se equivocan al respecto.

Se reduce al liderazgo

Nada inspira el cambio y la innovación como un gran liderazgo y, del mismo modo, no existe un sistema heredado más costoso de mantener que un liderazgo deficiente. En pocas palabras, el mayor testimonio del poder del verdadero liderazgo es lo que sucede en su ausencia:muy poco.

Una cultura de liderazgo reemplaza marcos rígidos con comunidades flexibles de redes colaborativas. Las decisiones complejas no están reservadas para alguien sentado en la cima de una estructura jerárquica, sino que se impulsan hacia abajo y en toda la organización para desencadenar nuevos niveles de compromiso y productividad. La mejor manera de crear una cultura de liderazgo es valorar y premiar el liderazgo auténtico y eficaz. Crear una cultura basada en una ética que empodere, atraiga, diferencie y sostenga. La única cultura que florece a largo plazo es una cultura de liderazgo.

Mike Myatt fundador N2Growth | Entrenador principal de CEO | Búsqueda de ejecutivos en Atlanta
Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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