Muchos nuevos ejecutivos salen de la escuela de negocios aún sin estar preparados con las competencias deseadas cuando ingresan a posibles posiciones de liderazgo. Yo pregunté Naina Desai, Jefe de Revenue Growth Management y Bottler Strategy en Coca-Cola cuáles eran sus pensamientos sobre las competencias en las que los líderes deberían enfocarse para enfrentar el entorno comercial volátil, incierto, complejo y ambiguo al que nos enfrentamos todos los días. 

Resumen de la entrevista

DAKOTA DEL NORTE: Primero debemos entender que vivimos en un entorno empresarial disruptivo. Ya sea tecnología, influencia geopolítica o incluso la cara de la competencia, la dinámica existe y, por lo tanto, como líder, debe estar preparado para manejar los diversos escenarios. 

J H: Si el ambiente de negocios es tan poco estándar como usted sugiere, ¿cuáles serían algunas habilidades interpersonales en las que los nuevos ejecutivos deberían comenzar a pensar en términos de competencias?

DAKOTA DEL NORTE: En los negocios, será esencial detectar y conectar tendencias aparentemente desconectadas o no relacionadas. Este intelecto empresarial es fundamental para la conciencia del liderazgo. Una de las formas más sencillas de hacer esto es mantener la curiosidad intelectual pero también expandir su red. Dado que las redes sociales juegan un papel importante no solo en su vida personal, sino que ahora, como parte de su profesión, debería poder hacer crecer su red. Conéctese con otras personas que quizás no tenga en otras situaciones y se beneficiará del crecimiento del conocimiento casi de inmediato. Como ejemplo, tener un conjunto de habilidades para comprender que los precios del petróleo en el Medio Oriente pueden afectar los problemas de la cadena de suministro en África o los hábitos de gasto de los clientes en América del Norte. La conciencia de la conectividad ayudará a un líder a ver que la conexión con otros mercados no relacionados impacta el negocio de muchas maneras.

J H: Además de expandir su red dentro de las redes sociales, ¿de qué otra manera puede un nuevo líder comenzar a cultivar este atributo crítico para el siglo XXI?

DAKOTA DEL NORTE: Además de las redes sociales, existen métodos tradicionales que aún tienen valor. Asistir a lugares como conferencias, oportunidades de desarrollo profesional y reuniones sociales son solo algunos para mencionar. Puedes expandirte fuera de tus zonas de confort y comenzar a sentir cómo las cosas están conectadas y que el mundo se está volviendo realmente más pequeño y más interdependiente entre sí. 

Puntos clave de liderazgo:

  1. ¿Está desarrollando la próxima generación de líderes con la previsión de mirar más allá de las competencias comerciales típicas y prepararlos para SIGUIENTE prácticas, no mejores prácticas? 
  2. Ya no pasa nada en un silo. Tenga la mentalidad de que las esferas de influencia son más amplias de lo que imagina. 

Plan de acción del líder:

  1. Involucre a su equipo en la discusión sobre la importancia de expandir sus redes profesionales e incluso salir de la zona de confort en lo que leen para el desarrollo profesional, revistas de negocios o noticias. 
  2. Esta es una discusión clásica de liderazgo sobre la mentalidad de crecimiento frente a una mentalidad fija. Aquellos líderes que piensan que los tiempos no cambiarán serán superados rápidamente por aquellos que adopten este entorno dinámico y vertiginoso que tiene casi todo conectado de alguna manera. Fomente la discusión sobre una mentalidad de crecimiento. ¡Haga que un miembro junior de su organización cree una discusión de desarrollo profesional de 5 a 10 minutos para su equipo y observe cómo la energía se expande diez veces! 

¿Cuáles son sus pensamientos sobre la conciencia de conexión de un líder? ¡Publique sus comentarios a continuación y comencemos a construir una tribu de personas apasionadas por el seguimiento, la tutoría y el liderazgo!